Baskısı İlk Yıkamada Sökülen Beymen Tişörtü Ayıplı

Beymen’den Ekim 2025’te online olarak satın aldığım kuş baskılı tişörtü mart 2026’da ilk kez giydim ve sadece bir kez kullandım. Ürünü kullanım talimatlarına birebir uyarak, özellikle de 30 derecede maksimum 15 dakika olacak şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada baskısı söküldü.

Bunun üzerine ürünü inceleme için Akmerkez Beymen mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma yazılı olarak “kullanıcı hatası” dendi. Nasıl yıkadığımı, kullanım talimatlarına uyup uymadığımı gayet iyi biliyorum; ilk yıkamada bu kadar ciddi bir baskı sorununun kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Hatalarının düzeltilmesini, ya ürün bedelimin iadesini ya da aynı/benzer ürünü sorunsuz olacak şekilde yenisiyle değişimini talep ediyorum. İlk yıkamada ortaya çıkan bu problemin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, incelemenin yeniden ve daha özenli yapılmasını rica ederim.