BİM Kredi Kartı Ücret İadesi




Merhaba
26/11/2023 tarihinde BİM poligon caddesindeki şubenizden AKBİL kartıma kontör doldurmak istedim. Kredi kartından 250 TL çekildi yükleme yapılırken elektrikleriniz gittiği için AKBİL kartıma yükleme yapılmadı.
Cumartesi gününden beri kartıma iade işlemlerini şubeniz yapmıyor. Elimde kredi kartımdan çekildiğini gösterir belge olmasına karşılık bana yardımcı olmuyorlar. Bankanız yapsın diyorlar. Lütfen ekteki evrakları inceleyip tarafıma iade ücretimi yollamanızı bekliyorum.
Ayrıca şubenizde bulunan elemanlarınızdan da şikayetçiyim.
R**** beyle irtibat Halindeydim fakat gerekli açıklamayı yaptığım halde sanki benim suçum Muş gibi tavrı hiç hoş değil

Şikayetimle ilgili dönüş olmadı ücret iadem yapılmadı daha ne yapmam lazım bilmiyorum haklıyken haksız mı oldum anlamadım. Ne zaman dönüş yapmayı düşünüyorsunuz

















