Biletix müşteri hizmetleri

26 Ocak 2026 günü saat 10.30 civarında, 3 Şubat’ta İstanbul Volkswagen Arena’da yapılacak Tarkan konseri için Biletix üz...erinden bilet almaya çalıştım. Siteye ilk girdiğimde yaklaşık 50 binli sıralardaydım ve uzun süre sabırla bekledim. Sıra bana geldiğinde ise dört adet saha içi bilet seçtim ve “hem...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.25 civarında Biletix üzerinden 3-4 Şubat 2026 tarihli Tarkan konseri için bilet al...maya çalıştım. Sıra sistemine girdim, sıra bana geldiğinde kategori ve tüm seçimlerimi yaptım ve satın alma bölümüne geçtim. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde ekranda kırmızı çarpı ...

Bugün saat 11:00 civarında Biletix üzerinden Tarkan konserine bilet almaya çalışırken sıra sisteminde ciddi bir sorun ya...şadım. Önce “49. Sıradasınız” şeklinde bir uyarı gördüm ve sayfada hiçbir yenileme ya da geri–ileri yapmadığım halde bir anda sıranın en sonlarına atıldım. Sistem beni geriye atark...

Biletix üzerinden Vega grubunun 28 Mart tarihinde yapılacak olan İzmir konseri için, Biletix web sitesi aracılığıyla bil...et satın aldım. Ancak İstanbul’da ikamet ediyorum ve yanlışlıkla İzmir etkinliği için bilet aldığımı fark ettim. Bu durumu fark eder etmez Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime ...

22.01.2026 tarihinde saat 11:00-12:50 arasında Karagümrük – Galatasaray maçı için Biletix üzerinden taraftar kart almaya... çalıştım ancak sistem üzerinden bir türlü işlem yapamadım. Hem web tarayıcılardan hem de uygulamadan defalarca denememe rağmen taraftar kart oluşturma adımı tamamlanmadı, sistem h...

Biletix üzerinden 19.01.2026 tarihinde Ankara Çukurambar Kültür ve Sanat Merkezi’nde gerçekleşecek Bilim Karnavalı etkin...liği için bilet satın aldım. Satın aldığım bilet sistemde “numarasız” olarak görünüyordu. Aynı gün, 19.01.2026 tarihinde başka bir etkinlik araştırması yaparken, aynı gösterinin ba...

Biletix üzerinden 10SC1M referans numaralı biletimi, 28 Aralık’ta Volkswagen Arena’da gerçekleşecek “Büyülü Bir Gece” et...kinliği için satın aldım. Ancak 27 haftalık hamileyim ve cuma akşamı bağırsak enfeksiyonu sebebiyle hastaneye yatırıldım, bulaşıcı olduğu için 3 gün rapor verildi. Bu sağlık durumu...

Biletix üzerinden “Evlilikte Ufak Tefek Cinayetler” adlı tiyatro oyununa 6 Ocak tarihi için Yalova’daki gösterime 2 adet... bilet satın aldım. Ancak satın alımdan bir gün sonra aynı oyunun Biletinial sitesinde yılbaşı kampanyası kapsamında 1+1 şeklinde çok daha avantajlı bir fiyatla satıldığını gördüm....

Biletix üzerinden 23 Aralık tarihindeki Ebru Gündeş konseri için iki adet bilet aldım. Satın alırken koltukların yan yan...a olduğunu düşünerek işlemimi tamamladım ancak sistem, o anda bir bileti başka birine satmış ve bana bir arka sıradan koltuk vermiş. Ben de ekranda bunu fark etmeden onaylamışım. S...

Biletix üzerinden toplam 5.600 TL tutarında, iade güvencesi de ödeyerek iki... adet iade edilebilir bilet satın aldım. Ekstra 600 TL ödememe rağmen, bile...

12.12.2025 tarihinde Biletix üzerinden, 27 Aralık’ta İstanbul Sahne İstanbu...l’da gerçekleşmesi planlanan Ü*** Y**** etkinliği için 10VA4E numaralı bile...

Biletix.com üzerinden “Yeşil Palto’nun Sırrı” adlı oyuna 2 adet dijital bilet satın aldım ve toplam 1000 TL ödedim. Satı...n alma sırasında Biletix’in web sitesinde etkinlik mekanı olarak Beyoğlu İstiklal Caddesi Asmalı Mescit bölgesindeki bina bilgisi yer aldığı için bu adrese güvenerek bilet aldım. ...

Biletix üzerinden internetten kişi başı 1.650 TL ödeyerek, 12 kişilik Sıla ...konseri bileti satın aldık. Konser Afyon’da Jura Otel’de gerçekleşecekti ve...

Biletix üzerinden 17 Aralık tarihinde Ankara Congresium’da gerçekleşecek F**** T***** konseri için 1 adet, 1680 TL tutar...ında bilet satın aldım. Özellikle iadesi olan bir bilet seçmeme rağmen, biletimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Bileti 12 Kasım’da aldı...

Biletix üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde, iki farklı işlem numarası ile 27 Ocak 2026 tarihli Tarkan konseri için iki ad...et dörtlü bilet, toplamda 8 bilet satın aldım. 10 Aralık 2025 tarihinde ise tamamen kendi sistemlerindeki hata nedeniyle biletlerimizin iptal edildiğini öğrendik. Müşteri hizmetle...

Biletix üzerinden Hiraizerdüş konseri için 16 Aralık tarihine, iade koşullu olacak şekilde 2 adet bilet satın aldım. Top...lam 2.446 TL ödeme yaptım ve işlemime ait referans kodum 10V4D8’dir. Adıyaman’da ikamet ediyorum ve konser için Malatya’ya gidecektim. Ancak şehir dışında olduğum için aynı tarihe...

25 Kasım 2025 tarihinde Biletix üzerinden Life Park’taki Noel organizasyonu için 7 Aralık tarihine 3 adet giriş bileti s...atın aldım. Bugüne kadar İstanbul Wonder Village etkinliği Maçka’da gerçekleştirildiği için, bu etkinliğin de orada olacağını düşünerek ayrıca yer teyidi ihtiyacı duymadım. Ancak b...

Biletix üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat 18:30’da gerçekleşecek “Küçükçi...ftlik Park’ın Yeni Yıl Kasabası – Akşam Seansı – Kargo + Hey! Douglas” etki...

Biletix üzerinden Emel Sayın’ın 29.11.2025 tarihli etkinliği için sigortalı bilet satın aldım. Yaşadığım hastalık sebebi...yle etkinliğe katılamayacağım için bileti 20.11.2025 tarihinde iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak sigortalı olmasına rağmen iade süreci aradan geçen zamana rağmen hâlâ sonuçlanma...

Biletix üzerinden mobil uygulama aracılığıyla, 09.12.2025 tarihli N******* R****** konseri için 5 kişilik, kişi başı 1.0...00 TL olmak üzere toplam 5.600 TL’lik bilet satın aldım. Biletleri alırken, kişi başı 120 TL fark ödeyerek iptalli bilet seçeneğini tercih ettim. Konser tarihinden tam 7 gün önce ...