to read complaints and reviews, or file yours.Biletix İadeli Bilet Sözüne Uymuyor, İptal Talebim Reddedildi
Biletix den extra ücret ödeyerek “iadeli bilet” aldım. İşlerimden dolayı etkinliğe katılamayacağım için etkinliğe 1 hafta kala biletimi iptal ettirmek istedim fakat bunu yapamayacaklarını söylediler. Madem yapamayacaksınız neden iadeli bilet satıyorsunuz o zaman. Bu düpedüz tüketiciyi tasarlayarak yanıltıp kendi kasalarına extra kazanç koymaktır. Böyle bir şirketten bir daha asla bilet almam.
Değerli Müşterimiz, Bilet satın alma işlemi sırasında, ilgili hizmete ait Şartlar ve Koşullar tarafınıza açıkça sunulmakta ve onayınız alınmaktadır. Satın alma işleminizi tamamlamanız, bu Şartlar ve Koşullar’ı inceleyip kabul ettiğinizi göstermektedir. Biletix olarak sunduğumuz "İadeli Bilet" hizmeti, Biletix tarafından değil, üçüncü taraf bir firma olan Refund Team tarafından sağlanan şarta bağlı bir hizmettir. Satış politikamızda ve 9. maddesinde de açıkça belirtildiği üzere, bu hizmetin hangi durumlarda iade hakkı tanıdığı, hangi durumların iade kapsamına girmediği ve iade için gerekli olan belgeler, satın alma işlemi sırasında ilgili linkler aracılığıyla tarafınıza sunulmaktadır. "İadeli Bilet" seçeneğini tercih etmeniz, koşulsuz bir iade hakkı anlamına gelmemektedir. Bu hizmet, sadece belirtilen özel koşulların karşılanması ve talep edilen belgelerin sunulması durumunda geçerlidir. Ancak, başvuru sebebiniz bu kapsamda değilse, gerekli belgeler sunulmamışsa veya Refund Protect tarafından başvurunuz reddedildiyse, Biletix olarak ne yazık ki bu konuda ayrıca bir işlem gerçekleştirmemiz mümkün değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
“iadeli Bilet” demek Türkiye'nin her yerinde koşulsuz geri ödeme demektir. Kelime oyunu yapıpda şöyleydi böyleydi bilmemne.com da yazıyordu cenazen var evrak gönder falan geçin bunları, bunlar milletin parasına göz dikmiş ucuz şirket taktikleri.
