to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletix’in internet sitesi üzerinden eşimle birlikte Adana’daki M*** D**** konseri için iki kişilik, iade edilebilir özellikte bilet satın aldım. Eşimin ameliyat olması gerektiğinden, son dört gündür biletleri iptal edip iade almak istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum.
E-posta yoluyla defalarca kez iade talebimi iletmeme rağmen, her seferinde sadece otomatik cevap dönüyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve iade işlemim gerçekleştirilmiyor. Özellikle biletlerin iade edilebilir olarak satılmış olmasına rağmen bu süreçte hiçbir muhatap bulamamak ve net bir yanıt alamamak beni mağdur ediyor.
Biletler için ödediğim toplam bedelin, iade edilebilir bilet şartları kapsamında, kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Biletix online sitesi üzerinden Adana’da gerçekleşecek Mert Demir konseri için, özellikle iade edilebilir olması nedeniyle bilet satın aldım. Normal bilet 5000 TL iken iade edilebilir bilet seçeneği için 5600 TL ödedim ve aradaki 600 TL farkı da bu esneklik hakkı için kabul ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, işlemime ait referans numaram 110X0C’dir.
Yaklaşık bir hafta önce aldığım bu bileti, eşimin ameliyat olması gerektiği için konsere gidemeyecek olmamız sebebiyle iade etmek istedim. Yaklaşık dört gündür Biletix üzerinden iade talep formu dolduruyorum ancak iade talebime herhangi bir yanıt alamıyorum, süreçle ilgili bir bilgilendirme de yapılmıyor.
İade edilebilir bilet için ekstra ücret ödememe rağmen bu hakkımı kullanamıyor olmak ve günlerdir geri dönüş alamamak beni mağdur ediyor. 5600 TL tutarındaki bilet ücretimin, iade koşullarına uygun şekilde, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Biletix üzerinden 17 Aralık tarihinde Ankara Congresium’da gerçekleşecek F**** T***** konseri için 1 adet, 1680 TL tutarında bilet satın aldım. Özellikle iadesi olan bir bilet seçmeme rağmen, biletimi iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Bileti 12 Kasım’da aldı...
7 Eylül 2025 tarihinde, Diyarbakır’da gerçekleşecek olan İ**** A***** konseri için Biletix üzerinden iki adet bilet satın aldım ve olası bir iptal durumuna karşı ayrıca sigorta hizmeti de satın alarak toplamda 2392₺ bilet bedeli ve 285,60₺ sigorta bedeli ödedim. Ancak iş nedeniyle konsere katılamaya...
12 Eylül 2024 tarihinde Mersin Jolly Joker’de gerçekleşecek H**** A**** konseri için Biletix üzerinden O*** Y******** adına dört adet bilet satın aldık. Konserin tarihi daha önce ertelenmişti ve biz de yeni tarihe uygun olarak katılmayı planlıyorduk. Ancak arkadaşımızın babasının ağır bir hastalığı ...
30 Temmuz 2025 tarihinde Biletix üzerinden S***** O**** konseri için online olarak 1210 TL tutarında bilet satın aldım (Referans No: 106J2V). Ancak acil bir ameliyat geçirmem gerektiği için 20 Eylül’de V***** H***** Havacılık Müzesi’nde gerçekleşecek olan konsere katılamayacağım. Biletimi iptal et...
Biletix üzerinden mobil uygulama aracılığıyla, 09.12.2025 tarihli N******* R****** konseri için 5 kişilik, kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 5.600 TL’lik bilet satın aldım. Biletleri alırken, kişi başı 120 TL fark ödeyerek iptalli bilet seçeneğini tercih ettim. Konser tarihinden tam 7 gün önce ...
Yorumlar