BİM Meydan Şubesinde Aşırı Soğuk Ve Çalışanlara Saygısız Yaklaşım

Sinop Merkez’de adliyenin karşısında bulunan BİM Meydan şubesine yaklaşık 2–3 aydır her girdiğimde içerinin aşırı derecede soğuk olduğunu görüyorum. Şubat ayındayız ve dışarısı mağazanın içinden daha sıcak. Çalışanlara sorduğumda müdürün böyle istediğini, kendilerinin de adeta zulüm altında çalıştığını söylüyorlar. Soğuk hava depolarına neden kapak konulmadığını, diğer mağazalar gibi daha insani bir ortam oluşturulmadığını anlamıyorum. İçeriye girdiğimde uzun süre duramıyor, koştura koştura alışveriş yapıp çıkmak zorunda kalıyorum.

Aynı mağazanın müdürüyle daha önce bir iade ve tamir sürecinde de sorun yaşamıştım, uğraşmamak için o zaman şikayetçi olmamıştım. Geçen yaz ise bir müşteriye karşı son derece sert ve rahatsız edici bir azarlamasına bizzat şahit oldum. Bu tavrın hem çalışanlara hem müşterilere karşı saygısızlık olduğunu düşünüyorum ve bir mağaza müdürünün bu şekilde insanlara yaklaşmasını kabul etmiyorum.

Müdürle görüşülerek hem çalışanlara hem de müşterilere saygılı davranması gerektiğinin kendisine net bir şekilde ifade edilmesini ve mağaza içi koşullarının, özellikle soğukla ilgili durumun düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde ne kendim ne de aile bireylerim bu mağazayı tercih etmeyeceğim. Müşterilerin ve çalışanların sağlığına ve saygı görme hakkına önem verilmesini talep ediyorum.