Biletinial.com müşteri hizmetleri

07.02.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Samsun’da oynanacak Samsunspor – Trabzonspor maçı için bilet almaya çalıştım. ...Rakip takıma ait taraftar kartım olmasına rağmen, taraftar kartı satışı yapılmasına karşın bu kartla maça bilet alamadım ve maça giremeyecek durumdayım. Taraftar kartı için kimlik...

Biletini Al internet sitesi üzerinden 10.02.2026 tarihinde saat 20:00’da Ankara MEB Sura Salonu’nda sergilenecek bir oyu...n için PNR: 000026080600 numaralı biletimi aldım. Ancak Antalya ekranından işlem yapmama rağmen oyun Ankara’daki bir salonda görünecek şekilde düzenlenmiş. Nisan ayındaki gösterim...

6 Şubat tarihinde İstanbul Lütfi Kırdar Anadolu Oditoryumu’nda sahnelenmesi gereken “Yedi Kocalı Hürmüz” oyunu için Bile...tinial uygulaması üzerinden Elif Ö**** adına 2 adet bilet satın aldım ve 4.056 TL ödeme yaptım. Ancak oyun saati iptal edilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma tarih ya da s...

Biletinial.com üzerinden 5 Ocak tarihinde Jolly Joker Kocaeli’de gerçekleşecek bir etkinlik için PNR: 000086944593 numar...alı biletimi 1.368 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 26 Ocak’ta etkinlikte değişiklik yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi; bu değişiklik sebebiyle etkinliğe gitmek istemedim ...

2 Şubat 00:00 tarihinde Biletinial’dan satın aldığım bileti yanlışlıkla iptal ettim. Uygulamada bilet durumu “iptal edil...di” olarak görünmektedir. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Bankam (Akbank) ile görüştüm, kendilerine iletilmiş bir iade talebi olmadığını...

Cirque du Soleil gösterisi için Biletinial üzerinden bugün saat 12.07’de 2 adet, 12.10’da 1 adet olmak üzere toplam 3 bi...let satın aldım. Biletlerin adedi 1.900 TL idi ve toplamda 5.700 TL’lik işlem yapmış oldum. Aynı gün saat 15.52’de biletlerimin sistem tarafından iptal edildiğine dair bilgi aldım....

27 Aralık 2025 tarihinde Mor Komedyen konserine Biletinial üzerinden 7 kişilik bilet aldım. Ancak arkadaşlarımdan biri g...elemediği için o bileti iade etmek istedim, kesinlikle iade alamayacağımı söylediler ve yaklaşık 900 TL tutarındaki bilet bedeli yandı. Böyle bir durumda hiçbir esneklik tanınmamas...

Biletinial üzerinden banka kartımla önümüzdeki hafta için iki tiyatro ve iki konser bileti satın aldım. Geçen hafta Cuma... günü bu biletlerin tamamını iptal ettim; ancak iptal/iade işlemlerine rağmen ücretlerimin büyük kısmı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde görünen rezervasyon numaralarım sırasıyl...

04.02.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Trabzonspor – Samsunspor maçı için Trabzon tarafına bilet almaya çalışırken si...stem, daha önce sahip olduğum ve Passolig tarafından çoktan iptal edilen Samsunspor kartım varmış gibi uyarı vererek bilet almama izin vermedi. Bu durum üzerine hem Passolig hem d...

04.01.2026 tarihinde Biletinial üzerinden Şebbaz tiyatro oyunu için online bilet satın aldım. Ertesi gün, 05.01.2026 tar...ihinde iade talebimi hemen oluşturmama rağmen ücretim yaklaşık bir ay sonra, ancak bugün hesabıma yatırıldı. Normalde 7–10 gün içinde yatması gerektiğini, benim işlemin ise “askıda...

Biletinial üzerinden aldığım tiyatro biletini 26 Ocak tarihinde iptal ettim..., ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ücretin Ziraat Bankası kartıma iad...

Biletinial üzerinden “Mutlu Aile Tablosu” adlı tiyatro oyunu için indirim kodumu kullanmak istedim. Ancak 04.02.2026 gec...e 00:05 itibarıyla kodu girdiğimde, sistem bu etkinlik için kullanım hakkının dolduğunu belirten “bu etkinlik için dolmuştur” şeklinde bir uyarı verdi. İndirim kodunu sepet aşamas...

Biletinial.com üzerinden 06.02.2026 tarihinde Düzce Belediyesi Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek “Bülent Beyin Hikayesi” ...adlı etkinlik için 2 kişilik, toplam 1.974 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik saatinin değiştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı; ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle h...

Biletinial üzerinden daha önce iptal edilen tiyatro etkinliklerim için hesabıma toplam 4 adet kupon kodu tanımlandı. Anc...ak bu kuponları mobil uygulama üzerinden yine tiyatro bileti almaya çalışırken kupon kodu alanına girdiğimde her seferinde “geçersiz kupon kodu” uyarısı alıyorum. Geçen hafta, bu ...

01.02.2026 tarihinde saat 03:35 sularında bankamdan gelen bildirimle, Biletinial.com isimli firmanın npara kredi kartıma... bağlı sanal kartımdan izinsiz şekilde para çekme girişiminde bulunduğunu fark ettim. Kartımda limit olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, ancak firma tarafından kartımdan çekim yapı...

17 Ocak 2026 tarihinde Biletinial üzerinden yabancı isimli bir tiyatro oyunu için toplam 1.960 TL tutarında bilet satın ...aldım. Organizatör tarafından aynı tarihte gösteri iptal edildi ve bana e-posta yoluyla etkinliğin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Aradan yasal süre geçme...

Biletini Al üzerinden 31 Ocak tarihli Barabar Ankara konseri için 3.960 TL’ye bilet satın aldım. Sadece bir gün sonra ay...nı biletin fiyatının 2.060 TL’ye düştüğünü görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşturulması, erken bilet alan tüketiciyi re...

Biletiniz üzerinden 16 Ocak tarihli Ceviz Adam Müzikali için toplam 560 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. ...Oyun 15 Ocak’ta iptal edildiğine dair tarafıma bilgi geldi; ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Bilet numaram 000078418335 olup, b...

27.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara’daki CSO Ada Devlet Tiyatroları’nda bir oyuna katılmak üzere il dışında...n geldim. Daha önce birçok ilde gişeden elden bilet alabildiğim için burada da aynı şekilde bilet alabileceğimi düşünüyordum. Ancak gişedeki görevli hanımefendi, yalnızca online ol...

24.12.2025 tarihinde Biletinial üzerinden kredi kartımla 2 kişilik bilet satın aldım ve toplam 2.100,00 TL ödedim. 23.01....2026 tarihinde Hatay İskenderun Simya Koleji’nde gerçekleşmesi planlanan bu etkinliğin, 07.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e‑posta ile oyuncunun sağlık sorunu sebebiyle ipta...