Ürünlerde Beden Ve Renk Uyumsuzluğu, Muhatap Bulunamıyor Para İadesi İstiyorum
20.08 tarihinde Betül Babacan Butik üzerinden online alışveriş yaptım. 2 pantolon ve 1 takım sipariş ettim. Siparişim 678IF4713Q numarasıyla Hepsijet kargo aracılığıyla teslim edildi. Ancak ürünlerde ciddi beden kalıp uyumsuzluğu ve fotoğrafta görünenle gelen ürün arasında renk uyumsuzluğu vardı.
Bu sorunla ilgili olarak firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünler fatura kapsamında ve faturam elimde mevcut. Toplamda 1443 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Efendim şu an indirim yoğunluğundan mesajlara sırayla dönüş yapılıyor Pazartesi dönüş yapılıp sorununuz giderilir
Evet bende bundan bahsediyorum niye bekliyorum alırken çok yoğun 2 gün sonra satış yapabiliriz mi diyorsunuz? Kaldı ki sitenizde iade yapılmaması için her şeyi düşünmüşsünüz bunu nasıl gözardı etmişim bir daha alışveriş yapmayacağım bir butik satış sonrası hizmeti çok kotu maalesef düşünsenize şehir dışına çıkacağım gittiğim şehirde iade yapacağım ürünler elimde kargo arayıp iade yapacağım çok saçma...






