BİM Şubesinde Fiyat Farkı Ve Personel Tarafından Hakarete Uğradım

18.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 77 numaralı Cadde No:236/A-B adresindeki BİM şubesinde sigara böreği almak istedim. Ürünün etiketinde 39,50 TL yazıyordu, ancak kasada 69,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde ürünün değişimini talep ettim. Ancak kasiyer bana hakaret etti ve fiziksel şiddetle tehdit etti. O sırada mağazada bulunan diğer çalışan da bana karşı kaba bir şekilde "Ben başı mıyım, bana soracaksınız her şeyi" dedi. Bu olaydan sonra başka bir BİM şubesine gidip sorumlu kişiyle görüştüm, numaramı aldılar fakat henüz bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu olumsuz davranışlar nedeniyle, ilgili çalışanların özür dilemesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.