to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan günü saat 13.00 civarında Ankara Mamak Cengizhan şubesindeki BİM marketten Osmanoğlu marka supangle aldık. Ürünün son kullanma tarihine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen satışa sunulmuştu. Bu ürünü 5 yaşındaki oğlum yedikten sonra ciddi şekilde alerji oldu, sabaha kadar çocuğum çok kötü durumda kaldı, vücudu reaksiyon verdi, gece boyunca üç kez duş aldırmak ve bol bol yoğurt yedirmek zorunda kaldık, ancak bu şekilde biraz toparlayabildi.
Fişimiz maalesef kayıp ama ürünün fotoğrafı ve çocuğumun yaşadığı durumla ilgili fotoğraflar elimde mevcut. Olay sonrası BİM şubesine gittiğimizde durumu yetkili müdüre ilettik. Ürünün son kullanma tarihine bir gün kaldığını söylediğimizde, müdür “Biz satış yapmak zorundayız” diyerek durumu geçiştirdi, herhangi bir özür dahi dilemedi ve “Yapacak bir şeyimiz yok” demekle yetindi. Hem çocuğumun yaşadığı sağlık sorunu hem de mağaza sorumlusunun bu ilgisiz ve duyarsız tavrı beni son derece mağdur etti.
Bu ürünün son kullanma tarihine bu kadar az kalmışken hâlâ raflarda tutulmasının ve böyle bir durum yaşanmasına sebep olunmasının incelenmesini, ilgili şube ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür ürünlerin özellikle çocuklar açısından ne kadar riskli olduğu ortadayken, BİM’in gıda güvenliği ve müşteri sağlığı konusunda daha hassas davranmasını bekliyorum.
29 Nisan günü saat 13.00 civarında Ankara Mamak Cengizhan şubesindeki BİM marketten Osmanoğlu marka supangle aldık. Ürünün son kullanma tarihine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen satışa sunulmuştu. Bu ürünü 5 yaşındaki oğlum yedikten sonra ciddi şekilde alerji oldu, sabaha kadar çocuğum çok kötü durumda kaldı, vücudu reaksiyon verdi, gece boyunca üç kez duş aldırmak ve bol bol yoğurt yedirmek zorunda kaldık, ancak bu şekilde biraz toparlayabildi.
Fişimiz maalesef kayıp ama ürünün fotoğrafı ve çocuğumun yaşadığı durumla ilgili fotoğraflar elimde mevcut. Olay sonrası BİM şubesine gittiğimizde durumu yetkili müdüre ilettik. Ürünün son kullanma tarihine bir gün kaldığını söylediğimizde, müdür “Biz satış yapmak zorundayız” diyerek durumu geçiştirdi, herhangi bir özür dahi dilemedi ve “Yapacak bir şeyimiz yok” demekle yetindi. Hem çocuğumun yaşadığı sağlık sorunu hem de mağaza sorumlusunun bu ilgisiz ve duyarsız tavrı beni son derece mağdur etti.
Bu ürünün son kullanma tarihine bu kadar az kalmışken hâlâ raflarda tutulmasının ve böyle bir durum yaşanmasına sebep olunmasının incelenmesini, ilgili şube ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür ürünlerin özellikle çocuklar açısından ne kadar riskli olduğu ortadayken, BİM’in gıda güvenliği ve müşteri sağlığı konusunda daha hassas davranmasını bekliyorum.
04.01.2026 tarihinde BİM marketten Derme Online marka makadamya cevizi satın aldım. Ürünün kalitesi son derece kötüydü. Daha önce aynı tür kuruyemişi Almanya’dan da getirtiyordum ve arada çok büyük kalite farkı var. Aldığım ürünün içi neredeyse boş sayılacak kadar kuru, acı ve bariz şekilde bayat bi...
25 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde Çanakkale ve Ezine'deki BİM şubelerinden sokak kedileri için Petslebi Fileto yaş kedi maması aldım. Aldığım mamaların hepsinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünleri açtığımda belirgin şekilde kötü bir koku vardı ve normalden farklı bir renk değişimi gözlemledim. Bu ne...
İstanbul Çekmeköy’deki BİM mağazasından bu akşam alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldığım gıda ürünlerinden tam 11 adetinin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Açıkçası bu mağazada böyle bir durumla karşılaşmayı beklemediğim için oldukça şaşırdım ve rahatsız oldum. Fişimi ve ürünleri ...
15.01.2026 tarihinde Van Eski Cezaevi mevkiindeki BİM şubesinden Tazem marka piliç bonfile ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip ambalajını açtığımız anda keskin ve ekşimsi bir koku fark ettik. Kokunun normal olmadığını düşündüğümüz için ürünü kesinlikle tüketemedik ve direkt çöpe atmak zorunda kaldık....
Yalova Altınova’daki BİM şubesinden bugün aldığım Buono marka çikolata küflü çıktı. Ürünü ambalajını açtığımda görüntüsü son derece kötüydü ve tadı da bozulmuş, kötü bir haldeydi. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu durumda olması beni hem şaşırttı hem de sağlığım açısından ...
Yorumlar