to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix üzerinden İstanbul’da 18 Nisan 2026 tarihli Ebru Gündeş konseri için iki adet, toplam 16.800 TL tutarında iade edilebilir bilet satın aldım. Ancak 19 Nisan’da farklı bir ilde gireceğim sınav nedeniyle bir biletin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum.
Sınav giriş belgesi sınav tarihinden bir hafta önce erişime açıldığı için şu an sadece ders kayıt ve akademik takvimi gösteren belgeleri sunabiliyorum. Buna rağmen iptal sürecimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. 26 Ocak tarihinden itibaren Biletix üzerinden defalarca kez talep oluşturdum, yaklaşık beş kez e‑posta yoluyla ulaştım ancak her seferinde sadece “Talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde otomatik bir yanıt dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İade edilebilir özellikte satın aldığım biletlerden en azından bir tanesinin ücretinin, kesintisiz ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle tüketici hakları kapsamında ilgili mercilere de başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
7 Eylül 2025 tarihinde, Diyarbakır’da gerçekleşecek olan İ**** A***** konseri için Biletix üzerinden iki adet bilet satın aldım ve olası bir iptal durumuna karşı ayrıca sigorta hizmeti de satın alarak toplamda 2392₺ bilet bedeli ve 285,60₺ sigorta bedeli ödedim. Ancak iş nedeniyle konsere katılamaya...
Biletix üzerinden 17 Aralık tarihinde Ankara Congresium’da gerçekleşecek F**** T***** konseri için 1 adet, 1680 TL tutarında bilet satın aldım. Özellikle iadesi olan bir bilet seçmeme rağmen, biletimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Bileti 12 Kasım’da aldı...
25 Nisan’da Adana’da gerçekleşecek Mabel Matiz konseri için Biletix üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 3.300 TL ödedim. Daha sonra şehir dışında olacağımız için etkinliğe katılamayacağımız kesinleşti ve biletlerimizin iptalini talep ettim. Biletix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, et...
Biletix üzerinden yaklaşık üç hafta önce bu pazar, 08.02.2026 tarihinde gerçekleşecek Metallica Tribute konseri için toplam 7.100 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alırken ayrıca Biletix’in sunduğu iade seçeneğini de kullanıp bunun için de ekstra ücret ödedim. Son anda pla...
Biletix uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek olan Çilekeş konseri için kredi kartlarımla 2 adet bilet satın aldım. Bu işlem için toplam 5.930 TL ödeme yaptım. Etkinliğe 8 aydan fazla bir süre varken, konsere katılamayacağımı kesin ol...
Yorumlar