Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saray Muhallebicisi

12100
(25 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
65 Şikayet (Son 1 yıl)
Saray Muhallebicisi
12100
(25 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Saray Muhallebicisi Hizmet Ve Garson Tavrı

profile
Ömür
1 gün önce
10

Hizmet kalitesi konusunda maalesef beklenen düzeyde değil. Belirtilen kapanış saatinden önce masa servisinin sonlandırılması ve personelin üslubuna gereken özenin gösterilmemesi memnuniyetsizlik yaratıyor. Son zamanlarda yaşanan bu olumsuz değişikliklerin, personel değişikliği ile iyileştirilebilece...

Saray Muhallebicisi Verdiğim Harcadığım Zamana Yazık

profile
İlyas
1 hafta önce
87

Çalışanlarının maaşlarını, görünüşlerini ve kazançlarını kıskanan bir firma, çalıştığımız ayın ücretinde 'şirket zarar ediyor' diyerek kesinti yapmıştır. Bu şekilde birçok insanın emeğini karşılayamazsınız. Hakkımı helal etmiyorum ve gereken mercilere şikayetimi ileteceğim.

1

Saray Muhallebicisi Müşteri Memnuniyetsizliği: Personel Motivasyon Eksikliği

profile
Mehtap
1 hafta önce
91

Saray Muhallebicisi çalışanları yüzleri asık ve çok mutsuz çalışıyorlar. İsteksizler, yöneticiler insan ayırıyorlar. Kimsenin mutsuz çalışmasını istemiyorum, personellere acilen iyi bir motivasyon sağlanmalı. İnsanlar köle değil, hak ettikleri değeri almalılar.

1

Saray Muhallebicisine Ayıplı Bayat Ürün Satmak Yakışmıyor

profile
Levent
3 hafta önce
174

Eşimle birlikte gittiğimiz Saray Muhallebicisinde, hem eşim daha önce deneyimlediği için, hem de tezgahta görevli personel hanımın tavsiyesine uyarak adet Malaga isimli pasta söyledik. Gelen pasta maalesef bayattı. Evet evet bayat. Servis personeline durumu aktardık, bize ürünün günlük olduğunu söyl...

Saray Muhallebicisi Tartışan Garsonlar Ve Geç Gelen Siparişler

profile
Şeyda
12 Şubat
76

Garsonların ilgisizliği ve siparişlerin bir saatten fazla sürede gelmesi kabul edilemez. Gözlerimin önünde garsonların birbirleriyle yüksek sesle tartıştıklarına şahit oldum. Ayrıca, müşterilerin çağrısı olmadan menü sunulmuyor ve sipariş alınmıyor. Tartışma ve sohbetlerinden ötürü siparişlerin giri...

Saray Muhallebicisi Servis Süresi Ve Hijyen

profile
Meltem
09 Şubat
94

Teşvikiye Saray da siparişler genel de geç geliyor, Zorlu Saray da aynı şekilde. Çok uzun zamandır hep aynı sorun var. Sipariş alma süreleri bile bazen uzun sürüyor, servis gerçekten çok kötü. Geçtiğimiz günlerde dondurma siparişi verdim eldivensiz eli ile destek versi külaha koyarken dondurmayı

4
Çözüldü

Saray Muhallebicisi'nde Gıda Zehirlenmesi

profile
Gokhan
08 Şubat
609

"Optimum şubeye ve şube müdürünün ilgi ve alakasına çok teşekkür ederiz"

Akşam çocuğumla beraber İstanbul'daki Optimum mağazasında bulunan Saray Muhallebicisi'nde keşkül yedik. Yedikten sonra aniden başlayan terleme, ateş v...

Saray Muhallebicisi Sıfır Temızlık Sıfır Hıjyen

profile
Mehtap
29 Ocak
208

Merhaba, Beyoğlu merkez şubenizden sabah aldığım beyaz peynirli sandviçte içine konulan malzemelerin hiç yıkanmadığını fark ettim. Salatalık, marul toprak içindeydi ve nasıl olur da bir suya dahi tutulmaz? Ürünü yiyemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Temizlik ve hijyen konusunda sıfır puan veriyoru...

Saray Muhallebicisi Sıfır Temızlık Sıfır Hıjyen
Saray Muhallebicisi Sıfır Temızlık Sıfır Hıjyen
1

Saray Muhallebicisi Adisyona Yüzde 10 Hizmet Bedeli Yansıtılması

profile
Rüveyda
28 Ocak
256

Saray Muhallebicisi, ücretlerine hizmet bedeli yansıtıyor. Yüzde 10 hizmet bedeli yansıtıldığını ve tipbox yerine getirildiğini belirttiler. Neden hizmet bedeli ödemek zorunda olduğumuzu veya neden bahşiş bırakmak zorunda olduğumuzu anlamıyorum. Fiyatlar zaten yüksek, üstüne zorunlu olarak yansıtıla...

Saray Muhallebicisi Adisyona Yüzde 10 Hizmet Bedeli Yansıtılması
Saray Muhallebicisi Adisyona Yüzde 10 Hizmet Bedeli Yansıtılması

Saray Muhallebicisi Özdilek'te Beklentimin Altında Hizmet!

profile
Hanife
25 Ocak
178

Getirme ücreti alan bir yer. Yüzde 10 fazladan aldığınızı belirtmelisiniz ki oturup oturmayacağımıza karar verebilelim. 20 TL neden boşu boşuna ödediğimi anlamadım; vasat bir atıştırmalık yedim sadece. Özdilek gerçekten beklentimin altındaydı. Yaklaşık 10 kişi gittik ve hepimiz ayrı ayrı ödedik, bu ...

1

Saray Muhallebicisi'nden Şikayetçiyim Bence Derhal Denetlenmesi Lazım

profile
Olka
25 Ocak
653

Saray Muhallebicisi garsonlarının parasını müşterilerden mi alıyor, anlamadım. Hizmet bedeli diye 33 TL yazmışlar, bu kadarı pes doğrusu. Bence bir an önce önlem alınması gerekiyor. Bu kadar saçmalık yeter. Yeni yıldan sonra böyle olmuş, hiç kimse gelmeye başlamaz size; hele öğrenciler hiç gelmez. Y...

Marmara Park Saray Muhallebicisi %10 Hizmet Bedeli Uygulaması!

profile
Şeyma
22 Ocak
142

Marmara Park Saray Muhallebicisi tercih ettiğim yerken 19.01.2024 tarihinde "hizmet bedeli" adı altında personellerin maaşını müşterilerden çıkarıyor gibi hissettirdi. Bu durumu kasada öğrenmek ve ödemeye mecbur bırakılmak can sıkıcı! İzah beklerken beyefendi "tüm tatlıcılar bunu uyguluyor" gerekçes...

Marmara Park Saray Muhallebicisi %10 Hizmet Bedeli Uygulaması!
Marmara Park Saray Muhallebicisi %10 Hizmet Bedeli Uygulaması!
1

Fiyat Farkıyla Hayal Kırıklığı: Saray Muhallebicisi

profile
Kamilla
16 Ocak
133

Bu akşam Saray Muhallebicisi Osmanbey şubesinden tatlı alışverişi yaptık. Öncesinden çeşitleri internetten belirleyerek gittik, dolayısıyla fiyatlardan haberdardık. Fakat ödeme esnasında tatlılardan bir tanesinin internette 100 TL iken kasada 130 geçtiler. Farkın sebebini sorduğumuzda, saçma sapan a...

Fiyat Farkıyla Hayal Kırıklığı: Saray Muhallebicisi
1

Saray Muhallebicisi Müşteri Bilgisi/rızası Olmadan Hizmet Bedeli Aldı

profile
Elif
15 Ocak
135

Ataşehir Palladium AVM'de bulunan Saray Muhallebicisi isimli işletme hizmet bedeli adı altında yeni bir hizmete geçiş yapmış. Yemek ücretlerine yaptıkları zam yetmiyormuş gibi bir de adisyon tutarının %10'u kadar bir hizmet bedelini eklemeye karar vermiş, müşterinin bilgisi ve rızası olmadan. 2 tavu...

1

Saray Muhallebicisi Servis Ücreti Fiyaskosu

profile
Serkan
14 Ocak
897

Bütün Saray şubelerinde servis ücreti adı altında fazla ücret alınıyor. Bu durumdan vazgeçmeleri gerekiyor. Daha adil ve makul fiyat politikaları izlemeliler.

İstinyepark Saray Muhallebicisi Kurtlu Portakal Susu

profile
Eren
14 Ocak
216

Merhaba, İstinyePark AVM'deki Saray Muhallebicisi'nde kahvaltı için aldığım portakal suyunun içinde ufak parçacıklar olduğunu gördüm. İlk başta portakalın parçaları olduğunu düşündüm; ancak daha detaylı baktığımda hareket ettiklerini ve ufak kurtçuklar olduklarını fark ettim. Restoran yöneticisiyle ...

İstinyepark Saray Muhallebicisi Kurtlu Portakal Susu

Marmara Park Saray Muhallebicisi Alınan Ek Servis Ücreti

profile
Mine
14 Ocak
169

Marmara Park içinde bulunan Saray Muhallebicisi adlı kafede hesaba ek olarak 43 lira tutarında servis ücreti alındı ve yapılan hizmetten de memnun kalmadık. Hijyen konusunda oldukça yetersizdi. Ayrıca verilen siparişler çok geç ve eksik geldi. Servis ücretine itiraz ettiğimizde bunun yasal bir prose...

Marmara Park Saray Muhallebicisi Alınan Ek Servis Ücreti
Marmara Park Saray Muhallebicisi Alınan Ek Servis Ücreti

Saray Muhallebicisi Fazla Hesap Alınması

profile
Emre
13 Ocak
174

11 Ocak akşamı Vadi İstanbul Saray Muhallebicisi'nde ödediğim fişe ertesi günü baktım. Fazladan bir çay, hiç içmediğimiz halde bir su eklenmiş ve servis ücreti adı altında bir %10 luk tutar da hesaba yansıtılmış. Sattığınız ürünü masaya getirdiğiniz için ekstra ücret alıyor olmanız duyduğum en saçma...

1

Saray Muhallebicisi Döner Kötü Ve Kötü Servis Ediliyor

profile
Murad
09 Ocak
83

Saray'da kalite standartları çok bozuldu. Beyoğlu şubesinde döner sandviç yedim, kesilmiş ve soğumuş, kurumuş döneri kurumuş patatesle servis ediyorlar. Hiç memnun kalmadım. Et kalitesi de değişmiş, kuzu gibi kokuyor. Bu şekilde müşteriye verilmemesi gerekiyor. Büyüklüğünce en azından kalitenin koru...

Saray Muhallebicisi Döner Kötü Ve Kötü Servis Ediliyor
Saray Muhallebicisi Döner Kötü Ve Kötü Servis Ediliyor

Saray Muhallebicisi Gıda İşletmesinde Evcil Dostlarımız

profile
Egemen
26 Aralık 2023
59

23 Aralık cumartesi günü saat 19.00 gibi Hilltown saray muhallebicisine gittim. İçeride köpek vardı. Gıda işletmesinde hijyenik olması gereken yerde köpek olmaması gerekiyor. Bunu hayvansever köpek ve kedileri olan biri olarak yazıyorum. Gerekli önlemler alınır umarım.

Toplam 191 Şikayet

Marka Profili

Saray Muhallebicisi bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Saray Muhallebicisi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Saray Muhallebicisi telefon numarası nedir?
Saray Muhallebicisi telefon numarası: 0212 521 08 88
Saray Muhallebicisi sadece İstanbul’da mı var?
Evet, Saray Muhallebicisi İstanbul’da 20’yi aşkın şubesiyle hizmet vermektedir.
Saray Muhallebicisi organizasyonlar için de hizmet veriyor mu?
Evet, bireysel müşterilerinin yanı sıra Saray Muhallebicisi kurumsal satış da gerçekleştirmekte, davet & organizasyon gibi etkinlikler için de hizmet vermektedir.
Saray Muhallebicisi hakkında farklı sorularım var.
Saray Muhallebicisi ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Saray Muhallebicisi Hakkında

Saray Muhallebicisi, Türkiye’nin en değerli markalarından biri olarak gıda sektöründe hizmet vermekte ve tatlılardan salatalara, pastalardan yemeklere, dondurmalardan glütensiz ürünlere kadar geniş bir yelpazede faaliyet yürütmekte. Beyoğlu’nun zarif hanımlar ve beylerine tatlıların en güzelini yedirmek amacıyla Hüseyin Topbaş tarafından 1935’te Kasımpaşa’da muhallebici olarak açılan marka, çok uzun yıllardır İstanbul’un gözde mekanlarına sahip. Bugün 100’ün üzerinde özel lezzeti, İstanbul’daki 20’yi aşkın şubesi, 1500’e yakın çalışanı ile Türkiye’nin bir klasiği haline dönüşmüş olan Saray Muhallebicisi, “Biz zevkle yemeyeceğimiz bir tatlıyı, asla misafirlerimize sunmayız.” prensibiyle de yüksek müşteri memnuniyeti anlayışını özetler. Adından da bilindiği gibi muhallebileri ile ayrıca şöhret kazanmış olan Saray Muhallebicisi, evinizde ziyafetle ağırlayacağınız misafirleriniz olduğunda veya keyifli bir İstanbul gezisinde leziz atıştırmalıklar, yemekler, tatlılar tüketmek istediğinizde yanınızda! Marka ayrıca Türkiye’nin en büyük manda çiftliklerinden Saray Manda’ya da sahip ve burada günlük 3.5 ton sütü kendi doğal ortamında sağlıklı bir şekilde beslenen mutlu mandalardan temin eder. Ayrıca bireysel müşterilerin yanı sıra kurumsal satış gerçekleştiren marka düğün & organizasyonlar için de hizmet verir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web adresini ziyaret edebilir, reel tüketici yorumlarına Saray Muhallebicisi şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Saray Muhallebicisi Ürünleri Neler?

1930’larda İstanbul Kasımpaşa’da açtığı muhallebicisi ile tatlı sektörüne giriş yapan Saray Muhallebicisi, zamanla büyük bir ivme kazanmış ve ürün yelpazesini de genişletmiştir. Bugün 100’ün üzerindeki özel lezzetiyle İstanbullulara farklı pek çok şubesiyle hizmet veren marka sabah, öğle ve akşam yemeklerinizi afiyetle yiyebileceğiniz, tatlı ihtiyacınızı giderebileceğiniz, kutlamalarınız için şahane pastalar alabileceğiniz, glütensiz ürünleri de tercih edebileceğiniz Türkiye’nin klas isimlerinden biri. Saray Muhallebicisi menüsü; yemekler, tatlılar, pastalar, dondurmalar, kahvaltı ve glütensiz ürünlerden meydana gelir. Adeta Saray Muhallebicisi’nin kendisiyle özdeşleşmiş olan muhallebiler, sütlü tatlılar alanında çokça rağbet gören ürünler arasında. Frambuazlı ve sakızlı muhallebiler, su muhallebisi, saray muhallebisi bu alanda sunulan şahane leziz ürünler. Dondurmalı kağıt helvalar, tavuk göğsü kazandibiler, fırın sütlaçlar, krem şokolalar, keşküllerle de sütlü tatlı sevdalılarının vazgeçemedikleri diğer ürünler. Günün her öğünü yemek yiyebileceğiniz Saray Muhallebicisi’nde tavuk etli çorba, mercimek çorba, tavuklu pilav, güveçte tavuk sote, sosis porsiyon, tavuk şiş, döner, kebap gibi ürünler de bulunur. Ayrıca markanın şubelerinden birinde güzel bir kahvaltı keyfi de yapabilirsiniz. Börekler, poğaçalar, açmalar, bal kaymaklar, kahvaltı tabakları, peynirler, menemenler, mıhlamalar, sahanda yumurtalar Saray Muhallebicisi’nin kahvaltı alanında sunduğu leziz ürünler arasında. Doğum günlerinin vazgeçilmezleri pastalar, sıcak yaz günlerine keyif katan dondurmalar, hafif yemeyi tercih edenler için çeşit çeşit salatalar ve glütensiz ürünler de markanın diğer lezzetleri arasında. Saray Muhallebicisi çalışma saatleri ise şubeden şubeye değişiklik gösterir. Örneğin, Ataköy Towers şubesi 07.00 – 00.00 arasında çalışırken, Beyoğlu mağazası 06.00 ile 04.00 arasında, neredeyse 24 saat boyunca açıktır. Alışveriş merkezlerinde bulunan şubeler ise, AVM’lerin kapanış saatine göre hareket eder. Cevahir AVM, Galleria AVM, Hilltown AVM, İstinye Park AVM, Marmara Park AVM, Zorlu AVM markanın şubelerinin bulunduğu alışveriş merkezlerinden bazıları.

Saray Muhallebicisi İletişim

Saray Muhallebicisi müşteri hizmetleri için 0212 521 08 88 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü İstanbul Bağcılar’da bulunan marka, web sitesindeki iletişim sayfasında faks numarası, e-mail adresi ve doldurabileceğiniz bir iletişim formu da bulundurmakta. Şayet Saray Muhallebicisi Nişantaşı iletişim gibi daha spesifik irtibat kanallarını arıyorsanız onun da kolayı var. Markanın web adresindeki “Şubelerimiz” kategorisine tıkladığınızda karşınıza tüm mağazalar çıkar. Örneğin Teşvikiye şubesi 07.00 ila 03.00 arasında çalışır ve telefon numarası da 0 212 999 28 28’dir. İstanbul’un pek çok bölgesinde şubeye sahip olan marka Ataköy Towers, Beyoğlu, Cevahir AVM, Feneryolu, Galleria AVM, Güneşli, Hilltown AVM, İstinye Park AVM, Mall of İstanbul AVM, Marmara Park AVM, Optimum AVM, Osmanbey, Özdilek AVM, Palladium AVM, Suadiye, Teşvikiye, Vadistanbul AVM ve Zorlu AVM’de mağazalara sahip. Arzu ederseniz Saray Muhallebicisi şikayet ve yorumlarından oluşan sayfamızda, tümüyle reel tüketici geri bildirimlerine ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitesinden servise, ürünlerden ücretlendirmeye kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki müşteri değerlendirmeleri burada bulunmakta. Ayrıca isterseniz siz de Saray Muhallebicisi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.