Biletix müşteri hizmetleri

Biletix a. Ş. Üzerinden 24 Mart tarihinde Gırgıriye müzikali için iki adet bilet satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise t...arafıma “sehven hatalı olduğu tespit edilmiştir, iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim gönderildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını ve bu gerekç...

Biletix mobil uygulaması üzerinden 07.06 tarihli Manifest konseri için toplam 5.040 TL ödeyerek, ekstra sigorta ücreti d...e bulunan iade edilebilir bilet satın aldım. 27 Mart’ta aldığım bu biletleri, 28 Mart tarihinde cayma hakkımı kullanmak isteyerek iade etmek için Biletix müşteri hizmetleri ile ile...

22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ö...dedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale...

Biletix’e ait 61445425****8546 numaralı hediye kartımın son kullanma tarihi 31.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kartı ...süresi dolmadan kullanamadım. Kartımda 1000 TL bakiye bulunuyordu ve Aralık ayının son günlerinde, 29 veya 30 Aralık tarihinde bir konser bileti almak için Biletix’in web sitesi üz...

Biletix üzerinden Sibel Can etkinliğine bilet satın aldım ancak dünden beri ödediğim bileti hesabımdaki “Biletlerim” kıs...mında görüntüleyemiyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen biletim hiçbir şekilde görünmüyor. Biletim sisteme düşmediği için etkinlik günü mağdur olma endişesi yaşıyorum. Henüz mü...

17.03.2026 tarihinde saat 22:55 civarında Biletix üzerinden 1.000 TL + 15 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ödeme k...redi kartımdan çekilmesine rağmen hediye kartı tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve işlemle ilgili bir sipariş veya referans numarası da paylaşılmadı. Yaşadığım sorun sonrası Bil...

Ata Demirer Gazinosu için Biletix üzerinden nişanlıma sürpriz yapmak amacıyla, özellikle iade edilebilir özellikte olan ...iki adet bilet satın aldım ve bu biletler için toplam 15.680 TL ödedim. İade edilebilir olsun diye ekstra ücret ödememe rağmen, yaşadığım süreçten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşı...

Tolga Çevik’in 18 Mart tarihli gösterisine Biletix üzerinden iki adet iptal edilebilir bilet satın aldım. Planlarım deği...ştiği için bu biletlerin tarihini 22 Nisan tarihli gösteriyle değiştirmek istedim. Bu talebim için Biletix müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 Mart tarihli gösteri için biletlerin...

Biletix internet sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 21:57’de, 15 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası Holly Stonn’da ya...pılacak olan Manifested Girls Night etkinliği için gen1 kategorisinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “iptal edilebilir” seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca...

Biletix üzerinden yeni üyelik oluşturmak istiyorum; ancak gün içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen bir türlü e-posta o...nay kodu alamıyorum. Sistem, onay kodu gönderildiğini söylüyor fakat e-posta adresime hiçbir klasöre düşmüyor; gelen kutusu ve spam/gereksiz posta dahil hiçbir yerde mail görünmüyo...

Biletix web sitesi üzerinden satın almış olduğum etkinlik biletlerim 13.02.2026 tarihinde iptal edildi, ancak tarafıma n...e net bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi veya değişim hakkı tanımlandı. Toplam 1.453,04 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve biletlerimin karşılığını ...

Biletix üzerinden satın aldığım, 10 Ekim 2026 tarihli Çilekeş konseri için Refundable. Me hizmetiyle birlikte iade edile...bilir bilet aldım. Koşullarda sınav tarihinde değişiklik olması durumunda da iade hakkı sunulmasına rağmen, bu durum başıma geldiğinde başvurum kabul edilmedi ve bana yardımcı olun...

25 Nisan’da Adana’da gerçekleşecek Mabel Matiz konseri için Biletix üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 3.300... TL ödedim. Daha sonra şehir dışında olacağımız için etkinliğe katılamayacağımız kesinleşti ve biletlerimizin iptalini talep ettim. Biletix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, et...

Biletix üzerinden yaklaşık üç hafta önce bu pazar, 08.02.2026 tarihinde gerçekleşecek Metallica Tribute konseri için top...lam 7.100 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alırken ayrıca Biletix’in sunduğu iade seçeneğini de kullanıp bunun için de ekstra ücret ödedim. Son anda pla...

18 Şubat tarihli TOFAŞ / Beşiktaş Gain basketbol maçı için Biletix uygulaması üzerinden 2 Şubat’ta iki kişilik bilet sat...ın aldım ve 800 TL ödedim. Ayrıca iade hakkımı kullanabilmek için “İadeli Bilet” seçeneğini tercih ederek ek olarak 96 TL daha ödeme yaptım. 4 Şubat’ta diş ağrısı şikayetiyle dokt...

Biletix üzerinden İstanbul’da, Vadi İstanbul Jolly Joker’de gerçekleşecek Hayrettin etkinliği için 06.03.2026 tarihine t...oplam 5.145 TL ödeyerek bilet satın aldım. Planlarım değiştiği için bilet tarihlerimin en yakın tarih olan 13 Şubat Cuma gününe alınmasını istiyorum. Bilet tarihini değiştirebilme...

"Biletix" isimli firmadan, basit bir konser bileti almak için iki gündür üç kişilik bir ekiple uğraşıyoruz; güç bela bir... tane bilet satın alabildik. Hayatımda gördüğüm en kötü uygulama. Kelimenin tam manasıyla "paramızla rezil olduk". "Şifremi unuttum" seçeneğini işaretlediğimde doğrulama kodu gelmi...

Biletix uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek olan Çile...keş konseri için kredi kartlarımla 2 adet bilet satın aldım. Bu işlem için toplam 5.930 TL ödeme yaptım. Etkinliğe 8 aydan fazla bir süre varken, konsere katılamayacağımı kesin ol...

27 Ocak tarihinde Biletix üzerinden Karşıyaka – Fenerbahçe Beko maçına, öğrenci biletlerinin bulunduğu d blok için bilet... almaya çalıştım. İşlem sırasında Yapı Kredi kartımdan toplam 224 TL çekilmesine rağmen hemen ardından “İşleminiz sırasında oluşan bir hata nedeniyle ödemeniz alınmış, fakat biletl...

27.01.2026 tarihinde saat 19:44 civarında biletix.com üzerinden Karşıyaka – Fenerbahçe Beko basketbol maçı için b-3 trib...ününden 4 adet bilet satın almak istedim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak işlem sırasında hata sayfası ile karşılaştım ve buna rağmen hiçbir...

19 Kasım’da saat 11:20civarında Biletix üzerinden Tarkan konseri için 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi yaptım ve kartım...dan toplam 8.232 TL çekildi. Ancak hemen ardından “İşleminiz sırasında oluşan bir hata nedeniyle ödemeniz alınmasına rağmen biletleme işleminiz tamamlanamadı. Çekilen tutarın iade ...

3 Şubat tarihli Tarkan konseri için Biletix üzerinden 3 adet VIP bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem sorunu yaşadım.... Saat tam 12.03’te koltuklarımı seçip “Satın al” butonuna bastım, adres adımını geçtim ve kredi kartı ödeme sayfasına yönlendirilmek üzere beklemeye başladım. İnternet bağlantımda...