to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’indeki BİM Osmanoğlu şubesinden üç adet Kıbrıs tatlısı aldım. Ürünleri aynı gün açtığımda, aldığım tatlıların ikisinin küflü olduğunu gördüm. Üçüncü tatlının da muhallebisinin kıvamı ve tadı son derece garipti, bu yüzden onu da tüketemedim.
Hem küf olması hem de diğer ürünün bozuk izlenimi vermesi nedeniyle sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim ve tatlıların hiçbirini yiyemedim. Ödemeye dair fişim elimde mevcuttur.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve bu sorumsuzluk için firmadan açık bir özür bekliyorum. Ayrıca aynı şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürünlerin son tüketim tarihi ve saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesini rica ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Karaköprü Seyrantepe BİM şubesinden aldığım Kıbrıs tatlısı, son kullanma tarihi 11.10.2025 olmasına rağmen küflenmiş çıktı. Ürünü bugün açtığımda küflü olduğunu fark ettim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Henüz şubeye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fişim olmadığı iç...
20.09.2025 tarihinde Trabzon Arsin BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait Kıbrıs tatlısı (son kullanma tarihi: 29.09.2025) satın aldım. Ürünü açtığımda içinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durumu fotoğraflarla belgeledim. Ürünün hijyeninden ve kalitesinden ciddi şekilde endişe duydum. Ürünün fi...
BİM'den satın aldığım Kıbrıs tatlısının küflendiğini fark ettim. Ürün yeşil lekelerle kaplıydı ve kötü bir koku yayıyordu. Yeğenim için aldığım bu tatlıyı eve getirdim ve tüketmek üzere açtığımda durumu gördüm. Eğer bu durumu fark etmeseydim ve yeğenim tüketseydi, olası sonuçları düşünmek dahi istem...
03.05.2024 tarihinde (bugün) Osmanoğlu markasına ait BİM mağazasından Kıbrıs tatlısı satın aldım. Ancak ürünün üzerinde küf oluşmuş ve tatlı hiçbir koku vermiyor. Ayrıca tatlıın son kullanma tarihi 07.05.2024 olarak belirtilmiş olmasına rağmen küflenmiş durumda. Bu durumun telafi edilmesini rica edi...
Satılan paket tatlılardan biri olan Kıbrıs tatlısını satın almıştık. Tarihinin geçmesine daha süre vardı. Eve geldiğimizde paketi açtığımızda tatlı üzerinde küf olduğunu fark ettik. Ertesi gün BİM markete gidip durumu göstermek istedim ancak fişi bulamadım. Bu nedenle buraya yazıyorum. Bundan sonra ...
Yorumlar