BİM Market'te Defolu Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu



Merhabalar İstanbul/Avcılar kirazlı Caddesi'nde bulunan BİM zincir marketinden aldığım ürün bozuk küflü çıktı. Ürünü iad...e etmek için gittim fişi alışveriş yaptıktan sonra attım fişim bulunmadığını belirttim. Kasiyer Terbiyesizlik yaparak bana ürünü buradan aldığınızı yalan söylemediğinizi nereden bi

Keçiören Bademlik'teki BİM'den 2 gün önce aldığım bir ürünü Uyanış Gülbaba Caddesi'ndeki BİM'de iade etmek istedim. Kasi...yer S****** Hanım, benim işlemimi yaparken yarıda bırakıp diğer kasayı açtı, oradan 4 müşteri aldı, sonra geri gelip ürünü nereden aldıysam oraya iade etmemi söyledi. POS cihazları

Bugün BİM'den alışveriş yaptım, kartla aldım fakat 2 ürünü yanlış almışım, iade etmek durumunda kaldım. Fakat market çal...ışanları kartla aldığım için iadesinin bugün değil, yarın yapılabileceğini söyledi. Ben hiçbir markette böyle bir şey görmedim. İadesinin hemen yapılması gerekir. Neden ben tekrar

Bugün Zeytinburnu ambarlar BİM Şubesi nde kasa sırasında beklerken şöyle bir şeye tanık oldum. Malumunuz kırtasiye dönem...i ve kırtasiye ürünleri gelmiş kasadaki arkadaş her ürün alan müşteriye bu ürünlerin değişiminin olmadığını iddia ediyor. Ancak mevzuatta böyle bir şey olmadığını ilettim kendisine

BİM Malatya A**** G***** Şubesi'nde bugün saat 15:30 civarında termos çanta almak istedim. Alacağım ürün sadece bir poşe...t içerisindeydi ve ürünü çıkarıp ebatına bakmak, sağlam olup olmadığını incelemek istedim. Kasiyer hanımefendiye ürünü açtırmak istediğimi söyledim, ancak bakıp inceleyip almak ist