Aldığım Çürük Ananasın Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim
28 Eylül 2025 tarihinde Tokat Zile’deki Şeyhali Mahallesi Sanayi Yolu üzerindeki Aktif Bin mağazasından aldığım ananasın çürük olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasa görevlisi kesinlikle değişim yapılamayacağını ve ananası çöpe atmamı önerdi. Bu yaklaşım beni son derece mağdur etti ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.



















