to read complaints and reviews, or file yours.21.02.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Yeni Mahalle şubesinden Kumtel ankastre set almak için alışveriş yaptım. Komple se...t olarak almama rağmen ürünler bana iki parça halinde teslim edildi. Orada çalışan E****** G**** isimli personel, ürünlerin iki parça halinde satıldığını söyledi ve ben de düğün ha
24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 T...L tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM
27.04.2026 tarihinde saat 11.57 civarında İzmir Çiğli Evka 2 BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan 1.636 TL tut...arında ödeme yaptım ancak bu ücret kartımdan iki kez çekildi. Yani aynı tutar için kartımdan fazladan tahsilat yapılmış durumda. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, “bankayı
23 Nisan 2026 günü saat 17:45 civarında Polatlı i̇nönü Caddesi Yenimahalle BİM şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak ...istiyorum. Yeni doğum yaptığım için markete kendim gidemiyorum, bu nedenle 14 yaşındaki kızımı ve 10 yaşındaki oğlumu alışveriş için gönderiyorum. O şubede çalışan K**** E****** is
BİM’den yardım ve destek kapsamında hediye olarak verilen iki adet 4.000 TL’lik BİM kartım bulunuyordu. Bu kartlardan il...kini kullanırken içinde 57,50 TL bakiye kalmıştı, ikinci kartı da kullanmaya başladığımda yaklaşık 1.940 TL civarında bakiyem vardı. 14.04.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kamil
Çalıştığım iş yeri üzerinden BİM’den hediye çeki verildi. İlk zamanlar bu kartla 1–2 defa sorunsuz alışveriş yaptım, dah...a sonra kasada “bloke olmuştur” uyarısı çıkmaya başladı. Nisan başından itibaren her alışveriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. BİM’deki görevliyle birlikte kartı kontrol ettirdiğ
17 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08 sularında Sarıyer BİM Maden Mahallesi Nalbant Çeşme Caddesi şubesinden yaptığım alışv...erişte, yeşil biber almamış olmama rağmen eve gelip fişi kontrol ettiğimde faturada yeşil biber kalemi olduğunu ve bu ürünün tarafıma yazıldığını fark ettim. Bu hata nedeniyle 285
14.04.2026 tarihinde saat 09:50–10:15 arasında Esenler Oruç Reis Mahallesi Barbaros Caddesi 579. Sokak’taki BİM mağazanı...zda alışveriş yapmak istedim. Kasada ödemenin kredi kartıyla yapılamayacağı, internet olmadığı için karttan satış yapılamadığı söylendi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Durumu ma
İstanbul Arnavutköy’deki Belediye BİM mağazasında üç gün önce, cuma günü yaşadığım saygısız bir davranışı belirtmek isti...yorum. Oyuncak bebek alışverişimi kartla yapmıştım, daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ödeme yapılan kart o anda yanımda değildi, durumu kasadaki görevliye söyledim.
