to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM şubesine, aktüel ürün olarak ilan edilen ajanda defterlerini almak için gittim; ancak mağazada bu ürünler yoktu. Aynı gün başka bir BİM şubesine sorduğumda da ürünlerin gelmediği, bazen de ürünlerin çıkarılmadığı söylendi. Defterleri hiçbir şubede bulamamak ve buna rağmen kataloglarda ve ilanlarda gösterilmesi nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Aktüel ürünlerin bazı şubelerde hiç çıkarılmaması ya da geç çıkarılması, bazı yerlerde ise hiç İstanbul’a gelmemiş gibi davranılması, ürünlerin çalışanlar tarafından ayrıldığı izlenimi oluşturuyor. Müşteriler erkenden mağazalara gidip ürün ararken, mağaza müdürlerinin bu konuda oldukça rahat davranması ve net bir açıklama yapmaması durumu daha da rahatsız edici hale getiriyor.
Aktüel ürün stoklarının gerçekten mağazalara dağıtılmasını, stok bilgilerinin güncel ve şeffaf olmasını, ürünlerin zamanında raflara çıkarılmasını ve bu konuda şube müdürlerinin daha sorumlu ve denetimli hareket etmesini talep ediyorum.
26 Eylül 2025 Cuma günü Nevşehir Merkez Bektik Mahallesi’indeki BİM şubesinde, aktüel katalogda yer alan Benante marka seramik makarna tabağını almak için sabah erken saatlerde mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, bu ürünün kendilerine hiç gelmediğini söylediler. Bunun üzerine başka BİM şubelerine de ...
21 Ekim 2025 tarihli aktüel ürün kataloğunuzda yer alan Dagi iç çamaşırını almak için mahallemizdeki tüm BİM mağazalarını gezdim. Ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanları ise "gelmemiştir", "depodadır", "geldiyse zor yerdedir", "belki cuma günü gelir" gibi net olmayan ve geçiştirici...
Maltepe Küçükyalı Karayolları BİM şubesiyle ilgili bir süredir yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır, her hafta BİM’in sitesinde veya broşürlerinde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünlerin büyük kısmı bu şubeye gelmiyor. Cuma günleri sabah mağazaya gittiğimde ürünleri bulamı...
25 Kasım tarihinde İzmir Çiğli Harmandalı’daki BİM şubesine aktüel ürün olarak gelen Züber çikolata ve Tadelle çikolata için gittim. Mağazaya gittiğimde ürünlerin kalmadığını söylediler, rafta ürün etiketi dahi yoktu. Ürünlerin bu kadar erken tükenmesini ve rafta etiket olmamasını mantıklı bulmuyoru...
Kırıkkale Yenimahalle Plevne Caddesi’indeki BİM şubesinde cuma günleri gelen aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çalışanlar, kataloğa giren ve cuma günü geldiği söylenen ürünleri her şekilde ayırıyor, müşteriye yok denilmesine rağmen ürünler arkaya kaldırılıyor ya da tanı...
Yorumlar