Big Chefs servis

BigChefs Tema İstanbul şubesine dört kişi olarak geldik. İki Churchill, bir limonata ve bir frozen siparişi verdik. Siparişlerimiz sırasıyla çok gecikmeli olarak geldi: 20 dakika sonra bir soda, 5 dakika sonra limon, 5 dakika sonra buz, 10 dakika sonra frozen ve 15 dakika sonra limonata geldi. Sanki...

Dün akşam, iki çocuğumla birlikte Turgutreis Marina’daki BigChefs’e akşam yemeği için gittik. Üst katın sadece yarısı dolu olmasına rağmen servis inanılmaz yavaştı. İki schnitzel ve bir fajita siparişi verdik. İçecekler hemen geldi ancak yemeklerimiz tam 1 saat 40 dakika boyunca gelmedi! Garsondan ...

Sipariş verdik. Getirmeyi unutmuşlar, garson 40 dakika sonra geldi ve hâlâ gelmedi mi diye sordu. Hayır dedik, şok oldu ve gitti. 10 dakika sonra siparişi getirdi. 'İçecekleriniz de geliyor, hemen.' dedi. 15 dakika geçti, içecek yok ortada. Yemek bitti bitecek, iki saat bakınıyoruz; koca salonda iki...

Geçen pazar Bamboo Urla. Big Chefs'e kahvaltıya gittik. Daha önce de sık gittiğimiz yer. Son zamanlarda bazı olumsuz durumlar dikkatimizi çekti. Acemi personel, iştah kapatan bir sunum, sayfaları yırtılmış kirli görünümlü menü. Servis tabağı olmayan, bakteri üreten tahta üzerine sıralanmış kahvaltı....

18 Haziran 2025 tarihinde Eskişehir Cassaba Modern'de bulunan BigChefs şubenizi arkadaşlarımla ziyaret ettim. Sipariş verirken ana yemeğin yanında gelen patatesin french fries olmasını rica ettim. Daha önce arkadaşlar bu şekilde yardımcı olmuştu. Ancak bu detay siparişimde ek bir ürün gibi değerlend...

Big Chefs Antalya Lara. Her geldiğimizde ayrı bir sorunla karşılaşıyoruz. Artık buna dokunulmasını istediğim için yazıyorum. Servisler zaten çok geç geliyor. Bunu bilerek geliyoruz gerçekten lezzetli bir mutfağı var ancak kimi zaman garsonlar kavga ediyor. Kimi zaman sipariş girilmeyi unutuluyor. En...

Çavuşbaşı Big Chef'e kahvaltıya geldim. Kendim de bu mesleğin içinde bulunan biriyim (profesyonel olarak yapıyorum), ancak Big Chef'teki garsonların eğitimi düşük ve müdürlerinin de tam donanımlı olduğunu düşünmüyorum. Servis ve bar konusunda bu şubeye destek verilmeli. Mutfakla ilgili bir yorumum y...

Açıldığı günden beri sıklıkla giderim. Son dönemde karşısındaki diğer restoranı tercih etmeye başlamıştım, bugün tercihim Big Chefs oldu. İçecekle gelen bardağın altında kırıklar vardı. Gelen 1750,00 TL tutarındaki cızırdayan lezzetlerin tabağı ise sağdan soldan kırık çıktı. Tabaktaki 6 parça etin 4...

Big Chefs Lotus AVM şubesinde bgn servis alamadığımız için, keyif amaçlı gittiğimiz kahvaltı yine sinir bozucu şekilde bitti. Arka arkaya ikinci defa aynı şeyi yaşıyoruz. Öncelikle karşılamadaki hanımın rahatsız edici ifadesi, ilgisizliği, özellikle ayrılırkenki tavrı her seferinde dikkat çekici. No...

11 Mayıs Pazar günü eşimle birlikte kahvaltı için BigChefs İstMarina şubesini tercih ettik. Mekanın dış görünüşü ve marka itibarı kaliteli bir hizmet beklentisi oluşturdu, ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Serpme kahvaltının içeriği, ödenen yüksek fiyata kıyasl...

Sürekli misafirlerimizi yemeğe ve kahvaltıya götürdüğüm Big Chefs'te yeni bir uygulama başlamış. Restoran bomboş olmasına rağmen kahvaltımız henüz bitmişken, sanki kalkmamız isteniyormuş gibi önümüze kahve getirildi. Misafirime karşı çok mahcup oldum. Kahvenin ikram olduğunu, kalkmamız için yapılmad...

BigChefs Tarabya Sahili işletmesi hakkında; Öncelikle, sırf denize sıfır bir mekân olduğunuz için masaları opsiyonlu adı altında kapatıp, kalabalık gelen müşterilerden daha az olan kişilerin oturmasına izin vermiyorsunuz. 1 saat içinde yiyip kalkma sözü vererek deniz gören masanıza oturduktan sonra,...

Sürekli geldiğim bir yerdi yemekler çok güzel ama konu servis ve hizmete geldiğinde o kadar yavaş ve az kişi var ki bir sipariş vermek bile 10 dakika sürüyor. Sürpriz doğum günü yapmak istemiştim bugün tam 20 dakika boyunca pastayı getirmediler. 3 kez kalkıp farklı çalışanlara söyledim hiç memnun ka...

Merhaba, sürekli gitmiş olduğumuz Piyalepaşa BigChefs restoranında, ancak hiçbir zaman fişleri kontrol etmeme rağmen bugün kontrol etmek istedim. İçmediğimiz içecekler yazılmış, her garson kafasına göre bir şey eklemiş. Ayrıca servis bedeli olarak 400 TL alınmış. Servis ücretinin anlamı nedir? Etile...

Soğuktan donduk, bu kadar olur. 5 defa rica etmemize rağmen camları kapatmıyorlar. Eve geçtiğimde zatürre oldum. Bu kadar ilgisiz olunmaz. Şunu da eklemek isterim: Siparişler çok geç geliyor. Çayın Rize'den hasadını bekledik. Garsonlar bence yetişemiyor, garson sayısı artırılmalı.

BigChefs Tarabya şubesinde kahvaltıya gittik. Servis çok kötüydü. Sipariş verdiğimiz patates kızartması, kahvaltı bitince geldi. İptal edemiyorlarmış, çünkü sorumlu kişi henüz gelmemiş. Vale hizmeti de çok kötüydü. Sigara içmek için kapıya çıktım, adamlar Audi A8 ile otoparka araba almaya gidiyorlar...

Limonatada sadece buz vardı. Limonata yerine sadece buz servis edildi desem yeridir. Bir bardak limonata için 150 TL veriyorsunuz ve gelen sadece buz. Söylediğimde, değiştirilmesini talep ettiğimde ise gelen cevap 'sunum bu şekilde' denildi. BigChefs markasına zarar veriyor.

Anadolu Hisarı'ndaki Big Chef'in servis anlayışı oldukça yetersiz. Çalışanlar kesinlikle güler yüzlü değiller. 14 Şubat için rezervasyon yaptırmıştık ve daha kapıdan girer girmez 'boş yerimiz yok' diyerek karşılandık. Kış bahçesi kısmıyla tek bir kişi ilgileniyor ve çok yavaş. Sipariş verdikten 2 da...

Cumartesi günü kahvaltı için Big Chefs e gittik Beylikdüzü marinadaki. Dışarıdaki masalardan 1 tanesi sadece boştu oturduk. Fakat yan tarafımızda dev bir boyutta köpek vardı. Köpek şirindi fakat sürekli silkelendiği için tüyleri saçılıyordu henüz sipariş vermeden boş yer olmadığı için içeri masaya g...

West İstanbul Marina Big Chefs'te personelin ilgisizliği ve yemeklerin özensizliği dikkat çekiyor! Yemek siparişi verdik, ancak içeceğimiz yemek bittikten dakikalar sonra geldi. İki kez garsona rica ettik, buna rağmen kuru kuru yemek yemek zorunda kaldık. Garsonlar aşırı özensizdi ve başlarındaki ki...

Girişte karşılayan hostes tam anlamıyla kötü, karşılama hizmeti kötü, servis kötü. Yediğimiz ürünün ne lezzeti ne içeriği iyi; ekmek taş gibi, köftesi yanık, karamelize soğan asla karamelize değil. Verdiğim paranın hiçbir kuruşunu hak etmedi. Mekan buz gibi. Hayatımda bu kadar seviyesi düşük bir hiz...