to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2024 tarihinde saat 18:35’te BİM 60. Yıl Şubesi’nden alışveriş yaptım. Alışverişim sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, almadığım bir ürünün fazladan okutulduğunu fark ettim. Fişimde “Cam Yumuşatıcı 1.5 litre” olarak 77,50 TL’lik bir ürün geçmiş, ancak bu ürünü kesinlikle almadım. Fiş numaram: 0493. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda yaklaşık 780 TL harcama yaptım.
Bu durumun düzeltilmesini, fazla alınan 77,50 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse mağaza kameralarının incelenmesini rica ediyorum. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
30 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 144,25 TL’lik ödeme iki kez çekildi. Kasiyer, işlemin ilkinde reddedildiğini söyleyerek kartımı tekrar okuttu ve sadece bir kez çekim yapıldığını belirtti. Ancak birkaç saat sonra banka...
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...
20.09.2025 tarihinde Beytepe Mahallesi, A******** T***** Bulvarı, Çaykenarı Sokak No:4/A adresindeki Beypazarı BİM mağazasından 6 adet 1,5 litrelik su aldım. Ancak kasada bu ürünler 6 adet 5 litrelik su olarak geçirilmiş ve ben de misafir olarak orada bulunduğum için bunu sonradan, yaşadığım şehre d...
17.10.2025 tarihinde Esenyurt Kuzuyolu BİM şubesinden araç içi LED göz ürünü aldım. Yanlış ürün aldığım için iade etmek istedim ve iade fişi verildi. Ancak 796 TL tutarındaki alışverişimde, 698 TL’nin iade edilmesi gerekirken bu tutar hesabıma geri yatırılmadı, aksine satış olarak fazladan çekildi. ...
Yorumlar