Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katalogda Yer Alan Ürünün Mağazalarda Bulunmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sevtap
21 Ekim 2025 10:00
719

21 Ekim 2025 tarihli aktüel ürün kataloğunuzda yer alan Dagi iç çamaşırını almak için mahallemizdeki tüm BİM mağazalarını gezdim. Ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanları ise "gelmemiştir", "depodadır", "geldiyse zor yerdedir", "belki cuma günü gelir" gibi net olmayan ve geçiştirici cevaplar verdiler. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım.

Ürünü almak için ödeme yapmadım çünkü mağazalarda ürün hiç yoktu. Katalogda yer alan bir ürünün mağazalarda bulunmaması ve çalışanların bu şekilde cevaplar vermesi müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

BİM’den beklentim, eğer bir ürün mağazalarda bulunmayacaksa kataloglara konulmaması ya da katalogda yer alıyorsa gerçekten mağazalarda satışa sunulmasıdır. "Bitti, kalmadı" denmesini anlayabilirim ama "gelmedi, yok" gibi cevaplar verilmesi hiç hoş değil. Bu konuda daha net ve müşteri odaklı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zehra
08 Ağustos 2025 23:20
1.257

Beklenen Ürün Gelmedi: BİM Aktüel Hayal Kırıklığı

profile
Ahmet
28 Şubat 2025 09:54
1.081
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Mağazada Yok, Personel İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Onur
28 Ekim 2025 20:29
1.851
stokta-gorunen-urun-magazada-yok-personel-ilgisizligi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
08 Mayıs 2024 19:14
4.699

BİM Mağazalarında Ürün Bulunamama Sorunu

profile
Muhammed
10 Şubat 2025 12:14
2.354
BİM Mağazalarında Ürün Bulunamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri