to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 21.00–22.00 civarında Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Kidy limonlu çilekli böğürtlenli su buzlu 70 ml / 49 g dondurma aldım. Ürünü açtığımda çilekli olan tarafın gelmediğini, yani ürünün eksik olduğunu fark ettim.
Fiş almadığımız için elimde belge yok; ancak dondurmanın ambalajı ve yaşadığım durum ortada. Üründeki bu üretim hatasının açıklanmasını, aynı ürünün sorunsuz bir şekilde tarafıma telafi edilmesini ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Geçtiğimiz günlerde BİM’den aldığım Kidy Vanilyalı dondurmanın ambalajını açtığımda üründe beklenmedik bir durumla karşılaştım. Dondurmanın ambalajı açılmış gibiydi ve yarısı eksikti. Ayrıca, ürünün dışı daha önce aldıklarımıza hiç benzemiyordu ve dondurmanın dışı ile içinin rengi de farklıydı. Amba...
22.05.2026 tarihinde saat 18.57’de Muş Malazgirt’teki BİM şubesinden Fair marka keçi sütlü dondurma satın aldım. Ürünü eve gelip açıp yediğimde dondurmanın içi adeta kumlu gibi iri taneliydi, boğazıma takıldı ve bir an nefes almakta zorlandım, suya zor yetiştim. Ürünün bu şekilde kumlu bir yapıda o...
Bursa Nilüfer Gümüştepe Mahallesi’indeki BİM aktüel şubesinden 7 Mart Pazar günü saat 16.00–17.00 aralığında Fair marka Çilek, kakao ve vanilyalı dondurma satın aldım. Ürünü bugün açtığımda üst kısmı ilk bakışta normal görünse de kıvamı oldukça pütürlüydü. Dondurmayı bitirdiğimde ise alt kısmında bü...
24.12.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat’taki bir BİM şubesinden Akdo marka dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem renginin normalden farklı olduğunu hem de tadının bozuk olduğunu fark ettim. Dondurmanın yenilemeyecek kadar kötü bir tada sahip olması, ürünün bozulduğunu açıkça gösteriyordu. Fişimi ...
BİM’den aldığım Simbat kavrulmuş badem paketinin içinde bozuk bademlerle karşılaştım. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 19/02/2026 olmasına rağmen, bugün açtığım pakette bayat ve bozuk bademler vardı. Ürünü Adana’daki bir BİM şubesinden aldım fakat hangi şube olduğunu hatırlamıyorum. Satın alıma ...
Yorumlar