İstinyepark İzmir’deki Etkinlik İptali Sonrası Bilet İadesi Gecikmesi

Biletinial.com uygulaması üzerinden eylül ayında 8 Ekim tarihinde İstinyepark İzmir’deki omg etkinliği için 2 adet bilet satın aldım. Etkinlik gösteriye birkaç saat kala iptal edildi ve tarafıma bilet bedellerinin 8-10 gün içinde kredi kartıma iade edileceğine dair mesaj gönderildi.

Aradan 20 gün geçmesine rağmen toplam 3.000 TL tutarındaki bilet bedeli halen kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte 2-3 kez iade hatırlatması yapmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve kart hareketlerimde de bir iade görünmüyor. Rezervasyon numaram 5814431, adım Ali Ü****’dir.

Ödediğim bilet tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.