to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık günü saat 17:45’te Teşvikiye Saray’dan eve, yalnızca üç sokak aşağıya teslim edilmek üzere üç adet tavuk suyuna çorba siparişi verdim. Özellikle evde bebek olduğunu, aç olduğunu ve mama istediğini belirttim, bu nedenle siparişin hızlı gelmesini rica ettim. Buna rağmen defalarca telefonla a...
Saray Muhallebicisi’nde yıllardır severek yediğimiz tavuk göğsünün tarifinin kesinlikle değiştiğini düşünüyorum. Dün Hilltown şubesinde yediğim tavuk göğsünde tavuk oranı asla eskisi gibi değildi, neredeyse sadece donmuş bir muhallebi yiyormuşum hissi verdi. Önceden bu ürünü hakkıyla yapan ender y...
3 Aralık akşamı saat 22.00 civarında ailemle birlikte Ayazağa Vadi İstanbul’daki Saray Muhallebicisi’ne, Christmas Market’i gezdikten sonra sıcak bir salep içmek için gittik. Yanımızda, kendi arabasının içinde sessizce oturan küçük evcil köpeğimiz de vardı ve dışarıda bulunan masalardan birine oturd...
08/11/2025 tarihinde saat 12:36’da Trendyol Yemek üzerinden Saray Muhallebicisi Halaskargazi şubesinden 1 adet kaşarlı Menemen siparişi verdim (Sipariş No: 10670297859). Ancak gelen ürün tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Kaşar peyniri üstünde taş gibiydi ve kötü bir buzdolabı kokusu vardı. Domatesle...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 19:24’te Yemeksepeti üzerinden Saray Muhallebicisi’nden tavuk suyu çorba, tavuklu pilav ve ayran siparişi verdim (Sipariş no: v2bj-2543-s1rm). Siparişin hangi şubeden geldiğini maalesef tespit edemedim; Hilltown veya Optimum şubelerinden biri olabilir. Siparişi tükettikt...
1 Ekim Perşembe günü Nişantaşı Saray Muhallebicisi’nde yaşadığım profiterol deneyiminden son derece memnuniyetsiz kaldım. Profiterol topları bayattı, çikolata sosu ise hem aşırı tatlıydı hem de miktarı çok azdı. 30 yıldır düzenli olarak gittiğimiz bu mekanda, son zamanlarda ürün kalitesinin ciddi şe...
06.10.2025 tarihinde Saray Muhallebicisi Galeria şubesinden kahvaltı menüsü almak için bizzat şubeye gittim. Börekleri kesen ve paketleyen personelin eldivensiz, önlüksüz ve bonesiz şekilde çalıştığını gördüm. Hijyen konusunda uyarıda bulunmam üzerine, personel isteksiz ve memnuniyetsiz bir şekilde ...
Merhaba. Marmara Park Saray Muhallebicisi 4 Ekim 2025 sabah 11.15-11.25 arasında restorantınıza geldim. Bahçe kısım (sigara içilen taraf) AVM dışındaki kapıdan girince sağdan 2. Ortadaki masaya oturdum, garson bizi görmesine rağmen bizimle ilgilenmedi. Bizden sonra gelen müşterilere ilgilenmeye dev...
Yaklaşık iki hafta önce Vadi İstanbul’daki Saray Muhallebicisi şubenize küçük ırk köpeğim (Pekinez) ile gittim. Henüz oturmadan, erkek bir garson çantama bakarak oldukça rahatsız edici bir şekilde davrandı ve köpeğimle terasta bile oturmamın yasak olduğunu söyledi. Köpeğim çantamdaydı ve hiçbir şeki...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 sularında Zorlu Center’daki Saray Muhallebicisi’nin dış mekan cam kenarı bölümünde oturduk. Ne yazık ki garsonlar masamıza hiçbir şekilde gelmedi, defalarca çağırmamıza rağmen yüzümüze bakmadılar ve küllük gibi basit bir isteğimizi bile yerine getirmediler. Persone...
Dün sabah Saray Muhallebicisi İstinyePark şubesinde kahvaltı yapmak istedim. Sadece 1 adet domates ve 1 adet salatalıktan oluşan bir soğuş tabağı istedim. Kasada bana bu tabağın fiyatının 185 TL olduğunu söylediler. 185 TL ile en iyi domatesten 6 kilo, salatalıktan ise 7 kilo alınabiliyor. Bir adet ...
7 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Saray Muhallebicisi Taksim şubesinde ailemle birlikte masada döner siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz dönerin lezzetinden hiç memnun kalmadık; lavaş dışında neredeyse hiçbir tat yoktu. Yanında getirilen domates ve salatalıklar ise taze değildi, büyük ihtim...
"Günaydın restoranına teşekkür ediyorum"
Saray Muhallebicisi, Zorlu AVM Şubesinde zorunlu olarak nakit ödeme istendi. Daha önce de birkaç kez bu şubede sorun yaşadık ama bugün ısrarla nakit ödeme talep edilince şikayet oluşturma ihtiyacı hissettim. Akşam saati kasayı kapatıyorum, sadece nakit alırım dendi, oysa henüz kapanış saati değildi....
Merhabalar, dün akşam eşimle beraber Saray Muhallebicisi'nde otururken, aşağı inen bir kız tezgahtaki arkadaşına 'Bizden bir mum istedik...' gibi kelimeler kullandı ve küfür etti. Asansöre koyuyorsun, mum koymuyorsun dedi. Kasada duran yetkili ise hiçbir tepki göstermedi. Çok severek geldiğim bu yer...
Saray Muhallebicisi Zorlu AVM gibi bir yerde oturup bir şeyler yemek hatasına düştük dün. Yemek mi yedik dayak mı yedik bilmiyoruz. Kapalı ortam olmasına rağmen bir kedi bütün koltuklara masalara çıkıyor. Herkesi rahatsız ediyor. Hijyen soru işareti ve alerjisi olan bir insanı veya korkan bir insanı...
Saray muhallebicisinden 1500 TL alışverişe 2 tane mozerella peynir hediye diyordu. Sonuçta istemediğim 2 tatlı göndermişler. Arayınca stok bitince böyle yapıyoruz dediler. Bu konuda bir bilgim yok ama. Kampanya devam ediyor. Bu arada. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
İstanbul Teşvikiye Caddesi'ndeki Saray Muhallebicisi'nin konumu harika, yiyecekleri güzel, servisi ise idare eder. Fakat tuvaletler çok kirliydi. Şef de vardı, hatta ona tuvaletteki peçetelerin artık sığmadığı için çöp kovasına değil, komple yerlere döküldüğünü, üstüne basarak geçmek zorunda kaldığı...
3000 üzeri bir hesap ödememe rağmen sadece 1 saat ve 21.45'e kadar oturdum. Arkamdan masayı toplayan garson, masası kalkmak bilmedi deyip sandalyeleri vura vura masayı düzeltti. Bu müessese kendini ve çalışanlarını düzeltmemek için adeta yarışıyor. Ne bir özür, ne bir düzeltme, ne de 'ne yapacağız, ...
Zorlu Center Saray Muhallebicisi'ne gittim ve çok pişman oldum. Çay istiyorum, gelmiyor. Tatlı siparişi vermek ve çayı hatırlatmak için tekrar sesleniyorum, ancak çalışanlar birbirlerine bakıp sohbete devam ediyorlar. 3 Haziran 15:15 - 15:42 arasında yaşanan bir olay.
Yıllardır Saray Muhallebicisi'nin ürünlerini severek tüketiyoruz. Son zamanlarda özellikle tavukgöğsü porsiyonları çok küçüldü. Hele bu akşamki porsiyon, gerçekten koymaya korkmuşlar gibiydi. Sipariş olduğu için karşımızda muhatap da yok. Gerçekten ayıp. Ürününüz bu kadar kıymetliyse satışını yapmay...
Hesabı kartla öderken çekti mi diye sordum. Evet gibi bir şey demek yerine eliyle gitmemi söyleyen bir kasiyer vardı. Böyle kendine bile saygısı olmayan insanları niye çalıştırıyorsunuz? Memlekette dışarıda yemek yemek artık istemiyorum. Ülke nereye gidiyor böyle.
Marmara Park AVM Saray Muhallebicisi, her gün en az iki kez gidip yemek ve kahve içtiğimiz bir yer. Ancak son zamanlarda yediğimiz yemeklerden saç, kıl ve böcek çıkması artık midemizi bulandırıyor. Buna rağmen hâlâ kahve içmeye devam ediyoruz fakat kasa personellerinizin suratsızlığı da artık bizi ...
Bu akşam oğlum saray muhallebiciden Trendyol'dan 3 adet krem şokela sipariş etti. Sapsarı renkli bir keşkül ve 1 adet krem şokela geldi. 3. Ürün yok. Aradık şikayetimizi bildirdik krem şokela yeterli sayıda yokmuş kafalarına göre yollamışlar. Tekrardan 1 keşkül ve bir krem şokla yolladılar. Gelen k...
Saray Muhallebicisi, Türkiye’nin en değerli markalarından biri olarak gıda sektöründe hizmet vermekte ve tatlılardan salatalara, pastalardan yemeklere, dondurmalardan glütensiz ürünlere kadar geniş bir yelpazede faaliyet yürütmekte. Beyoğlu’nun zarif hanımlar ve beylerine tatlıların en güzelini yedirmek amacıyla Hüseyin Topbaş tarafından 1935’te Kasımpaşa’da muhallebici olarak açılan marka, çok uzun yıllardır İstanbul’un gözde mekanlarına sahip. Bugün 100’ün üzerinde özel lezzeti, İstanbul’daki 20’yi aşkın şubesi, 1500’e yakın çalışanı ile Türkiye’nin bir klasiği haline dönüşmüş olan Saray Muhallebicisi, “Biz zevkle yemeyeceğimiz bir tatlıyı, asla misafirlerimize sunmayız.” prensibiyle de yüksek müşteri memnuniyeti anlayışını özetler. Adından da bilindiği gibi muhallebileri ile ayrıca şöhret kazanmış olan Saray Muhallebicisi, evinizde ziyafetle ağırlayacağınız misafirleriniz olduğunda veya keyifli bir İstanbul gezisinde leziz atıştırmalıklar, yemekler, tatlılar tüketmek istediğinizde yanınızda! Marka ayrıca Türkiye’nin en büyük manda çiftliklerinden Saray Manda’ya da sahip ve burada günlük 3.5 ton sütü kendi doğal ortamında sağlıklı bir şekilde beslenen mutlu mandalardan temin eder. Ayrıca bireysel müşterilerin yanı sıra kurumsal satış gerçekleştiren marka düğün & organizasyonlar için de hizmet verir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web adresini ziyaret edebilir, reel tüketici yorumlarına Saray Muhallebicisi şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
1930’larda İstanbul Kasımpaşa’da açtığı muhallebicisi ile tatlı sektörüne giriş yapan Saray Muhallebicisi, zamanla büyük bir ivme kazanmış ve ürün yelpazesini de genişletmiştir. Bugün 100’ün üzerindeki özel lezzetiyle İstanbullulara farklı pek çok şubesiyle hizmet veren marka sabah, öğle ve akşam yemeklerinizi afiyetle yiyebileceğiniz, tatlı ihtiyacınızı giderebileceğiniz, kutlamalarınız için şahane pastalar alabileceğiniz, glütensiz ürünleri de tercih edebileceğiniz Türkiye’nin klas isimlerinden biri. Saray Muhallebicisi menüsü; yemekler, tatlılar, pastalar, dondurmalar, kahvaltı ve glütensiz ürünlerden meydana gelir. Adeta Saray Muhallebicisi’nin kendisiyle özdeşleşmiş olan muhallebiler, sütlü tatlılar alanında çokça rağbet gören ürünler arasında. Frambuazlı ve sakızlı muhallebiler, su muhallebisi, saray muhallebisi bu alanda sunulan şahane leziz ürünler. Dondurmalı kağıt helvalar, tavuk göğsü kazandibiler, fırın sütlaçlar, krem şokolalar, keşküllerle de sütlü tatlı sevdalılarının vazgeçemedikleri diğer ürünler. Günün her öğünü yemek yiyebileceğiniz Saray Muhallebicisi’nde tavuk etli çorba, mercimek çorba, tavuklu pilav, güveçte tavuk sote, sosis porsiyon, tavuk şiş, döner, kebap gibi ürünler de bulunur. Ayrıca markanın şubelerinden birinde güzel bir kahvaltı keyfi de yapabilirsiniz. Börekler, poğaçalar, açmalar, bal kaymaklar, kahvaltı tabakları, peynirler, menemenler, mıhlamalar, sahanda yumurtalar Saray Muhallebicisi’nin kahvaltı alanında sunduğu leziz ürünler arasında. Doğum günlerinin vazgeçilmezleri pastalar, sıcak yaz günlerine keyif katan dondurmalar, hafif yemeyi tercih edenler için çeşit çeşit salatalar ve glütensiz ürünler de markanın diğer lezzetleri arasında. Saray Muhallebicisi çalışma saatleri ise şubeden şubeye değişiklik gösterir. Örneğin, Ataköy Towers şubesi 07.00 – 00.00 arasında çalışırken, Beyoğlu mağazası 06.00 ile 04.00 arasında, neredeyse 24 saat boyunca açıktır. Alışveriş merkezlerinde bulunan şubeler ise, AVM’lerin kapanış saatine göre hareket eder. Cevahir AVM, Galleria AVM, Hilltown AVM, İstinye Park AVM, Marmara Park AVM, Zorlu AVM markanın şubelerinin bulunduğu alışveriş merkezlerinden bazıları.
Saray Muhallebicisi müşteri hizmetleri için 0212 521 08 88 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü İstanbul Bağcılar’da bulunan marka, web sitesindeki iletişim sayfasında faks numarası, e-mail adresi ve doldurabileceğiniz bir iletişim formu da bulundurmakta. Şayet Saray Muhallebicisi Nişantaşı iletişim gibi daha spesifik irtibat kanallarını arıyorsanız onun da kolayı var. Markanın web adresindeki “Şubelerimiz” kategorisine tıkladığınızda karşınıza tüm mağazalar çıkar. Örneğin Teşvikiye şubesi 07.00 ila 03.00 arasında çalışır ve telefon numarası da 0 212 999 28 28’dir. İstanbul’un pek çok bölgesinde şubeye sahip olan marka Ataköy Towers, Beyoğlu, Cevahir AVM, Feneryolu, Galleria AVM, Güneşli, Hilltown AVM, İstinye Park AVM, Mall of İstanbul AVM, Marmara Park AVM, Optimum AVM, Osmanbey, Özdilek AVM, Palladium AVM, Suadiye, Teşvikiye, Vadistanbul AVM ve Zorlu AVM’de mağazalara sahip. Arzu ederseniz Saray Muhallebicisi şikayet ve yorumlarından oluşan sayfamızda, tümüyle reel tüketici geri bildirimlerine ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitesinden servise, ürünlerden ücretlendirmeye kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki müşteri değerlendirmeleri burada bulunmakta. Ayrıca isterseniz siz de Saray Muhallebicisi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.