to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi adL Park AVM içindeki BİM mağazasında bugün, 6 Mart Cuma günü saat 16.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan aldığım bayram şekerini fişimle beraber iade etmek üzere mağazaya gittim.
Mağaza müdürüne ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak kendisi ürünü almayacağını sert ve kaba bir üslupla söyledi. Ayrıca bana “bunu alışkanlık haline getirdiniz, her gün iade ediyorsunuz” şeklinde ithamlarda bulundu. Bu sözler hem gerçeği yansıtmamakta hem de müşteri olarak beni son derece rahatsız etmiştir.
Fişimle birlikte iade talebinde bulunmama rağmen ürünün geri alınmaması ve mağaza müdürünün saygısız üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Olayın incelenmesini, iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Dün akşam saat 17.30–18.00 civarında Ümraniye Esenevler Gül Bahçe Sokak’taki BİM marketten yaptığımız alışverişte alınan kaşar ve sucuğu, yanlış marka aldığımız için iade etmek istedim. Annem ve babam ürünleri almıştı, ben de yaklaşık yarım saat sonra fiş ve ödeme yaptığım banka/kredi kartımı alarak...
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
İstanbul Tuzla Bahçeler BİM mağazasından bugün akşam üzeri Akşeker marka dondurulmuş işkembe ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi uzun süreli ve paket vakumlu görünüyordu, bu yüzden güvenerek aldım. Ancak paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı, midem bulandı ve öğür...
Dün Gebze Sultan Orhan Mahallesi'ndeki BİM'den yaptığım alışverişte 1 koli yumurta almama rağmen benden 2 koli yumurta parası kesilmiş ve fişleri normalde vermiyorlar. Ben fişimi istedim. Bakınca 2 koli geçtiklerini gördüm. Müdürü çağırttırdım, müdür geldi. 'Beni dövecekmiş gibi, 'Ne celalleniyorsun...
BİM Benim gözümde bugünden önce kurumsal bir şirket ve kendi pazarında müşteri odaklı bir firma bilirdim. Ama maalesef öyle değilmiş. Bugün İstanbul ili Sultangazi ilçesi "e" Caddesi üzerinde bulunan mağazanızdan ve çalışanlarından şikayetçiyim. Saat 17:-55 - 18:05 arasında olan olayı size kısaca a...
Yorumlar