to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde Beymen internet sitesinden Network örme erkek gömlek satın aldım, ürün hediye olacağı için özellikle özenerek seçim yaptım. Ancak siparişim elime geçtiğinde gömlek yerine tamamen alakasız bir t-shirt gönderildi. Bu hata benimle ilgili olmadığı halde süreç boyunca mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Sipariş numaram 13352014’tür. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde değişim talebimin iletildiği, kesinlikle ücret iadesi yapılmayacağı ve stoklarda ürün olduğu için doğru gömleğin gönderileceği söylendi. Ayrıca e-posta üzerinden de destek olunacağı, sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Buna rağmen hiçbir söz tutulmadı ve uyarı yapılmadan bir anda ücret iadesi gerçekleştirildi, doğru ürünüm ise gönderilmedi.
1500 TL’yi kredi kartıyla ödemiş olmama rağmen, hem yanlış ürün gönderilmesi hem de defalarca “değişim yapılacak, doğru ürün gönderilecek” denip sonunda keyfi şekilde iade yapılması nedeniyle hem hediye sahibi karşısında hem de bu süreçte ciddi anlamda rezil oldum. Bu yaşanan karışıklık ve iletişim tutarsızlığı tamamen Beymen kaynaklıdır.
Talebim, stoklarda olduğu da defalarca tarafıma iletilmiş olan Network örme erkek gömleğin, en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir. Hatanın müşteri üzerine yıkılmadığı, verilen sözlerin tutulduğu ve mağduriyetimin dikkate alındığı bir çözüm bekliyorum.
01.11.2025 tarihinde Beymen internet sitesinden şahıs şirketim adına fatura kestirerek aldığım iki sweatshirt ve bir gömlekten, gömleğin bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum. İade işlemi için istenen iade faturasının PDF’ini sisteme yükleyerek başvurumu yaptım ve kargo ürünü evimden teslim al...
07 Ekim 2025 tarihinde Beymen online mağazadan Network Bej T-shirt (2.299 TL) ve Beymen Club Koyu Kahverengi Kemerli Pantolon (7.950 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: bey20251007-11816431. Tarafıma yanlış ürünler gönderildiği için iade talebinde bulundum ve ürünleri geri gönderdim. Ancak o tarih...
Beymen Club'dan verdiğim siparişim yanlış geldi. Aynı renk gelmediği gibi gömleğin sırt etiketinde l yazıyor fiyatının yazdığı etikette s yazıyor. Şaşırmadım Beymen Club online sitesi hep sorunlu zaten. Neyse paketin içinden çıkan kartta "30 gün içerisinde mağazadan değişim yapabilirsiniz" yazıyor d...
Beymen online mağazasından 6 veya 7 Ekim tarihinde Pal Zileri marka erkek yün yelek siparişi verdim (Sipariş No: bey20251008-11825213). Siparişimin kargolama süresi yaklaşınca, müşteri hizmetlerini arayarak ürün tedariğinde bir sorun olup olmadığını sordum ve herhangi bir problem olmadığı söylendi. ...
Uzun süredir Beymen’den verdiğim online siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu yıl neredeyse tüm siparişlerimde ürünler çok geç kargolanıyor, arayıp bilgi almak istediğimde ise durum ciddiye alınmıyor ve sonunda “tedarik edilemedi, stokta yok” denilerek siparişlerim iptal ediliyor. Eğer stokta yo...
Yorumlar