BİM Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet

4 Ekim 2025 günü saat 13:10 civarında İzmir Özdere BİM mağazasında aktüel ürünlerden birinin etiket fiyatı 99 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürünü 179 TL’den geçirdiler. İtiraz ettiğimde ise indirimin barkoda ve kasaya yansımadığını, istersem sadece bir tanesini indirimli fiyattan alabileceğimi, diğerlerini ise normal fiyatından almam gerektiğini söylediler. Ayrıca indirimli fiyatı talep etmem halinde aradaki farkın mağaza müdürü veya kasiyerin maaşından kesileceğini belirttiler.

Bu durumun mağaza çalışanlarının sorumluluğunda olmadığına inanıyorum ve etiket fiyatından ürünü almak istemem tamamen yasal hakkım. Ayrıca, indirimli fiyatın kasaya yansımaması müşterinin sorunu olmamalı. Ürünün fiyatının etiket üzerinde belirtildiği gibi indirimli tutardan satılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.