to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Görece BİM şubesinden iki adet Masante cheesecake satın aldım, biri limonlu diğeri frambuazlıydı. Ürünleri aldıktan hemen sonra evde -18 derecede buzdolabına koydum. Frambuazlı olanı satın aldıktan yaklaşık 4 saat sonra tükettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bugün limonlu olanı açtığımda üst kısmının erimiş olduğunu fark ettim.
Satın alma sırasında kasiyer fiş vermediği için fişim elimde yok. İki ürün için toplamda 300 TL ödedim. Yaşadığım bu durumun açıklanmasını ve limonlu cheesecake için para iadesi talep ediyorum.
Bolu Beşkavaklar Mahallesi Abant Sokak’taki BİM şubesinden bugün öğlen saat 2-3 arası Masente limonlu cheesecake satın aldım. Ürünü açar açmaz üzerinde birden fazla küçük kıl olduğunu fark ettim ve daha kalıbından çıkartamadan doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Ambalajında veya son kullanma tarihin...
Bugün yaklaşık 2 saat önce Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki BİM şubesinden Masante markasına ait cheesecake aldım. Ürünü açtığımda ambalajı tamamen akmış ve her yeri yapış yapış olmuştu. Özellikle cheesecake’in üzerindeki sos tamamen akmıştı ve geriye sadece kuru bir kek kalmıştı; bu nedenle ürünü...
10 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tarih Bulvarı üzerindeki BİM şubesinden limonlu cheesecake aldım. Ürünü misafirim için almıştım ancak eve geldiğimde cheesecake’in tamamen erimiş olduğunu ve üzerindeki jelin de dökülmüş olduğunu gördüm. Üründe tazelik ve sunum açısından ciddi bir problem vardı. Ürü...
25 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece Kayın Sokak üzerindeki BİM şubesinden Ma Sante markasına ait limonlu cheesecake satın aldım. Ürünü eve geldikten birkaç saat sonra açtığımda, görüntüsünün ambalaj üzerindeki görselden oldukça farklı olduğunu ve bozuk gibi durduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi ...
16 Eylül 2025 tarihinde BİM Kütükçü şubesinden frambuazlı cheesecake aldım. Ürünü açtığımda içinden ince kil çıktığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun bulunmuyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fişi saklamadım. Durumu kanıtlayan fotoğrafım da m...
Yorumlar