Hassas Yıkamada Bozulan Gömlek İçin Çözüm Bekliyorum
Beymen'den yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım gömleği yalnızca bir kez, hassas programda yıkamama rağmen üzerindeki taşların yarısı döküldü. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, “Gömlek yıkanmaz ürün” veya “hassas yıkama” şeklinde bir kalite kontrol cevabı aldım. Gömleğin yıkamaya uygun olmadığının belir...
Beymen Satın Aldığım Triko Hırkada Kısa Sürede Açılma Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Beymen Club mağazasından aldığım sezon ürünü olan triko hırkayı aldıktan 1 hafta sonra daha giyemeden triko kısmında açılma meydana geldi. Akbatı mağazasına incelemeye verdiğimde dış etkenler diyerek olumsuz dönüş yapıldı. Benim bu triko kısmındaki açılmayı deli olup kendimin yapması gerekiyor. Yoks...
Beymen Club Kıyafetlerde Tüylenme Ve İade Sorunu

Beymen Club'dan aldığım ürünlerde tüylenme ve iplenme oluştu. Pantolon ve elbisemi iade veya değişim talebiyle bıraktım; kıyafetlerin ön tarafında, oturma gibi bir temasın olmadığı yerlerde iplenme ve tüylenme meydana gelmiş. Eğer makine hatası olsaydı tüm ürünler zarar görürdü. Oturulan bölgede bir...
Beymen Tişörtlerde Erken Pamuklanma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Gordion AVM Beymen mağazasından aldığımız 2 t-shirt 1 sene dolmadan pamuklandı, Aydın Opsmall AVM'de çalışan tüm personel arkadaşlar bu kadar kısa sürede olmasının normal olmadığını ürünü incelemeye göndereceklerini ve yüksek ihtimalle birebir değişim olacağını öngördüklerini söylediler. Ancak 2 def...
Beymen’den Satın Alınan Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mart 2024 tarihinde Beymen Online uygulamasından (www.beymen.com) satın almış olduğum Giuseppe Zanotti marka ayakkabımı yalnızca iki kez, kısa süreli (yaklaşık yarımşar saat) kullandım. Ayakkabıyı kızımın Beymen hesabından satın aldım. İki kez kısa süreli kullanılmasına rağmen ayakkabının ön kısmınd...
Kısa Sürede Deforme Olan Terlik Ve Reddedilen Değişim Talebi
Arkadaşlar, 20 bin liralık DG terlik aldım ve sadece bir kez giyildiğinde inanılmaz derecede deforme oldu. Haftası dolmadan değişim talebinde bulundum. Ürün üç kez incelemeye gitti, 60 gün beklettiler ve talebimi kabul etmediler.
Yüksek Fiyatlı McQueen Ayakkabı Renk Attı, İade Talebim Reddedildi
Beymen'den Alınan mcqueen Ayakkabı Renk Attı, İade/Değişim Reddedildi! 09.03.2025 tarihinde Beymen Aqua Florya mağazasından 33.950 TL ödeyerek Alexander mcqueen markasına ait, siyah renkli sneakers ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde bilek kısmında ciddi renk atması meydana geldi. 30.06.2...
Prada Ayakkabıda Deformasyon Ve Beymen'in İlgisizliği
26.09.2023 tarihinde Beymen web sitesi üzerinden 29.450 TL ödeyerek satın aldığım Prada Loafer siyah 8 numara ayakkabı, yalnızca birkaç kez giyilmiş olmasına rağmen kısa sürede ciddi deformasyon (buruşma ve form kaybı) göstermiştir. Ayakkabıyı ilgili mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ayrı...
Satışta Verilen Güvenceler Yerine Getirilmedi, Kırışan Gömlekte Mağduriyetim Giderilmedi

Beymen Club Erenköy şubesinden 18.05.2025 tarihinde non-iron gömlek aldım. Ürün bir kere yıkandıktan sonra normal bir gömlekten daha fazla kırıştı. Ben alırken eğer kırışırsa iade edebilir miyim diye sorduğumda asla kırışmaz, iade alırız veya değişim olur dediler, iki kere talep oluşturduk ve olumsu...
Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağazalarda Değişim Sorunu Ve Mağduriyet
Beymen Club outlet online mağazasından aldığım erkek gömleğin beden değişikliğini yapmak üzere değişim kartında da yazdığı gibi bir Beymen mağazası olan Ankara Cepa Beymen Club mağazasına gittik. Mağazada ürünün outlet ürünü olduğu ve sadece a city AVM deki mağazalarından değişim yapılabileceğini sö...
Aldığım Parfümün Orijinalliği Konusunda Mağdur Edildim

