to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde saat 12.24’te Bursa Gürsu Zafer Cami yanındaki BİM mağ...azasına giderek 4 adet ışıklı ev ürününü iade etmek istedim. İade tutarı 1.
Adana Çukurova İ**** A*** Bulvarı’ndaki BİM şubenizde bugün saat 17.42 civarında çok kırıcı ve haksız bir durum yaşadım.... Market içinde bazı ürünlerin zaten kırılmış, zarar görmüş ve kullanılmayacak durumda olduğunu fark ettim. Işıklı bir küreyi incelemek için kutusundan çıkardığımda, kürenin alt kıs
Şırnak merkez belediye yakınındaki BİM mağazasından bir hafta önce aldım. Paketi şimdi açtım böyle bir şey beklemediğim ...için fişini de atmış bulundum. Geri ödeme istiyorum ya da değişim istiyorum. Tarihi geçmeyen kilitli ürün nasıl bu hale gelebilir?
19.12.2025 tarihli BİM kataloğunda yer alan “şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı” için, 19.12.2025 sabahı İzmir Buca ve ...çevresindeki şubelerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 09.00 gibi mağaza açılışında orada olacak şekilde erkenden gittim; ancak ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Bununla
19.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki BİM şubesinden aldığım Peysan marka peynirin paketini açtığımda, ürünün kötü kok...tuğunu ve tadının bozuk, ekşimiş olduğunu fark ettim. Evde muhafaza koşullarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, ürünün bu şekilde çıkması hem sağlık açısından beni endişelen
BİM marketten bugün aldığım çikolatalı gofreti eve geldiğimde açtığımda, ürünün görüntüsünün kötü olduğunu ve üzerinde t...ar şeklinde bir bozulma başladığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi de çok yakındı ve bu durumda bozulmaya başlamış ürünlerin hâlâ satışta olması beni rahatsız etti. Bozulm
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 160 TL ödeyerek 2 kg muz satın al...dım. Eve geldiğimde muzların kabuklarının olağanüstü sert olduğunu, neredeyse üç kişinin güçlükle açabildiğini fark ettik. Muzlar tamamen ham durumdaydı; açarken hem ellerimiz hem
19.12.2025 tarihinde saat 19.51 sularında Tuzla Yayla Mahallesi Gökçe Sokak No:14/A adresindeki BİM şubesinden salam sat...ın aldım. Eve gelip ürünü açıp yemeye başladığımızda salamın bozuk ve küflü olduğunu fark ettik. Kasadan aldığım fiş de hâlâ bende duruyor. Gıda gibi hassas ürünlerde bu şekilde b
12 Aralık’ta Bursa Osmangazi’deki BİM mağazasından Kumtel marka ankastre 3’lü set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım.... 13 Aralık’ta arandım, ekip gelip sadece fırını yerine taktı ancak montajı tamamlamadı, ocak ve davlumbaz ise hâlâ kutusunda duruyor, hiç açılmadı. O günden beri ne arayan ne de
Gaziantep Şehitkamil K***** A**** şubesindeki BİM marketten kısa bir süre önce Krock marka ürün satın aldım. Ürünü açtığ...ımda içinden ne olduğunu bilmediğim, sert bir cisim çıktığını gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Bu ürünün benden alınarak in
19 Aralık Cuma kataloğunuzda yer alan Heifer marka elektrikli ısıtıcıyı almak için sabah saat 09.00 civarında üç farklı ...arkadaş, Ankara’nın farklı bölgelerindeki üç ayrı BİM mağazasına gittik. Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi ilettiğimde, yetkili olduğunu söyleyen S**Y**... İsimli kişi, dalga
19.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00’de Pendik Esenyalı’daki BİM mağazasının kapısında, soğuk havaya rağmen elektrikli ...şömine almak için açılış saatini bekledim. Ürün ilanlarda ve afişlerde yer aldığı için özellikle bu ürün için mağazaya gittim ancak mağaza açıldığında, 'Ürün bize gelmedi.' deniler
