Bebek Bezinde Düşük Emicilik Ve Sık Sızıntı Sebebiyle Maddi Zarar

Uzun zamandır bebeğim için jennywill bebek bezi kullanıyordum ve genel olarak memnundum. Ancak son 3–4 ay içinde BİM marketten aldığım son 3–4 paket bez, daha önce kullandıklarımdan bariz şekilde farklı çıktı. Renk tonları bile önceki ürünlerden farklı ve en önemlisi, emiciliği çok kötü.

Bebeğimin üzerindeki bezler günde 3–4 defa çişi dışarı sızdırdığı için bebeğimin kıyafetlerini komple değiştirmek zorunda kalıyorum. Çok az miktarda çişte bile bez hemen kaçırıyor, bu da hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de beni sürekli kıyafet ve çarşaf değiştirmekle uğraştırıyor. Paketleri açıp dolaba yerleştirdiğim için elimde şu an paket ambalajı, son kullanma tarihi ya da seri numarası bulunmuyor.

Bebeğim doğduğundan beri aynı markayı kullandığım için bu son aldığım paketlerin üretiminde bir sorun olduğunu düşünüyorum. Daha önce de bu konuyla ilgili yazmış olmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an bir paket bezi 320 TL gibi ciddi bir fiyata alıyorum ve bu ürünlerin hem işe yaramaması hem de mağduriyet oluşturması beni gerçekten üzüyor.

Yaşadığım mağduriyetin ve maddi zararımın karşılanmasını, mümkünse sorunlu paketler için iade/değişim ya da uygun bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum. Konu hakkında acil dönüş yapılmasını bekliyorum.