BİM Mağazasından Aldığım 75 İnç TV Teslimat Bilgisi Yok

08.08.2026 tarihinde Adana Seyhan Barış BİM mağazasından TCL marka ınc 4K UHD Google TV 75V6D model televizyon için sipariş verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen televizyonumun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

Mağazaya sorduğumda BİM çalışanı sadece 20 iş günü içinde teslimat sürecinde olduğunu belirtti, ancak televizyonun kargoya verilip verilmediği, sevkiyat durumu gibi net bir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle gerekirse istemeden de olsa siparişimin iptal ve iadesini yapmak zorunda kalacağım.

Sipariş kodum 375ZB2SJ36R475’tir. Televizyonumun akıbeti hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve aldığım ürünün en kısa sürede evime teslim edilmesini talep ediyorum.