to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Karttan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmadı
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi Arabayolu Caddesi üzerindeki, Merkez Camii’nin üstündeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazları kapandığı için kartımdan iki kez 433,10 TL çekim gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde şube çalışanları bana iade talebi oluşturduklarını ve ödemenin kısa sürede hesabıma geri yatacağını söylediler. Ancak bankamla görüştüğümde BİM tarafından herhangi bir iade talebi oluşturulmadığını öğrendim.
Alışverişe dair fişim elimde mevcut. Hem şubeyle hem de bankamla iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. İki kez çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