Yaklaşık bir aydır Samsun Alaçam’daki BİM mağazalarında Ziraat Troy kredi kartımla alışveriş yapamıyorum. Mağazalarda ku...llanılan eski POS makineleri temassız ödemeyi kabul etmediği gibi, kartı şifreli kullanmak istediğimizde de sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Aynı kartı diğer market ve iş ye
10.04.2026 Cuma günü saat 13:35 civarında Taşdelen Mahallesi Atabey Caddesi üzerindeki BİM mağazasına alışveriş için gel...dik. Cuma olması sebebiyle kapıdaki camda kapanış saati 12:50, açılış saati ise 13:20 olarak yazıyordu. Kalabalık bir grup olarak kapıda beklerken, camdan içeriye vurulduğunda içer
Uzun süredir BİM mağazalarında kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde Troy kartlara karşı ayrımcı bir uygulama ...olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 senedir gözlemlediğim kadarıyla, taksit imkanı Visa kartlara sunulurken Troy kartlara aynı taksit imkanı tanınmıyor. Türkiye’nin yerli kart sistem
BİM’den aldığım hediye kartımı bir haftadan uzun süredir bulamıyorum ve kartı kaybettiğimi fark ettiğimden beri 3–4 günd...ür BİM’e ulaşmaya çalışıyorum. Kartın içinde 15.000 TL bakiye vardı ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir miktar. BİM’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına doğrudan ulaşa
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde, PTT binasının alt kısmında, parkın karşısında bulunan ve yanlış değilse 1521. Soka...k üzerinde yer alan BİM mağazanızda iki gün önce, Cumartesi günü saat 19.13 sularında annem çok üzücü bir olay yaşamıştır. Kasada çalışan, isminin S*** olduğu söylenen yaklaşık 30
03.04.2025 tarihinde saat 15:00 sularında İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Derya Sokak No:3/A adresindeki BİM şubesi...ne alışveriş yapmak için gittim ve bir çalışanınızın saygısız tavırlarına maruz kaldım. Reyondaki ürünlere bakarken personel yanımda durdu, ben de bir sorun mu olduğunu sordum, ken
31.03.2026 tarihinde saat 11:05 sularında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi No:110/C adresindeki BİM mağazasında an...neme yaşatılan saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle şikayetçiyim. Annem 62 yaşında, kronik şeker hastası bir hanımefendi ve elindeki iki ayrı BİM alışveriş kartıyla mağazaya gidiy
Adana ili Seyhan ilçesi Bahçeşehir Mahallesi’indeki, cadde üzerinde gidiş yönünde sağ tarafta, İsabet Okulu’nu geçince A...101 marketin yanında bulunan BİM şubesinde kısa boylu, kilolu ve adı B**** olan kadın çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazadan kimyasal bir ürün satın aldım ve kas
29.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM şubenizden BİM hediye kartımla yaklaşık 599 TL’lik bir sakal tıraş ...makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında kasada yaşadığım tutum ve üslup beni hem çok üzdü hem de kırdı. Kasadan geçerken kasiyer, herkesin içinde yüksek sesle, “BİM hediye kartı
Büyükçekmece Tepecik BİM şubesinde 2 gün önce alışveriş yaparken hediye kartımla ilgili sorun yaşadım. Kartın içinde yak...laşık 13.000 TL bakiye olmasına rağmen kasada kart çalışmadı ve işlem gerçekleşmedi. Mağazadaki görevli, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini, hemen dönüş yapılacağını söyl
27 Mart tarihinde Başakşehir 2. Kısım Mahallesi Mercedes Bulvarı 26/h Hoşdere Başakşehir BİM mağazasından alışveriş yapt...ım. Ödemeyi şirketimin bana vermiş olduğu BİM Hediye Kartı ile yapmak istediğimde kasadaki görevli, spot ürünleri hediye kartıyla ödeyemeyeceğimi, bunun yasak olduğunu söyledi. Geç
BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum. Fatura olmadan servis kurulum
22 Mart 2026 tarihinde Bursa Yenişehir’de bulunan BİM şubesinden toplam 3.261,75 TL tutarında alışveriş yaptım. İş Banka...sı kredi kartımda maksi puan olmasına rağmen, kasada ödeme esnasında kasiyer kartı pos cihazına taktı ve maksi puanımın görünmediğini söyleyerek ödemeyi kredi kartımdan çekti. Alı
İstanbul Sosyal Kartımı toplu taşımada ve Halk Ekmek büfelerinde sorunsuz kullanabiliyorum; ancak marketlerde kullanmak ...istediğimde POS cihazında “hsm ve komutlar karta yazılamadı” şeklinde hata alıyorum. 19 Aralık’ta kartı aldığım günden beri BİM ve A101 gibi marketlerde tek bir alışveriş bile yapa
Konya Selçuklu Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki BİM mağazasında, bakiye yüklü olan BİM alışveriş kartımı yaklaşık 10 g...ündür kullanamıyorum. Kasada kartla ödeme yapmak istediğimde sistemde kartın bloke olduğu uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 gün önce ayn
