to read complaints and reviews, or file yours.
Hoyolab firmasının Genshin Impact isimli çevrim içi oyununa giriş yaparken istenen doğrulama kodu e-posta adresime ulaşm...adığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle oyuna giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. 13 Mayıs 2026 saat 16.04’te destek ekibiyle iletişime geçtim, 14 Ma
08.04.2026 tarihinde hesap.com.tr üzerinden Genshin Impact oyunu için Avrupa sunucusuna ait Welkin Moon kartını satın al...dım. İşlemden kısa bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Canlı desteğe bağlandığımda işlemi tekrar denemem söylendiğinde, aralıklı olarak iki kez daha aynı
Genshin Impact oynarken Y**** Konağın Yükselişi görevini yapıyordum birden Nod-Krai görevi açıldı Y**** Konağın Yükseliş...i görevi ise yok oldu. Aradaki görevleri de yapamıyorum. Sadece Nod-Krai görevi yapılabiliyor. Bilginiz varsa yardım ediniz lütfen çözemedik.
Samsung hesabım üzerinden Genshin Impact oyununda oyun içi satın alım yaparken, kart kaydetme ve ödeme adımında sorun ya...şamaya başladım. Daha önce yaklaşık 20 kez aynı işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmişken, 28 Kasım 2026 tarihinde sabah 06:00 civarında ve akşam 19:00'dan bu yana defalarca d
Genshin Impact Android sürümünde, bugün Flins karakterinin çıktığı anda toplam 122 dilek attım. Ancak, Hoyoverse'nin duy...urduğu gibi 90 dilekte yüzde yüz gelmesi gereken karakter bana çıkmadı. Üstelik ek dilekler atmış olmama rağmen Flins karakterini alamadım. Oyun içi kullanıcı kimliğim: 772555686 (
Samsung S24 Ultra model mobil cihazımda Genshin Impact oyununu oynarken, Xilonen karakterinin ultisini kullandığımda cid...di bir sorunla karşılaştım. Ultisini kullandığımda karakterlerin canı yükselmiyor ve beklenen hasar da verilmiyor. Bu sorun daha önce hiç yaşanmamıştı ve bugün itibarıyla tüm modla
22 Ağustos 2025 tarihinde Genshin Impact oyununda Gala’ya ait TAB üzerinden onlu dilek açtım. Amacım 'Kinich' karakterin...i elde etmekti ancak sadece 'Karaliyet Büyük Kılıç' çıktı. Oyun içi kullanıcı adım CODE_LEGEND’dir. Herhangi bir ödeme yapmadım, yalnızca oyunda kazandığım 10 adet yazgı taşı kulla
Genshin ımpact’i PC platformunda oynuyorum. 20.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında, natlan bölgesindeki yediler heyke...li’ni tamamlamak için gerekli olan 7 adet ateş özümün eksik olduğunu fark ettim. Rezonans taşı kullanmaya çalıştığımda ise, bu element için tüm bölgelerdeki özlerin toplandığına da
Genshin Impact oyununu PC platformunda oynuyorum. 2025’in başından beri “Hesap Güvenlik Sorunu” nedeniyle Ww1421 kullanı...cı adlı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle ilet
Genshin Impact mobil sürümünde rözenans taşı kullanırken sorun yaşıyorum. F...ountain bölgesinde 1, Natlan’da ise 3 adet element özü eksik görünüyor. Oyu
Bakın şimdi, arkadaşa Welkin alacağım. Hesabına girdim, shopa girdim, oradan gift shopa Welkin'e bastım. Önce 'payment f...ailed' dedi, yine denedim. Tam alırken oyundan attı ama param çekildi, ödeme başarılı oldu. Geri girdim hesaba, Welkin yoktu. Arkadaşım da denedi, onda da yoktu (arkadaşım başka ül
21.05.2025 tarihinde oyuna girmek istediğimde "Üçüncü şahıs tarafından hile kullanılmış" yazısıyla oyundan engel yedim. ...Hesabımda ya da bilgisayarımda Herhangi bir hile yüklemesi yapılmadı. 2 kez ard Arda itirazım reddedildi. Hesabıma çok para yatırdım ve gereğinin yapılmasını istiyorum, lütfen. Hes