Beymen online mağazasından bir süre önce Versace Eros EDP 200 ml parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokunun orijinal olmadığını fark ettim ve emin olmak için farklı parfümeri dükkanlarında profesyonel kişilere test ettirdim. Hepsi de aynı şekilde, kokunun sahte olduğunu belirtti. Bu te...
Beymen'den Alınan Hediyede Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!
Beymen'den arkadaşımın aldığı hediyeyi ikinci kez giydiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim. Ancak değişim kartını atmıştım. Beymen danışmanına yazdım fakat kimse ilgilenmedi. Konu hakkında açıklama bekliyorum. Yardımcı olmak adına değişim yapılmasa bile en azından bir özür dilenebilirdi.
Beymen'den Alınan Çantada İlk Kullanımda Sararma Ve İade Talebine Olumsuz Dönüş

Beymen'den tam 1 sene önce aldığım, deri olduklarını iddia ettikleri beyaz alexander mcqueen canta, 1 sene boyunca canta dolabımızda saklandı. 1 ay önce ilk kullanımda çantada sararma meydana geldi. Çantaya herhangi bir kozmetik, deterjan malzemesi vb. Ürün teması olmadı. Alexander mcqueen'e götürdü...
Beymen’den Aldığım Ayakkabıya Garanti Süresinde Red Cevabı!

16.03.2024 tarihinde Akasya AVM Beymen mağazasından kızım için Alexander mcqueen ayakkabı aldım. Okuldan eve babasının arabayla bıraktığı ve dönüşte metrobüsle döndüğü 1 yıllık süreçte ayakkabı içi karardı, dıştan açılmalar oldu. 2,5 yıllık garanti suresi olduğu alırken söylendiği halde. Garanti sur...
Sipariş Teslim Edildiği Halde Uygulamada Teslim Edilmedi Görünüyor, İade İşlemi Yapılamıyor

Eşimin beymen.com'dan verdiği sipariş 3 gün önce gelmesine rağmen uygulamada siparişi teslim edilmedi olarak tutuyor, iade/değişim kodu oluşturmamızı ...
Beymen Club'tan Aldığım Üründe Tüylenme Ve İletişim Sorunu

Diyarbakır Beymen Club'tan aldığım ürünü sadece bir kere giymeme rağmen tüylenme yaptı. İki defa incelemeye gönderdim red cevabı geldi. Yıllardır alış veriş yaptığım bir firma daha önce gönderdiğim ürünlerde red geldi. Sorunun benden kaynaklandığını sanıyordum ama bu kez yüzde yüz sıkıntılı bir ürün...
Yanlış Numara Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Süreci İle Yaşanan Mağduriyet

Beymen Galataport mağazasına alışveriş yapmak için gittim. İstediğim Alexander McQueen'in Galataport şubesinde numarası yoktu. Link yapabileceklerini ve adrese geleceğini söylediler. Ben de kabul ettim. Ürün adrese geldiğinde, birinin numarası 37, diğerinin ise 36,5 olarak gönderilmişti. Bunu mağaza...
Yıkama Talimatına Uygun Kullanılan Gömlek Çekti, İade Veya Değişim Talebi
Sayın Beymen Yetkilisi, Mağazanızdan satın aldığım Academia gömlek, etiketinde açıkça belirtilen 30°C’de ve uygun yıkama koşullarında yıkanmasına rağmen çekmiştir. Buna rağmen, “müşteri hatası” gibi kolaycı ve sorumluluktan kaçan bir gerekçeyle geri çevrilmem, açıkça müşteriyle alay etmektir. Bu t...
Satın Aldığım Gözlükteki Sorunun Çözülmemesi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Akasya AVM Beymen mağazasından 11 Mart 2025'te 2 adet Ray-Ban marka gözlük satın aldım. Siyah olanında herhangi bir sorun yaşamadım fakat kahverengi olan gözlüğün çıtaları yamuktu ve kulak kısımları sıkıyordu. Açılır diye bekledim ancak beklediğim gibi olmadı. Düzeltilebilmesi için Nisan ayında mağa...
Kusurlu Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi

Beymen Club Sankopark AVM'den aldığımız pantolonun diz kısmında hafif bir kusur vardı. Değişim için mağazaya gittim, ancak kabul etmediler. Ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler. Sürekli alışveriş yapmamıza rağmen, üründeki kusurdan dolayı değişim yapılmadı.
Değişim İçin Beymen Club'dan Dönüş Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum
Bartın'da yaşıyorum. Değişim için Ankara Armada Beymen Club ile iletişime geçmeye çalışıyorum ama asla tarafıma dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerin...
Beymen'den Jelatinsiz Ve Hasarlı Parfüm Gönderimi, Değişim Yapılmıyor
Beymen'den satın almış olduğum Bvlgari Le Gemme Tygar EDP 60 ml Unisex Parfüm ve Bvlgari Le Gemme Tygar R**** A***** Limited Edition 125 ml Parfüm ürünleri, jelatinleri olmadan sadece ambalaja sarılarak tarafıma gönderildi. Ayrıca, limitli ürün olan ve normal versiyonu ile arasında sadece şişe tasar...



















