Biletinial.com müşteri hizmetleri

Biletinial üzerinden “Mutlu Aile Tablosu” adlı tiyatro oyunu için indirim kodumu kullanmak istedim. Ancak 04.02.2026 gece 00:05 itibarıyla kodu girdiğimde, sistem bu etkinlik için kullanım hakkının dolduğunu belirten “bu etkinlik için dolmuştur” şeklinde bir uyarı verdi. İndirim kodunu sepet aşamas...

Biletinial.com üzerinden 06.02.2026 tarihinde Düzce Belediyesi Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek “Bülent Beyin Hikayesi” adlı etkinlik için 2 kişilik, toplam 1.974 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik saatinin değiştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı; ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle h...

Biletinial üzerinden daha önce iptal edilen tiyatro etkinliklerim için hesabıma toplam 4 adet kupon kodu tanımlandı. Ancak bu kuponları mobil uygulama üzerinden yine tiyatro bileti almaya çalışırken kupon kodu alanına girdiğimde her seferinde “geçersiz kupon kodu” uyarısı alıyorum. Geçen hafta, bu ...

01.02.2026 tarihinde saat 03:35 sularında bankamdan gelen bildirimle, Biletinial.com isimli firmanın npara kredi kartıma bağlı sanal kartımdan izinsiz şekilde para çekme girişiminde bulunduğunu fark ettim. Kartımda limit olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, ancak firma tarafından kartımdan çekim yapı...

17 Ocak 2026 tarihinde Biletinial üzerinden yabancı isimli bir tiyatro oyunu için toplam 1.960 TL tutarında bilet satın aldım. Organizatör tarafından aynı tarihte gösteri iptal edildi ve bana e-posta yoluyla etkinliğin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Aradan yasal süre geçme...

Biletini Al üzerinden 31 Ocak tarihli Barabar Ankara konseri için 3.960 TL’ye bilet satın aldım. Sadece bir gün sonra aynı biletin fiyatının 2.060 TL’ye düştüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşturulması, erken bilet alan tüketiciyi re...

Biletiniz üzerinden 16 Ocak tarihli Ceviz Adam Müzikali için toplam 560 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Oyun 15 Ocak’ta iptal edildiğine dair tarafıma bilgi geldi; ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Bilet numaram 000078418335 olup, b...

27.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara’daki CSO Ada Devlet Tiyatroları’nda bir oyuna katılmak üzere il dışından geldim. Daha önce birçok ilde gişeden elden bilet alabildiğim için burada da aynı şekilde bilet alabileceğimi düşünüyordum. Ancak gişedeki görevli hanımefendi, yalnızca online ol...

24.12.2025 tarihinde Biletinial üzerinden kredi kartımla 2 kişilik bilet satın aldım ve toplam 2.100,00 TL ödedim. 23.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Simya Koleji’nde gerçekleşmesi planlanan bu etkinliğin, 07.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e‑posta ile oyuncunun sağlık sorunu sebebiyle ipta...

22.01.2026 tarihinde Biletinial üzerinden PNR numarası 000044260451 olan, 25.01.2026 Pazar günü için sinema bileti satın alırken bileti yanlış tarihe aldığımı fark edip aynı gün içerisinde işlemi iptal ettim. Buna rağmen günler geçmesine karşın 780 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Telefon...

13 Ocak 2026 tarihinde biletinial.com üzerinden, 25 Ocak 2026 saat 15:00’te Etimesgut Belediyesi 100. Yıl Cumhuriyet Kültür Merkezi’nde sahnelenmesi planlanan “Satıcının Ölümü” adlı tiyatro oyunu için PNR numarası 000065953254 olan iki kişilik bilet aldım. Yaklaşık iki hafta öncesinden biletimi alıp...

Biletinial web sitesi üzerinden 01 Ocak 2026 tarihinde, Muğla Gazi Mustafa Kemal Atatürk Kültür Merkezi’nde 19 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan “Fareler ve İnsanlar” adlı etkinlik için 1.080 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 07 Ocak 2026 tarihi...

Biletinial üzerinden Behemoth etkinliği için 000052367780 PNR numaralı Genel giriş biletimi 13 Aralık tarihinde kredi kartımla satın aldım. Daha sonra biletimi sahne önü bilet alıp iptal etmek istediğimde tarafıma iptal edileceği bilgisi verildi ancak sonrasında süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme y...

Bugün saat 13.00 civarında Biletini Al sitesi üzerinden Ordu Fatsa sinemasında gösterilen Avatar: Ateş ve Kül filmi için bilet almak istedim. Kupon kodumla birlikte tek kişilik bilet alacak, sadece kalan tutarı ödeyecektim. Ödeme adımına yönlendirildikten sonra sistem hata verdi, bu sırada kuponum k...

biletinial.com üzerinden Ekim 2025 tarihindeki İstanbul’daki Chopin ve Carmen gösterisi için yaklaşık 3000 TL tutarında balkon bileti satın aldık. Bileti alırken canlı orkestra beklentisiyle bu ücreti ödedik; ancak daha sonra gösteride canlı orkestra olmayacağı, banttan kayıt verileceği bilgisi payl...

22.01.2026 tarihinde saat 21:05’te Ziraat Bankası kredi kartıma ait “Biletinial iş yerinden 22.01.2026 21:05 tarihli 429,98 TL harcamanız için şifre: xxxxxx Referans: X. Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın b003” içerikli bir SMS aldım. Biletinial firmasını daha önce hiç kullanmadım, firmaya ait herh...

Biletinial mobil uygulaması üzerinden dijital taraftar kartı oluşturmaya çalışıyorum; ancak ikamet adresi girme aşamasında ilerleyemiyorum. Adres bilgilerimi girmem istenirken şehir ve ilçe seçim bölümlerinde herhangi bir şehir listelenmediği için seçim yapamıyor ve bu nedenle bir sonraki adıma geçe...

Biletinial web sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde Adana Jolly Joker’de 24 Ocak’ta gerçekleşmesi planlanan B***** konseri için toplam 1.995 TL tutarında, PNR/sipariş numarası 39292576 olan bilet satın aldım. Ancak daha sonra tesadüfen Biletinial’ın web sitesinde etkinliklere bakarken Adana Jolly Jo...

Biletinial.com uygulaması üzerinden “Doğu Ekspresinde Olay” adlı etkinlik için bugün aldığım, rezervasyon numarası 000035073962 olan biletlerimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2.192 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. İptal işlemini doğrudan uygulama üzerinden gerçekleştirdim; ancak sonrasında...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 14:45 seansı için Antalya Erasta AVM’deki sinema salonuna, Biletini Al üzerinden sinema bileti aldım. PNR numaram PNR000016171743’tür. Bileti yanlış aldığımı fark edince iptal etmek istedim ancak telefon üzerinden müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım, bu nedenle hiç...

Biletinial üzerinden bir etkinlik için almış olduğum bileti 07.01.2026 tarihinde, etkinlikten üç gün önce iptal ettim. İptal işlemini yaptığım ekranda, işlem sonrasında para iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme yazısı çıktı. Ancak üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir...