Big Chefs servis

22 Ağustos 2025 tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında Vialand BigChefs şubesinde defalarca yaşadığım ilgisizlik ve zayıf hizmet kalitesi nedeniyle tekrar hayal kırıklığına uğradım. Üç kişiydik ve çorba, pizza ile iki adet köfte bun siparişi verdik. Ancak çorba ile ana yemekler aynı anda getirildi. Üç...

22.08.2025 tarihinde saat 13.30’da Beylikdüzü West Marina’daki Big Chef’s şubesinde kahvaltı yaptık. Kahvaltı menüsünde sunulan peynirler beklemiş ve bozuktu, geri gönderdiğimizde ise daha da kötü peynirler getirildi. Ayrıca börekler yanmıştı, hellim peyniri farklı bir ızgarada pişirilmiş ve üzerind...

10 Ağustos’ta Kartepe Big Chefs şubesine gittiğimde, yarım saat bekledikten sonra bana sadece saat 15:00’a kadar kahvaltı servisi olduğunu ve başka bir seçenek sunulamayacağını söylediler. Konuyla ilgili restoranda yetkiliyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk defa böyle bir durumla k...

Big Chefs Cevahir şubesini daha önce ziyaret ettiğimizde oldukça memnun kalmıştık ve bu nedenle tekrar gelmeyi tercih ettik. Ancak ikinci ziyaretimizde, 7–8 kişilik grubumuzla ne yazık ki olumsuz bir deneyim yaşadık. Fiyatların çok kısa bir süre içinde ciddi şekilde arttığını fark ettik. Gelen yem...

Uyarı: Bu restoran yüzünden ciddi şekilde rahatsızlandım. 30 Temmuz 2025’te Big Chefs Turgutreis (D-Marin) şubesinde yediğim et, roka ve peynir içeren bir tabak sonrası ciddi gıda zehirlenmesi geçirdim. Ertesi sabah şiddetli mide krampları, ishal ve bulantıyla hastaneye kaldırıldım. Acil serviste d...

Hizmet gerçekten iyi değildi. Pis tabaklarda servis yapıldı. Hijyenden hiç memnun kalmadım. Ben İstanbul'daki şubelerine de gidiyorum, hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Fakat Cadde54'teki şubeleri beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Çay içerken şeker kullanmamama rağmen, ikinci çayı istediğimde...

Sakarya ili Serdivan Cadde 54 şubesindeki işletmede çok ciddi bir hijyen sorunu var. Sipariş ettiğiniz ikinci çay veya kahve, başka bir müşterinin kullandığı, pis tabakta servis ediliyor. Kalıntılar gözle görülecek kadar belirgin üstelik. Ayrıca görevli personelin, ellerine aldıkları ve kiri dışarıd...

Sakarya cadde 54 şubesine haftada en az 1 kere gidiyorum. Her zamanki gibi sipariş için 10 dakika bekledim. Ardından kendim gidip garson ve komi çağırdım. Yemek siparişi, su ve limonata siparişi verdim. Buzlu bardak istedim. Yemekler ortalama servis süresini aştı. Buz bardak ve sudan çok daha sonra ...

İzmir Mahall Bomonti BigChefs şubesinde neredeyse her gün yemek yiyordum. Kahvaltı salatası adı altında bir ürününüzün neredeyse yarısı salatalıktan oluşmaktadır. Bana sapsarı büzülmüş salatalıkları olan bir yemek gönderildi. O salatalıklar en az 4-5 saat dışarıda bekletilmişti. Nar ekşisi ile kamuf...

Galataport'ta kahve içmek istedik, yer olmasına rağmen alınmadık. 24 Temmuz akşamı bir arkadaşımla galataport’a gittik ve keyifli bir kahve içmek istedik. Ancak h***m***’s, Big Chefs, c*** ve k*** gibi birçok mekanda benzer bir durumla karşılaştık. Kapıdaki görevliler, içeri geçmeden önce “yemek yiy...

Merhaba, 22 Temmuz tarihinde özel bir akşam yemeği için Big Chef’s Turgutreis şubenizden telefonla rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon saatinde ailece restorana geldik ve normal menüden siparişlerimizi verdik. Ancak, maalesef siparişlerimiz yaklaşık 1 saatten uzun bir sürede ve yanlış şekilde servi...

BigChefs Tema İstanbul şubesine dört kişi olarak geldik. İki Churchill, bir limonata ve bir frozen siparişi verdik. Siparişlerimiz sırasıyla çok gecikmeli olarak geldi: 20 dakika sonra bir soda, 5 dakika sonra limon, 5 dakika sonra buz, 10 dakika sonra frozen ve 15 dakika sonra limonata geldi. Sanki...

Dün akşam, iki çocuğumla birlikte Turgutreis Marina’daki BigChefs’e akşam yemeği için gittik. Üst katın sadece yarısı dolu olmasına rağmen servis inanılmaz yavaştı. İki schnitzel ve bir fajita siparişi verdik. İçecekler hemen geldi ancak yemeklerimiz tam 1 saat 40 dakika boyunca gelmedi! Garsondan ...

Sipariş verdik. Getirmeyi unutmuşlar, garson 40 dakika sonra geldi ve hâlâ gelmedi mi diye sordu. Hayır dedik, şok oldu ve gitti. 10 dakika sonra siparişi getirdi. 'İçecekleriniz de geliyor, hemen.' dedi. 15 dakika geçti, içecek yok ortada. Yemek bitti bitecek, iki saat bakınıyoruz; koca salonda iki...

Geçen pazar Bamboo Urla. Big Chefs'e kahvaltıya gittik. Daha önce de sık gittiğimiz yer. Son zamanlarda bazı olumsuz durumlar dikkatimizi çekti. Acemi personel, iştah kapatan bir sunum, sayfaları yırtılmış kirli görünümlü menü. Servis tabağı olmayan, bakteri üreten tahta üzerine sıralanmış kahvaltı....

18 Haziran 2025 tarihinde Eskişehir Cassaba Modern'de bulunan BigChefs şubenizi arkadaşlarımla ziyaret ettim. Sipariş verirken ana yemeğin yanında gelen patatesin french fries olmasını rica ettim. Daha önce arkadaşlar bu şekilde yardımcı olmuştu. Ancak bu detay siparişimde ek bir ürün gibi değerlend...

Big Chefs Antalya Lara. Her geldiğimizde ayrı bir sorunla karşılaşıyoruz. Artık buna dokunulmasını istediğim için yazıyorum. Servisler zaten çok geç geliyor. Bunu bilerek geliyoruz gerçekten lezzetli bir mutfağı var ancak kimi zaman garsonlar kavga ediyor. Kimi zaman sipariş girilmeyi unutuluyor. En...

Çavuşbaşı Big Chef'e kahvaltıya geldim. Kendim de bu mesleğin içinde bulunan biriyim (profesyonel olarak yapıyorum), ancak Big Chef'teki garsonların eğitimi düşük ve müdürlerinin de tam donanımlı olduğunu düşünmüyorum. Servis ve bar konusunda bu şubeye destek verilmeli. Mutfakla ilgili bir yorumum y...

Açıldığı günden beri sıklıkla giderim. Son dönemde karşısındaki diğer restoranı tercih etmeye başlamıştım, bugün tercihim Big Chefs oldu. İçecekle gelen bardağın altında kırıklar vardı. Gelen 1750,00 TL tutarındaki cızırdayan lezzetlerin tabağı ise sağdan soldan kırık çıktı. Tabaktaki 6 parça etin 4...

Big Chefs Lotus AVM şubesinde bgn servis alamadığımız için, keyif amaçlı gittiğimiz kahvaltı yine sinir bozucu şekilde bitti. Arka arkaya ikinci defa aynı şeyi yaşıyoruz. Öncelikle karşılamadaki hanımın rahatsız edici ifadesi, ilgisizliği, özellikle ayrılırkenki tavrı her seferinde dikkat çekici. No...

11 Mayıs Pazar günü eşimle birlikte kahvaltı için BigChefs İstMarina şubesini tercih ettik. Mekanın dış görünüşü ve marka itibarı kaliteli bir hizmet beklentisi oluşturdu, ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Serpme kahvaltının içeriği, ödenen yüksek fiyata kıyasl...

Sürekli misafirlerimizi yemeğe ve kahvaltıya götürdüğüm Big Chefs'te yeni bir uygulama başlamış. Restoran bomboş olmasına rağmen kahvaltımız henüz bitmişken, sanki kalkmamız isteniyormuş gibi önümüze kahve getirildi. Misafirime karşı çok mahcup oldum. Kahvenin ikram olduğunu, kalkmamız için yapılmad...

BigChefs Tarabya Sahili işletmesi hakkında; Öncelikle, sırf denize sıfır bir mekân olduğunuz için masaları opsiyonlu adı altında kapatıp, kalabalık gelen müşterilerden daha az olan kişilerin oturmasına izin vermiyorsunuz. 1 saat içinde yiyip kalkma sözü vererek deniz gören masanıza oturduktan sonra,...