to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 akşamı arkadaşlarımla birlikte Noel yemeği için BigChefs Mersin Marina şubesine gittik. Ortam keyifli, servis ekibi ilgiliydi ve genel olarak güzel vakit geçirdik. Ancak, yaşadığımız fiyatlandırma deneyimi hem bizi şaşırttı hem de açıkçası rahatsız etti.
Bir kadeh şarabın 740 TL, içinden en fazla iki bardak çıkan küçük bir şişe suyun 105 TL ve bir çayın 100 TL olarak fiyatlandırıldığını gördük. Ayrıca sadece bir falafel bowl ve bir kadeh şarapla birlikte toplam hesabın 1550 TL tutması, bizim için kabul edilebilir sınırların çok ötesindeydi. Bu rakamların, mekanın sunduğu hizmet ve ürün kalitesiyle orantılı olmadığını düşünüyorum.
Özel günlerde farklı fiyatlandırmalar uygulanmasını anlayışla karşılayabilirim; ancak temel içeceklerde bu kadar ölçüsüz fiyatların talep edilmesi, BigChefs markasının bugüne kadar oluşturduğu kalite ve güven algısıyla uyuşmuyor. Bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini, özellikle içecek fiyatlarında daha makul ve şeffaf bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.
Aksi halde yaşadığımız bu deneyim, misafir memnuniyetinden çok “fiyat şoku” ile hatırlanacak. Biz kendi adımıza Mersin Marina şubesini bir daha tercih etmeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.
11 Mayıs Pazar günü eşimle birlikte kahvaltı için BigChefs İstMarina şubesini tercih ettik. Mekanın dış görünüşü ve marka itibarı kaliteli bir hizmet beklentisi oluşturdu, ancak ne yazık ki yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Serpme kahvaltının içeriği, ödenen yüksek fiyata kıyasl...
25 Eylül Perşembe günü Big Chefs Göktürk şubesinde 4 kişi olarak serpme kahvaltı için gittik. Garson, 4 kişilik serpme kahvaltı yerine sadece 3 kişilik servis edebileceklerini söyledi, biz de kabul ettik. Normalde toplam ödememiz gereken tutar 2.025 TL olmasına rağmen, bize 2.450 TL ödeme çıkarıldı....
14.09.2025 tarihinde Bigshef Cadde 38 Kayseri şubesinde iki kişi olarak yemek yedik. Yaklaşık 45 dakika kaldığımız restoranda, iki adet sıcak tavuklu salata ve yemeğin ardından ikram olarak istediğimiz iki bardak çay için toplamda 1300 TL ödedik. Çayları ikram olarak istememize rağmen, bir bardağına...
12 Eylül 2025 tarihinde Tuzla Marina BigChefs şubesinde dört kişilik serpme kahvaltı aldık ve toplamda yaklaşık 2350 TL ödeme yaptık. Yanımda dışarı çıkmakta güçlük çeken yaşlı annem ve onun bir arkadaşı da vardı; annem zaten nadiren dışarı çıkabiliyor, bu yüzden hem deniz havası alsın hem de keyifl...
16.06.2025 tarihinde Mersin Marina Big Chefs'te yediğim makarnanın parmesanı az olduğu için biraz daha istedim. Ekstra olarak ücret alındı. Ayrıca soğuk gazlı içeceğin 135 TL olması kabul edilemez. Denetimsizlik nedeniyle halk mağdur ediliyor. Acilen düzenlenmesi gereken yüksek fiyatlardan şikayetçi...
Yorumlar