BİM Turbolu Fırın Yerine Turbosuz Satımı

Ben yaklaşık 20 gün önce ankastre set aldım mutfakta ankastre yeri olmadığı için dolap yaptırdım. Sonrasında Kumtel servisi geldi. Kurulum monte yapıldıktan sonra fırının özelliklerini sayarken servis elemanı bu aldığım fırının turbosuz modeli olduğunu söyledi halbuki ilanda turbolu model yazıyordu ve bende aldığım zaman ankastre üzerinde model vs yazmıyordu. Dışarıdan bakınca anlaşılacak bir tarafı yoktu. Sonrasında BİM'e gittim durumu anlattığım zaman abi keşke kurulumu yaptırmasaydın şimdi onu tekrar poşetleyip satma şansımız yok turbosuz modeli diğerine göre uygun olduğu için fiyat farkını bana iade ettiler. Halbuki ben turbolu model almak istedim. Onların hatasını ben çekmek zorunda mıyım bu yaşadığım sıkıntının giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici heyetine gideceğim