to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Gecikmesi Ve Stok Yanıltması
30 Haziran’da Bezen Store’un web sitesi üzerinden bir abiye elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün stokta göründüğü için 5380******36 numaralı siparişi oluşturdum ancak 4 Temmuz’da ürünün stokta olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi.
Cumartesi günü iademin yapılacağı söylendi, bugün Çarşamba olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtik, IBAN bilgilerimi istediler fakat sonrasında ne bir açıklama yaptılar ne de ödemeyi gerçekleştirdiler.
Ücret iademin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu oyalayıcı tutumun son bulmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettiklerini ve iade yapacaklarını söylediler, ancak hâlâ hesabıma para geçmedi.
Banada aynısını yaptılar Ticaret Bakanlığına CİMER üzerinden şikayet talebi açın.