BİM Alışveriş Ücreti 2 Defa Tahsil Edildi

6 Nisan 2024 tarihinde Isparta şehir merkezinde resimdeki fişte belirtilen BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ücreti kartla ödeyecektim. Mağazada çalışan m****** isimli kasiyer kartı ilk okuttuğumda ücret tahsil edilmedi dedi ve kartımı 2inci kez okutmamı söyledi. Kartı bir kez daha okutup fişini alarak çıktım. Marketin önünde hesabımı kontrol ettiğimde ücretin 2 defa tahsil edildiğini gördüm. Markete girerek durumu ilettim. Bana 1 veya 2 saat içinde kartıma iade yapılacağı söylendi. Para hesabıma yatmadı. Ertesi gün markete tekrar gittim. m****** isimli çalışan hafta sonu olduğu için yatmamıştır yarın pazartesi yatar dedi. Bugün hesabıma iade yapılmadığı için bir daha markete gittim. Markette bayan çalışan fişi benden aldı ve 15 gün gibi bir sürede yatacağını söyledi. Bunlar insanla dalga geçiyor. Ben 500 TL için 2 defa o markete arabamla gittim. Verdiğim yakıt parası falan derken zarar uğradım. Her çalışan başka bir şey söylüyor. Bana paramı geri almam için yardımcı olun.