to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15:00 sularında Malatya Battalgazi’de, Yıldıztepe Mahallesi Yeşilçam Caddesi kavşakta bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada bir erkek personelden yardım talebinde bulundum. Tam bu sırada, mağazada çalışan tesettürlü kadın personel, yanındaki erkek çalışana hakaretvari ve küçük düşürücü bir üslupla konuşmaya başladı.
Bu durum üzerine kendisini, üslubu konusunda nazikçe uyardım. Ancak kadın çalışan, benimle değil erkek çalışanla konuştuğunu söyleyerek sesini yükseltti ve beni ilgilendirmediğini, nasıl isterse o şekilde konuşacağını belirtti. Hem müşterinin yanında çalışma arkadaşına çocuk azarlar gibi davranması hem de uyarıma karşı bu şekilde sert ve saygısız cevap vermesi beni oldukça rahatsız etti.
Müşteri olarak kendimi değersiz ve ortamı oldukça gergin hissettim. Olay anında mağaza sorumlusu ya da başka bir yetkiliyle ayrıca görüşme yapmadım.
Bu çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve personelin müşteriyle ve çalışma arkadaşlarıyla iletişim konusunda eğitim almasını önemle rica ediyorum.
30 Nisan 2026 akşam saatlerinde Gebze Beylikbağı Ulus Mahallesi 19 Mayıs Caddesi’nde bulunan BİM şubesine 13 yaşındaki kızımla birlikte alışverişe gittim. Reyonda kızım “yoka” isimli ürünü gördü, çok beğendi ve “Alır mısın anne? ” dedi, biz de birlikte içlerinden güzel olanı seçmeye çalışıyorduk. Bu...
Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi BİM şubesinde çalışan orta boylu, sarışın ve genellikle kasada görev yapan bir personelin davranışlarından son derece rahatsızım. Her alışverişimde, bu çalışanın hem müşterilere hem de diğer kadın çalışanlara yaklaşımı oldukça rahatsız edici oluyor. Özellikle kend...
05.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında, O*** K*****, numaralı CD no: 116/a, 55070 Şehitkamil/Gaziantep adresindeki BİM mağazanızda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünlerle ilgili bir işlem sırasında, A*** isimli kadın çalışanınızın bana karşı kaba ve saygısız bir şekilde konuşması sonucu ta...
26 Mart Perşembe akşamı saat 20.15 sularında Balıkesir Burhaniye Küçük Sanayi Sitesi Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubenizde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada Suriyeli mülteci müşterileri uyardığım için kasada çalışan gözlüklü genç kadın personel, önce beni ırkçılıkla suçlad...
22.01.2026 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında Konak Güzelyalı BİM şubesinde alışveriş yaptığımız sırada mağaza son derece kalabalıktı ve yalnızca tek kasa açıktı. Bunun üzerine kasada bulunan uzun koyu saçlı kadın çalışana neden sadece tek kasa açık olduğunu sorduğumuzda, kendisi alaycı ve ters bir...
Yorumlar