Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Mezitli BİM Şubesinde Keyfi Çanta Kontrolü Ve Saygısız Davranış

profile
Merve
17 Nisan 16:00
28

17 Nisan 2026 Cuma günü saat 14:45–14:50 sularında Mersin Mezitli Soli Kavşağı’nda bulunan BİM şubesine kısa süreliğine girdim ve herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Herhangi bir şüpheli davranışım olmamasına rağmen mağazadan ayrıldıktan hemen sonra bir çalışan arkamdan gelerek çantamdan şüphelendiğini söyleyip beni tekrar mağaza içine davet etti. Yaşadığım şaşkınlıkla birlikte içeri girdim ve çantamı tamamen boşaltmam istendi.

Çantamın içeriği herkesin görebileceği şekilde tamamen boşaltılmasına ve mağazaya ait hiçbir ürün bulunmamasına rağmen tarafıma düzgün bir özür dahi dilenmemiş, aksine ilgili çalışan üste çıkmaya çalışan bir tavır sergilemiştir. Bu süreçte herhangi bir somut gerekçe sunulmamış, kamera kayıtlarına bakılmamış, polis çağrılmamış ve tamamen keyfi, hukuka aykırı bir şekilde çantam kontrol edilmiştir. Ayrıca mağaza çalışanlarının “her çantalı müşteriyi kontrol ediyoruz” şeklindeki beyanı gerçeği yansıtmamaktadır, çünkü benim dışımda mağazaya giren ve çıkan diğer müşterilere aynı uygulama yapılmamıştır.

Bu yaşananlar şahsımı açıkça rencide etmiş, haksız yere zan altında bırakmış ve ciddi bir manevi mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. BİM gibi kurumsal bir firmada bu şekilde keyfi ve saygısız bir uygulama ile karşılaşmış olmak güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.

Bu nedenle Mersin Mezitli Soli Kavşağı BİM şubesinde yaşadığım bu olayla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, sorumlu personel hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma hem kurumsal olarak hem de mümkünse ilgili çalışan tarafından açık ve net bir şekilde özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağazada Çantayla Alışverişe İzin Verilmemesi Ve Net Kural Eksikliği

profile
Emine
23 Kasım 2025 16:00
623
1
Nurbanu sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyer Tarafından Saygısız Ve Tehditkar Davranışa Maruz Kaldım, Çözüm Talep Ediyorum

profile
Nurbanu
04 Ekim 2025 23:40
1.247
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nesrin
27 Şubat 2024 22:12
4.368

BİM Engelli Çocuğa Haksız Arama Ve Onur Kırıcı Muamele

profile
Yadigar
16 Ağustos 2025 22:03
947
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri