Toplam çözüm sayısı
..

Saray Muhallebicisi Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 384

Saray Muhallebicisi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

277 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce

Saray Muhallebicisi Personel Davranışı Ve Yaklaşım Şekli!

Vadi İstanbul şubemizde oturmak için sıra beklerken tek kişi olduğum ve benden sonraki müşteri iki kişi olduğu için adamına göre muamele yapıldı. Yetkili personele sorduğumda sizi görmedim demesi ve üslubu hiç iyi değildi ve bu marka için gerçekten rahatsız edici bir durumdu. Büyük bir ihtimalle tek...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 74görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saray Muhallebicisi 'nde Olan Servis Ve Lezzet Sorunu

İlgi alaka sıfır olan yer olarak çıktım bugün iyi kaliteli yer diye girdiğim yerden sıfır ilgi masaya garson net 10 dakika sonra geldi. Milk shake istedik çilekli yok dediler koskoca yerde çilekli dondurma kalmamış. Kul tabağı hiç gelmedi. Künefe istedik yarışı pişmemiş ve soğuk. Taksim saraylı muha...

profile
  • 119görüntüleme
  • 23 Haziran 17:39
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saray Muhallebicisi Sütlü Tatlılarda Lezzet Değişikliği

Saray Muhallebicisi galeria şubesinden devamlı satın aldığım sütlü tatlısındaki lezzet değişikliği ile ilgili defalarca sözlü, son olarak da yazılı olarak yaptığım şikayete cevap verilmemiştir. Bugün galeria şubesine gittiğimde tekrar şikayetimi tekrarladığımda yönetime bildirdiklerini gün içinde bi...

Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 17:39

“Müşteri memnuniyetini önemsediklerini gösterdikleri için teşekkür ederim”

profile
  • 116görüntüleme
  • 22 Haziran 17:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Saray Muhallebicisi Masa Sorunu Saygısızlığı

Masalarınıza sayaç koyun müşteriye karşı saygı sıfır Teşvikiye şubesi size yakışanı yaptınız müşteri velinimettir size pandemi ders olmamış bırakın içeri girmeyi kapının önünden geçmem sizin ayıp yapılan saray oturmak için bir cafe değil ınternet cafe gibi saatli masa açın.

profile
  • 307görüntüleme
  • 05 Haziran 18:15

Saray Muhallebicisi'nden Aldığım Kazandibinden Bir Avuç Kıl Çıktı

03.05.2021 'de Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim Saray Muhallebicisi, Ayazağa şubesindeki kazandibinin içinden sayılamayacak kadar çok kıl çıktı. Bir doktor olarak tüketici sağlığını tehdit eden bu durumdan şikayetçiyim. Konuyla ilgili pek çok yerden bildirim yapacağım. Derhal firmanın üretim ...

Saray Muhallebicisi'nden Aldığım Kazandibinden Bir Avuç Kıl Çıktı
profile
  • 209görüntüleme
  • 19 Mayıs 22:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saray Muhallebicisi Sipariş Teslim Edilmemesi!

Verilen sipariş 1 saat geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Yemek Sepeti'ne ulaşamıyorum siparişi iptal dahi edemiyorum. Çok kötü bir durum siparişim öyle hazırlık yapılacak bir ürün de değil. Muhallebi hazır olan ürünler sadece kurye tarafından teslim edilecek. Eğer teslim etmeyeceklerse sipariş...

profile
  • 99görüntüleme
  • 15 Mayıs 00:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saray Muhallebicisi Beyoğlu Şubesi Yağ Yedirdi!

Saray Muhallebicisi Beyoğlu şubesinden sipariş verdiğim döner, sadece yağ ve sinirlerden oluşuyordu, rezalet. İsim yapmış bir firma bile böyle yaparsa gerisini siz düşünün, kime güveneceğiz, tek kelimeyle rezalet. Her seferinde aynı problemi yaşıyorum.

Saray Muhallebicisi Beyoğlu Şubesi Yağ Yedirdi!
profile
  • 238görüntüleme
  • 14 Mayıs 14:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saray Muhallebicisi Kampanya Adı Altında Yanıltma

Anneler gününde yapmış olduğu kampanya tam bir kandırmadan imaret ve çok satış yapmak için annelerimize bizi mahcup etti. Reklamlarında kullanılan afişlerinde 'Anneler Günü hediyeniz saray muhallebicisinden' 8 Mayıs cumartesi günü İstanbul içi tüm online siparişlerinizde Anneler Günü pastanız hediye...

Saray Muhallebicisi Kampanya Adı Altında Yanıltma
profile
  • 296görüntüleme
  • 10 Mayıs 05:57

Saray Muhallebicisi Bayat Ürün Satışı Yaptı

Osmanbey saray muhallebicisinden 1 kilo güllaç ve 4 parça kazandibi satın aldım. Satış elemanı "2 gün içinde yiyin" dedi. Neden diye sordum "bizim ürünlerimiz katkısız olduğu için fazla durmadan tüketilmesi lazım" dedi. Ben hafiften huylandım güllaç ve kazandibine katkı olarak ne koyulabilirdi acaba...

profile
  • 466görüntüleme
  • 26 Nisan 13:26

Saray Muhallebicisi 1935 Bağcılar Şubesi Kurye Rezaleti

Saray Muhallebicisi 1935 Bağcılar (Mahmutbey Mah.) şubesinden iş yerime yemek sipariş ettim. Siparişimden 30 dakika sonra motor kurye arkadaş cep telefonundan beni aradı, şu anda yola çıkıyorum konum atar mısınız diyerek konum istedi.  Defalarca bu restorandan bulunduğum adrese sipariş verdim. Nede...

profile
  • 333görüntüleme
  • 26 Nisan 11:22

Saray Muhallebicisi Servis Zayıf

Poğaça siparişi veriyorum bana 3 adet getiremiyoruz dediler. Zorlu gibi bir yerde ne kader çirkin şey ve bu nasıl iletişim müşterilerle daha konuşulup servis yapılması gerek özelikle Zorlu' da gereken mercekler lütfen bir el atsın.

profile
  • 456görüntüleme
  • 17 Nisan 17:24

Saray Muhallebicisi Personel Tavrından Rahatsız Oldum

14.04 'de almış olduğum tavuk göğsünün beklemiş olduğunu ve tadının iyi olmadığını söyledim kasadaki personele oda bana aşağılayarak bakıp hayır onlar günlük yapılıyor. Taze ne olabilir ki tadında diye cevap verdi bu arada yine tatlı aldım. Sadece kusura bakmayın dese yeterli ki ayda 3-4 defa kesin ...

profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 544görüntüleme
  • 26 Mart 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saray Muhallebicisi Personelin Hijyen Sorunu!

Saray Muhallebicisi Zorlu AVM şubesi servis personeli koltuk altı kokusu bu kadar eski bu sektörde olan firmanın personelini bu konuda eğitmemesi ilginç. Yemek mi yedik eziyet mi çektik belli değildi. Çok kötüydü... Saray'a hiç yakışmıyor...

profile
  • 803görüntüleme
  • 12 Mart 16:59

Saray Muhallebicisi Tatlıdan Demir Tel Çıktı

12.03.2021 Tarihinde ofisimize Güneşli, Saray Muhallebicisi'nden 4 adet kazandibi siparişi verdim. Kazandibini yerken son kaşığı ağzıma attım, çiğnerken dış etime bir şey battı, hemen çıkardım. Ne olduğunu bulmaya çalışırken şok oldum. Tavuğa saplı tel çıktı. Bulaşık süngeri teli parçası gibi. Bu na...

Saray Muhallebicisi Tatlıdan Demir Tel Çıktı
Saray Muhallebicisi Tatlıdan Demir Tel Çıktı
Saray Muhallebicisi Tatlıdan Demir Tel Çıktı
+2
profile
  • 750görüntüleme
  • 02 Mart 16:37

Saray Muhallebicisi Güneşli Şubesi Teslimat Rezaleti

Bugün iş yerime gelen önemli misafirim için Saray Muhallebicisi Güneşli şubesinden Yemek Sepeti üzerinden 1 porsiyon tavuk şiş 1 tane de ton balıklı salata olmak üzere bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişe 1 ton balıklı salata daha eklemek istedim, şu anda mümkün olmadığını gösteren bir bildiri...

profile
  • 745görüntüleme
  • 28 Şubat 12:56

Maskesiz Mesafesiz Saray Muhallebicisi Kuryesi

Saray Muhallebicisi Ataköy şubesinden su böreği siparişi verdim, gelen teslimat görevlisi maske yerine ağzına artistik bir bez takmış. Bir de neredeyse ağzımın içine girecek. Dedim niye normal maske takmıyorsun geri dur biraz. Dedi kopuyor. Öyle mi al sana 5 tane steril poşette maske bunu tak. Camda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 719görüntüleme
  • 23 Şubat 13:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Saray Muhallebicisi Beyoğlu Şubesi Kalitesiz Özensiz!

Beyoğlu şubesi; iki gündür salata siparişi veriyorum marullar pörsümüş ve kararmış leş gibi. Bugün diyet ızgara köfteli salata siparişimde köfteler pişmemiş ve yağ içinde idi. Marullar leş aynı idi. Kararmış marulu nasıl müşteriye servis edebiliyorsunuz? Marka oluşunuzun sırrı bu mu? Gerçekten yazık...

profile
  • 1020görüntüleme
  • 19 Şubat 23:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Saray Muhallebicisi Kazandibinden Kıl Çıktı

Dün aldığım kazan dibinden bir sürü kıl gibi ince bez parçaları çıktı resmen bez haşlamışlar gibiydi Saray Muhallebicisi gibi bir firmaya yakıştıramad...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Şubat 23:19

“Tesekür ederim geri dönüş için çok sağ olun olan içinde tavuk parçalarını kıl sandığım bir kaşık bile yiyemediğim kazandibine oldu😁”

profile
  • 891görüntüleme
  • 25 Ocak 14:51

Saray Muhallebicisi Sürekli Sipariş Hatası!

25 Ocak 2021 pazartesi saat 14:15 civarı yan tarafımızda bulunan saray muhallebicisinden bir sipariş verdim. 15 dak. Sonra siparişim geldi baktım istediğim gibi iç malzemesini ayrı olarak değil de pidenin içine konmuş biz Sarar personelleri olarak yaklaşık her gün siparişimizi bu firmadan vermekteyi...

profile
  • 753görüntüleme
  • 15 Ocak 09:10

Saray Muhallebicisi 8 Yıldır Çözümlenemeyen Gecikme Sorunu

8 yıldır ne zaman bu restorandan hizmet almak istesem hep sorun yaşıyorum bugün 7:27 aradım patates sandviç söyledim kuryem yok 8 ya da 8:15 gibi gelir dedi. Saat 8:40 oldu teslimatta bir sorun oluştu telefonunuzu alalım dönelim dedi bende iptal edelim dedim. Benim ve bir çok arkadaşımın yazıklar ol...

profile
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ocak 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade yapıldı”

Cemile Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Semih'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 17:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Restoran müdürü İlker bey ilgilendi. Teşekkürler”

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Saray Muhallebicisi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28

Saray Muhallebicisi

Saray Muhallebicisi Hakkında

Saray Muhallebicisi, Türkiye’nin en değerli markalarından biri olarak gıda sektöründe hizmet vermekte ve tatlılardan salatalara, pastalardan yemeklere, dondurmalardan glütensiz ürünlere kadar geniş bir yelpazede faaliyet yürütmekte. Beyoğlu’nun zarif hanımlar ve beylerine tatlıların en güzelini yedirmek amacıyla Hüseyin Topbaş tarafından 1935’te Kasımpaşa’da muhallebici olarak açılan marka, çok uzun yıllardır İstanbul’un gözde mekanlarına sahip. Bugün 100’ün üzerinde özel lezzeti, İstanbul’daki 20’yi aşkın şubesi, 1500’e yakın çalışanı ile Türkiye’nin bir klasiği haline dönüşmüş olan Saray Muhallebicisi, “Biz zevkle yemeyeceğimiz bir tatlıyı, asla misafirlerimize sunmayız.” prensibiyle de yüksek müşteri memnuniyeti anlayışını özetler. Adından da bilindiği gibi muhallebileri ile ayrıca şöhret kazanmış olan Saray Muhallebicisi, evinizde ziyafetle ağırlayacağınız misafirleriniz olduğunda veya keyifli bir İstanbul gezisinde leziz atıştırmalıklar, yemekler, tatlılar tüketmek istediğinizde yanınızda! Marka ayrıca Türkiye’nin en büyük manda çiftliklerinden Saray Manda’ya da sahip ve burada günlük 3.5 ton sütü kendi doğal ortamında sağlıklı bir şekilde beslenen mutlu mandalardan temin eder. Ayrıca bireysel müşterilerin yanı sıra kurumsal satış gerçekleştiren marka düğün & organizasyonlar için de hizmet verir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web adresini ziyaret edebilir, reel tüketici yorumlarına Saray Muhallebicisi şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Saray Muhallebicisi Ürünleri Neler?

1930’larda İstanbul Kasımpaşa’da açtığı muhallebicisi ile tatlı sektörüne giriş yapan Saray Muhallebicisi, zamanla büyük bir ivme kazanmış ve ürün yelpazesini de genişletmiştir. Bugün 100’ün üzerindeki özel lezzetiyle İstanbullulara farklı pek çok şubesiyle hizmet veren marka sabah, öğle ve akşam yemeklerinizi afiyetle yiyebileceğiniz, tatlı ihtiyacınızı giderebileceğiniz, kutlamalarınız için şahane pastalar alabileceğiniz, glütensiz ürünleri de tercih edebileceğiniz Türkiye’nin klas isimlerinden biri. Saray Muhallebicisi menüsü; yemekler, tatlılar, pastalar, dondurmalar, kahvaltı ve glütensiz ürünlerden meydana gelir. Adeta Saray Muhallebicisi’nin kendisiyle özdeşleşmiş olan muhallebiler, sütlü tatlılar alanında çokça rağbet gören ürünler arasında. Frambuazlı ve sakızlı muhallebiler, su muhallebisi, saray muhallebisi bu alanda sunulan şahane leziz ürünler. Dondurmalı kağıt helvalar, tavuk göğsü kazandibiler, fırın sütlaçlar, krem şokolalar, keşküllerle de sütlü tatlı sevdalılarının vazgeçemedikleri diğer ürünler. Günün her öğünü yemek yiyebileceğiniz Saray Muhallebicisi’nde tavuk etli çorba, mercimek çorba, tavuklu pilav, güveçte tavuk sote, sosis porsiyon, tavuk şiş, döner, kebap gibi ürünler de bulunur. Ayrıca markanın şubelerinden birinde güzel bir kahvaltı keyfi de yapabilirsiniz. Börekler, poğaçalar, açmalar, bal kaymaklar, kahvaltı tabakları, peynirler, menemenler, mıhlamalar, sahanda yumurtalar Saray Muhallebicisi’nin kahvaltı alanında sunduğu leziz ürünler arasında. Doğum günlerinin vazgeçilmezleri pastalar, sıcak yaz günlerine keyif katan dondurmalar, hafif yemeyi tercih edenler için çeşit çeşit salatalar ve glütensiz ürünler de markanın diğer lezzetleri arasında. Saray Muhallebicisi çalışma saatleri ise şubeden şubeye değişiklik gösterir. Örneğin, Ataköy Towers şubesi 07.00 – 00.00 arasında çalışırken, Beyoğlu mağazası 06.00 ile 04.00 arasında, neredeyse 24 saat boyunca açıktır. Alışveriş merkezlerinde bulunan şubeler ise, AVM’lerin kapanış saatine göre hareket eder. Cevahir AVM, Galleria AVM, Hilltown AVM, İstinye Park AVM, Marmara Park AVM, Zorlu AVM markanın şubelerinin bulunduğu alışveriş merkezlerinden bazıları.

Saray Muhallebicisi İletişim

Saray Muhallebicisi müşteri hizmetleri için 0212 521 08 88 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü İstanbul Bağcılar’da bulunan marka, web sitesindeki iletişim sayfasında faks numarası, e-mail adresi ve doldurabileceğiniz bir iletişim formu da bulundurmakta. Şayet Saray Muhallebicisi Nişantaşı iletişim gibi daha spesifik irtibat kanallarını arıyorsanız onun da kolayı var. Markanın web adresindeki “Şubelerimiz” kategorisine tıkladığınızda karşınıza tüm mağazalar çıkar. Örneğin Teşvikiye şubesi 07.00 ila 03.00 arasında çalışır ve telefon numarası da 0 212 999 28 28’dir. İstanbul’un pek çok bölgesinde şubeye sahip olan marka Ataköy Towers, Beyoğlu, Cevahir AVM, Feneryolu, Galleria AVM, Güneşli, Hilltown AVM, İstinye Park AVM, Mall of İstanbul AVM, Marmara Park AVM, Optimum AVM, Osmanbey, Özdilek AVM, Palladium AVM, Suadiye, Teşvikiye, Vadistanbul AVM ve Zorlu AVM’de mağazalara sahip. Arzu ederseniz Saray Muhallebicisi şikayet ve yorumlarından oluşan sayfamızda, tümüyle reel tüketici geri bildirimlerine ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitesinden servise, ürünlerden ücretlendirmeye kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki müşteri değerlendirmeleri burada bulunmakta. Ayrıca isterseniz siz de Saray Muhallebicisi hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

Saray Muhallebicisi telefon numarası nedir?

Saray Muhallebicisi telefon numarası: 0212 521 08 88

Saray Muhallebicisi sadece İstanbul’da mı var?

Evet, Saray Muhallebicisi İstanbul’da 20’yi aşkın şubesiyle hizmet vermektedir.

Saray Muhallebicisi organizasyonlar için de hizmet veriyor mu?

Evet, bireysel müşterilerinin yanı sıra Saray Muhallebicisi kurumsal satış da gerçekleştirmekte, davet & organizasyon gibi etkinlikler için de hizmet vermektedir.

Saray Muhallebicisi hakkında farklı sorularım var.

Saray Muhallebicisi ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.