Beymen Ayakkabı Dikişlerinin Açılması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

17 Ocak 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden Autri marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama rağmen daha 3. Ayda ayakkabının dikişleri açılmaya başladı ve bu durum bu fiyat segmentindeki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorun sonrasında Beymen müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı ve süreçle ilgilenilmediğini hissettim. Hem ürün kalitesi hem de sonrasındaki ilgi açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede dikişlerinin açılması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Beymen’den ayakkabının iadesini ya da yenisiyle değişimini talep ediyorum. Şikayet başlığında da özellikle “Beymen – Autri Ayakkabı Dikişlerinin Açılması” ifadesinin yer almasını istiyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.