to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial'den Hava Koşulları Nedeniyle İade Veya Tarih Değişikliği Talebi
Biletinial üzerinden yaklaşık iki hafta önce bugün, 16 Ekim saat 20.00’de AKM’de sahnelenecek Sumud (Gazze) tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Ancak İstanbul’da iki gündür devam eden olumsuz hava koşulları ve yoğun yağış sonrası oluşan görüntüler nedeniyle, hem özel araçla hem de metroyla AKM’ye ulaşımın riskli olduğunu düşünüyorum. Buna ek olarak telefonlarımıza AFAD’dan ciddi uyarı mesajları geldi.
Bu koşullar altında Biletinial firmasını arayıp durumu anlattığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, iptal veya değişim seçeneği verilmedi. İstanbul Devlet Tiyatrolarını da aradım, oradan da bir destek alamadım. Ortada resmi uyarılarla belirtilen açık bir risk varken, ne Biletinial ne de ilgili tiyatro tarafında konuyla ilgilenen bir muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
AFAD uyarıları ve ulaşım riskleri nedeniyle oyuna gidemeyeceğim, buna rağmen biletlerimin yanmasına razı olmam bekleniyor. Bu şartlarda, Sumud (Gazze) oyunu için aldığım biletlerin ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından başka bir tarihteki gösterime ücretsiz olarak devredilmesini talep ediyorum.
