to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Tokat Zile’deki Şeyhali Mahallesi Sanayi Yolu üzerindeki Aktif Bin mağazasından aldığım ananasın çürük olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasa görevlisi kesinlikle değişim yapılamayacağını ve ananası çöpe atmamı önerdi. Bu yaklaşım beni son derece mağdur etti ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki BİM şubesinden aldığım ananasın eve geldikten sonra çürük olduğunu fark ettim. Üründe dışarıdan herhangi bir bozukluk görünmüyordu. Fişim elimde olmadığı için henüz mağazaya gidip değişim talebinde bulunmadım. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
2 gün önce almış olduğum ürünün tadı ve görüntüsü bozuktu, ayrıca ürün küflenmişti. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya giderek, ürünün bozuk olduğunu belirttim ve değişim yapmalarını, yardımcı olmalarını rica ettim. Fakat ürün değişimi yapamayacaklarını, değişimin en fazla 1 gün içinde yapılabileceği...
20.09.2025 tarihinde saat 20.43’te, Samsun Hançerli Mahallesi Necati Efendi Sokak No:111/1 adresindeki BİM mağazasından Simbat marka çekirdek ve Ruffles marka cips satın aldım. Ürünleri eve geldiğimde açtığımda her ikisinin de bayatlamış olduğunu fark ettim. Fiş numaram: T092025130846679’dur. Bu tü...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30’da Çanakkale Biga Şirintepe BİM şubesinden son kullanma tarihi 30/11/2025 olan krem top peynir satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra, henüz ambalajı açılmamış ve buzdolabında saklanmış şekilde paketi açtığımda peynirlerin sümüksü bir halde olduğunu gör...
8 Eylül Pazartesi günü Bursa Osmangazi Mehmet Akif, Algör Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinden Aknaz tam yağlı tost peyniri (son kullanma tarihi: 27.12.2025) satın aldım. Yaklaşık 259 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yemeğin içine koyduğumda peynirin renginde değişiklik...
Yorumlar