Yurdum marka garnitür konservenin içinden cam parçası çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü ne z...aman aldığımı ve tam olarak hangi marketten aldığımı hatırlamıyorum; genellikle İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki BİM ve Irmaklar Market’i kullanıyorum. Konserve garnitür
Polosmart marka tablet kalemini BİM’den satın aldım. Ürünü toplasanız 2 günde en fazla iki saat kullandım ancak şarjı yü...zde 65 görünürken bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ayrıca çalıştığı zamanlarda da sürekli kesik kesik yazıyor ve aniden yazmayı bırakıyor. Ürünü aldıktan sadece 2 gün so
Bugün Erzincan Fevzi Paşa BİM şubesinde, reklamı yapılan şömine soba ürünü için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Broşü...rde ve afişlerde resmini görüp almak için özellikle erkenden mağazaya gittim ve -10 derecede, kapının önünde en önde olacak şekilde yaklaşık 20 dakika bekledim. Buna rağmen kapı sa
Kayseri Melikgazi’de B********** K******’ndaki BİM şubesinden dün Dost markalı devam sütü satın aldım. Ürünün son kullan...ma tarihi 25.02.2026 olmasına rağmen kutuyu açtığımda çok yoğun bir balık kokusu geldi ve tadı da balık gibiydi. Buna rağmen oğluma verdikten sonra bugün mide rahatsızlığı başladı
18 Aralık günü saat 15.00 civarında BİM Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi n Caddesi’indeki şubeden Lezzethane tepsi böreği... satın aldım. Ürünü akşam misafirlerime ikram etmek için almıştım, ancak saat 22.00 civarında paketi açtığımda böreğin tamamen ezik ve bozuk olduğunu gördüm. Sunum yapamayacak duru
17 Aralık’ta Çorum Merkez Kafkaslar mevkiindeki BİM şubesinden aldığım acısız tombik uzun sucuğu eve geldiğimde paketi a...çınca bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü açtığım anda yayılan ağır koku ve rengindeki bozukluk nedeniyle sucukta ciddi bir sorun olduğunu anladım, bu yüzden tüketmeye cesaret edem
Edirne Keşan R**** E***** Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 1 saat önce Osmanoğlu markasına ait 3 kutu profiterol s...atın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.12.2025 olmasına rağmen, kutuları açar açmaz bozuk olduklarını fark ettim. Profiterollerin üst kısmındaki çikolata normal görünürken, alt
BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Yurdum marka garnitür ürünü, dolapta bekliyordu. Bugün Rus salatası yapmak için ...paketi açıp süzgeçte yıkadığım sırada garnitürün içinden salyangoz çıktığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 17.04.2029 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok
Side Fırıncı Baba yanı BİM Market’ten Erbasea Food marka 450 gramlık uskumru balığını yaklaşık 139 TL ödeyerek satın ald...ım. Uzun süredir düzenli olarak uskumru alan bir tüketici olarak, bu kez paket açıldığında balığın neredeyse tamamen kalın bir buz tabakası ile kaplı olduğunu, balığın içini ve şek
BİM’den aldığım Buono markalı çilekli cheesecake ürününden ambalaj görseliyle tamamen alakasız bir ürün çıktı. Dış kabın...da içinin dolu dolu olduğu gösterilmesine rağmen, ürünün kaplamasının içinde neredeyse hiçbir şey yoktu, sadece küçücük bir nokta kadar dolgu vardı. Ürünü Silivri’de, yaşlı bakım
Balıkesir Bahçelievler Mahallesi’indeki BİM şubesinden 2 gün önce Dost marka süt satın aldık. Ürünü açıp bardağa boşaltt...ığımızda sütten beklediğimiz kıvam yerine sarı renkte, su gibi bir sıvı ile karşılaştık. Ürünün son kullanma tarihi 25.04.2026, üzerinde yer alan lot numarası ise 50232901’dir. Ür
14.12 tarihinde BİM marketten aldığım karamelli Dido çikolata paketini açtığımda ürünün görüntüsünün tamamen bozuk olduğ...unu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün görünümü normal değildi, bu nedenle tadına bile bakmadık. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir bozulma olm
