to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde saat 18:51’de Ankara Altındağ’daki Hacettepe Dumlupınar Caddesi No:41 A/B adresindeki BİM şubesinden MR. Oxy marka bulaşık deterjanı almak için eşimi gönderdim. Ürün rafında ikili paket olarak görünüyordu, ancak kasadan geçtikten sonra eve geldiğimizde paketin tekli olduğunu ve ikinci ürünün eksik olduğunu fark ettik.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve alışveriş fişim de elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Eksik ürünün tarafıma temin edilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 20-25 gün önce Ankara Balıkhisar ve Akyurt BİM şubelerinden, toptan olarak 5 paket un aldım. Şu ana kadar 2 paketini açtım ve ikisinde de yoğun deterjan kokusu ve deterjan tadı fark ettim. Ürünü ambalajdan çıkardığımız anda bu koku dikkatimi çekti, farklı bir ortamda saklanmadı. Kalan 3 pak...
20.08.2025 Çarşamba günü, Eskişehir ili Sarıcakaya ilçesindeki BİM şubesinden 85 TL değerinde bir Komili şampuan satın aldım. Kasada ürünün barkodu okunmadığı için, şampuan dışındaki ürünlerin ödemesini yaptım. Ardından aynı ürünün barkod numarasıyla tekrar işlem yapıldı ve bu kez 125 TL ödemem gere...
13.08.2025 tarihinde saat 19:59 civarında Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi Sıtkı Sokak No:10’daki BİM şubesine, kızımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Kasaya geçtiğimizde, kasanın önünde temizlik kovasından dökülmüş deterjanlı su nedeniyle yerler son derece kaygan ve pisti. Kızım bu sebeple...
09.10.2025 tarihinde saat 11.42’de Konya Kaşınhanı BİM mağazasından Yükselen Zeka Yayınları’na ait “Dokun Hisset” isimli kitabı satın aldım. Kasada ürünleri geçirirken ekranda “Aynalı Kitap 2’li Set” olarak göründüğünü fark ettim ve kasiyere sordum. Kasiyer, bir yanlışlık olduğunu ve ürünün tekli sa...
17.08.2025 tarihinde, Ankara Keçiören Ufuktepe Mahallesi Ufuktepe Caddesi No:52/A adresindeki BİM şubesinden Zambak marka pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü akşam saat 19:58'de aldım ve kutusunu sabah açtığımda kovanın tabanında çivi çapında bir delik olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamı...
Yorumlar