BİM Afişe Göre Kumtel Ankastre Set Satmıyor!

Kilis'te bulunan muhsin yazıcıoğlu caddesinde bulunan BİM mağazasından 15 eylülde Kumtel 3'lü ankastre set aldım internet sitesinde de sosyal medya da da mağaza afişlerinde de fırının 4 pişirme programlı ve turbo fanlı olduğu yazıyordu. Yetkili servise kurulum yaptırırken fırının 3 pişirmeli ve turbo fansız olduğunu fark ettik mağazaya giderek durumu anlattım rapor tutacaklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler bugün yapılan dönüşte afişin hatalı olduğu bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bölge müdürü ziya beye göre ben 100 de 100 haklı değilmişim! Görsel de fırını incelersem aslında 3 programlı olduğunu görürmüşüm sen bir şey alırken görsele mi bakıyorsun ürün açıklamasına mı ziya bey? Afişiniz yanlışsa bunun sorumlusu kimse yapın gereğini ben niye mağdur oluyorum? Diyelim ki afiş yanlış sosyal medya da mı yanlış internet sayfanız da mı yanlış? Siz bana olmayan ürün satıyorsunuz. Sonra yapacakları tek şey iade imiş başka da bir şey yapamazlarmış! Ben eski ankastremi söktüm attım ben iade edeceğim sonra ne olacak?