Big Chefs zorlu

05.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde mekana gittiğimizde ısrarla cam kenarı masalara alınmadık. Rezerve olduğu belirtilen masalar saat neredeyse 20.00’a kadar boş olmasına rağmen yaklaşık 1 saat hiç istemediğimiz bir masada oturmak zorunda kaldık. Yetkili garson beyefendiye durumu ilettiğimizde ot...

05.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde Erzurum BigChefs’e gittiğimizde, cam kenarı masalara oturmak istememize rağmen ısrarla bu masalara alınmadık. Rezerve olduğu belirtilen bu masalar yaklaşık 20.00’a kadar boş olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat boyunca istemediğimiz bir masada oturmak zorunda kaldı...

28.08.2025 tarihinde iki arkadaşımla birlikte Sakarya Cadde 54 Bigchef şubesine saat 17.00-18.00 arasında geldik. İçerisi kalabalık olmamasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir personel bizimle ilgilenmedi ve bu nedenle mekanı terk etmek zorunda kaldık. 30.08.2025 tarihinde tekrar aynı şubeye...

17.08.2025'de Aqua Florya Big Chefs şubesinde 14 kişilik bir grup olarak rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumuzu bir gün önceden arayarak 12'den 14 kişiye çıkardığımızı belirtmeme rağmen, mekana vardığımızda masa sadece 12 kişilik hazırlanmıştı. 14 kişi olduğumuzu tekrar iletmemize ve herkesin topla...

22.08.2025 tarihinde Kayseri Holiday Inn otelinin altındaki Bigcheff şubesine saat 22.00’de üç misafirimle birlikte giriş yaptık. Yaklaşık 15 dakika boyunca herhangi bir görevli ilgilenmediği için sipariş verebilmek adına masadan kalkıp çalışanı çağırmak zorunda kaldık. Görevli arkadaş sadece menüyü...

22 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında Vialand BigChefs şubesinde defalarca yaşadığım ilgisizlik ve zayıf hizmet kalitesi nedeniyle tekrar hayal kırıklığına uğradım. Üç kişiydik ve çorba, pizza ile iki adet köfte bun siparişi verdik. Ancak çorba ile ana yemekler aynı anda getirildi. Üç...

06.08.2025 tarihinde Big Chefs Emaar şubesinde fajita yedim. Ertesi gün karın ağrısı yaşadım fakat başka bir şikayetim olmadığı için doktora gitmedim. Ancak 08.08 sabahı şiddetli karın ağrısı, mide bulantısı ve titreme şikayetleriyle GATA'ya başvurmak zorunda kaldım. Yediğim yemekten zehirlendiğimi ...

Dün İstanbul Anadolu Hisarı’ndaki BigChefs şubesinde yaklaşık 1600 TL’lik ödeme yapmak istedim. Özellikle Pluxee uygulamasında bu şubede Sodexo ile ödeme yapılabileceği bilgisini gördüğüm için bu şubeyi tercih ettim. Ancak ödemeyi Sodexo Pluxee kartımla yapmak istediğimde, garson burada Sodexo’nun g...

Bir ay önce pazar günü arkadaşımla BigChefs Antalya Konyaaltı şubesine gittik, ancak yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz alınmadı. Zar zor el kol ederek sipariş verebildik. Yoğun olduğunuzu, kalabalık olabileceğini anlayışla karşıladık. Kahvaltıda ise sürekli bir şeyler eksik geldi. Sınırsız ol...

Biz gittik, gittiğimizde personel kart cihazında bir hata yaptı ve herkesi nakit ödeme yapmak zorunda bıraktı. Kartla ödeme yapmak isteyenler zor durumda kaldı. Orada, yapacak bir şey olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde bu sorunu çözmek için uğraşmadılar. Ayrıca, devam edilen yemek sorulmadan ön...

Gaziantep Kavaklık şubesinde hizmet almak için gittiğimizde, içerisi çok sıcaktı ve klimalar yetersizdi. 2 yaşındaki çocuğumuzu çocuk oyun alanına bıraktığımızda, oyun ablası 5 dakika boyunca arkadaşlarıyla oyun alanı dışında sohbet etti ve çocuğumuzla ilgilenmedi. Annem olarak oyun alanına girip ke...