Gmail'e kod gönder diyorum ama gönderildi diyor, ancak Gmail'e gelmiyor. Üç senelik oynadığım oyuna Gmail'e kod gelmediğ...i için giremiyorum. Aşırı saçma. Facebook ile giriş yap diyorum, Facebook ile giriş yapma sayfası açılıyor, Gmail kodunu girin diyor. Gmail kodunu isteyeceksiniz, neden Facebook üz
Genshin Impact hesabıma giriş yapamıyorum. E-postayı şifreyi doğru girdiğime eminim değiştirmedim de yakın bir zamanda. ...Ama kabul etmiyor şifreyi. Şifremi unuttum seçeneğine basıp e-postayı giriyorum hesap mevcut değil diyor. 4 yıldır kullandığım Gmail, değiştirmedim bile. Tüm emeğimin çöp olmasını
Genshin hesabımın epostasını değişemiyorum. Daha öncesinde kullanmadığım rastgele bir hesabımla genshin indirip kaydolmu...ştum fakat sonrasında genshin’i uzun süre oynamadım o e-posta adresime kayıtlı olduğunu unuttum şimdi oyuna girebiliyorum fakat başka bir e-posta adresine bağlayamıyorum o epostamı
Merhaba, bir hesap satın aldım. Tabii ki normal olarak aldıktan sonra şifresini falan değiştirip üstüme geçirdim hesabı ...ve oyuna girdim. Oyun şifresini de değiştireyim dedim, değişmedi. 'Sayfayı yenile ve tekrar dene' dedi. Yaptım, yine olmadı. Belki değişmiştir dedim, girdiğimde değişmemiş. Neyse,
Genshin Impact "hesap mevcut değil" hatası nasıl giderilir yardımcı olur musunuz? Oyuna en son 22/11/2024 tarihinde giri...ş yapmıştım kendi hesabım bağlıydı email ile fakat dün girmeye çalıştığımda aynı bilgileri girmeme rağmen "hesap mevcut değil" yazısı geldi. Hesabım çalındı mı? Çalındı ise nasıl k
Dört saat önce genshin Impact hesabi satin aldım. Fakat satıcı çevrim içi olmasına rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde bak...mıyor ve yanıt vermiyor. Çevrim içi olduğu zamanda yazıyorum yine cevap vermiyor. Neden mesajlarıma bakılmadığını bilmek istiyorum. Lütfen su sorunu çözebilir misiniz?
Ben yaklaşık 2 yıllık hesabıma şu anda giremiyorum. E-posta adresimi kullanarak giriyordum. Bir hafta civarı girmedim. E...-posta adresimde de yer kalmamış. Oyuna gireyim dedim ekranda hesap mevcut değil yazısı çıktı. Ne yapacağımı bilmiyorum. Para harcamadım ama o hesapta çok büyük emeğim var.
Bir hesap satın aldım. Hesap girişini 20dk timeout yedirdim yanlışlıkla. Ama sonra, süre bitince girmeyi denediğimde çok... deneme yaptın bekle dedi. İki saat geçti yine aynı sorun ile karşılaşıyorum. Bekliyorum bekliyorum bir türlü olmuyor. Siparişi onaylamadım daha ama parayı hesaptan çekti bile.
Genshin Impact hesabım çalındı! Genshin hesabıma 1 aydır girmiyordum. Bedava 5 yıldızlı karakter falan vereceklerini duy...unca gireyim dedim ama e-postamı ve şifremi doğru girdiğime emin olmama rağmen 'hesap mevcut değil' yazısı ile karşılaşıyorum. Ayrıca geçenlerde e-postama 2 kere 'Genshin e-postanı
Genshin Impact oyun içi durduğunda bir süre sonra zaman aşımı yazısı çıktı ve yeniden giriş yapmamı istedi. Aynı e-posta...mı yazdığımda PS Network ile Hoyoverse'yi birleştireceğiyle ilgili yazı çıktı ve onaylamış bulundum. Oyun sıfırlandı, hepsi gitti. Nasıl düzeltebilirim? Oyuna ilk kayıt olduğum hes
Allah rızası için şu oyuna bir konuşmalarda geç butonu ekleyin. Allah'ınızı seviyorsanız lütfen, artık bezdim, usandım. ...Sohbetler hiçbir şekilde geçilmiyor, oyun sıkmaya başlıyor bir süreden sonra. Şu geç butonunu yapın artık. Tüm arkadaşlarla usandık. Şimdiden bunları arz ederim.