Big Chefs, Edenred Ticket ile ödeme sorunu. 24.07.2025 tarihinde, Edenred Ticket uygulamamda ( ekran resminde paylaştığım ) geçerli restoranlar tarafında gözüken Vaniköy Big Chefs restoranı ödeme yapacağım zaman bana maalesef bizde yemek kartı ile ödeme yapılamıyor diye kabul etmediler. Gerekçe olar...

Big Chefs'in sürekli müşterileri olarak, ortalama fiyatlara göre yüksek olmasına rağmen burayı tercih ediyoruz. Fakat az önce yaşadıklarımız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Big Chefs Anadolu Hisarı şubesinde, S******** ve M***** isimli çalışan personellerin tutumu çok gergin ve saygısızcaydı. Sadece...

Dün akşam, iki çocuğumla birlikte Turgutreis Marina’daki BigChefs’e akşam yemeği için gittik. Üst katın sadece yarısı dolu olmasına rağmen servis inanılmaz yavaştı. İki schnitzel ve bir fajita siparişi verdik. İçecekler hemen geldi ancak yemeklerimiz tam 1 saat 40 dakika boyunca gelmedi! Garsondan ...

Big Chefs West İstanbul Marina Şubesi'nde 28.06.25 tarihinde açık alanın deniz kenarı masasında oturmak istedik. Dolu olduğu için beklemek amacıyla aynı açık alandaki diğer boş masalarda oturmamıza izin verilmedi. 'Bu alanı işgal etmiş olacağımız' söylendi ve kapalı alana yönlendirildik. Kapalı alan...

Açıldığı günden beri sıklıkla giderim. Son dönemde karşısındaki diğer restoranı tercih etmeye başlamıştım, bugün tercihim Big Chefs oldu. İçecekle gelen bardağın altında kırıklar vardı. Gelen 1750,00 TL tutarındaki cızırdayan lezzetlerin tabağı ise sağdan soldan kırık çıktı. Tabaktaki 6 parça etin 4...

Big Chefs Lotus AVM şubesinde bgn servis alamadığımız için, keyif amaçlı gittiğimiz kahvaltı yine sinir bozucu şekilde bitti. Arka arkaya ikinci defa aynı şeyi yaşıyoruz. Öncelikle karşılamadaki hanımın rahatsız edici ifadesi, ilgisizliği, özellikle ayrılırkenki tavrı her seferinde dikkat çekici. No...

Forum İzmir Big Chef'e bugün gittim. Sipariş verirken özellikle göğüs mü diye sorduğumda, köri soslu kasenin göğüs olduğunu ve but olmadığını belirten M***** isimli garsona siparişimi verdim. Ancak önüme gelen yemek köfte kaseydi. Garson gelip, 'Kusura bakmayın, siparişi yanlış girmişim,' dedi. Sade...

17 Nisan 'da bir grup olarak Big Chef'in Zorlu'da bulunan restaurant'ını tercih ettik. Kurum olarak hesabın fatura dönmesini istedik ve yardımcı olduklarını sandığım ekip fatura sürecini aradan 4 gün geçmesine rağmen çözemedikleri İçin mağduriyet yaşatıyorlar. Talebimi ilgili şubeye birkaç kez bildi...

Çok üzülerek söylüyorum ki kalitenizi her geçen gün hızla kaybediyorsunuz. Yıllarca neredeyse her şubenize severek giderdik ama artık zorda kalmadığımız sürece uğramıyoruz. Bugün Piyalepaşa polat şubenize gitmek zorunda kaldık. Belki düzelmiştir dedik ama yine şok içinde çıktık. Aşırı kirli bir bard...

Zorlu Center Big Chefs'de bowl-sıcak kase istedim. Çok fazla soslu ve yağlı idi. Bir parça alıp geri gönderdim ve başka yemek siparişi verdim. Gelen hesapta her ikisini de eklemişler. Mecburen ödedim ama en azından bowl'un ücretinin düşülmesini beklerdim. Şikayetim bu kadar.

İstanbul Aqua Florya BigChef'e gitmek gibi bir hata yaptık. Maalesef bir çay, tatlı ve su istemiştik, 45 dakikada getiremediler. Kalkmak zorunda kaldık. Garsonlar bir şey isteriz diye yüzümüze bakmadılar, tatilimiz rezil oldu. Zaman kaybı, tamamen bir daha önünden bile geçmem.