Betül Babacan Butik İade Ücretinin Hediye Çeki Yerine Karta İadesi Talebi
Betül Babacan Butik’ten online olarak satın aldığım ürünler beden olarak uymadığı için, hem kendi WhatsApp kanalları üzerinden hem de geri gönderdiğim ürünlerin içerisine yazılı olarak iade talebimi belirttim ve yasal süre içerisinde anlaşmalı kargo firmalarıyla iade ettim. İade işlemim sonrası, ücretin ödediğim karta geri yatırılmasını özellikle talep etmeme rağmen tarafıma para iadesi yapılmayıp 900 TL tutarında hediye çeki tanımlandığı bilgisini aldım.
Bu bilgilendirmeden sonra hiçbir şekilde hediye çeki istemediğimi ve para iadesi talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen, firmadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma karşılık alamadım. Ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve hediye çeki değil, ödediğim ücretin aynı ödeme kanalına iadesini talep ediyorum. İademin hediye çeki yerine, gecikmeksizin ödediğim karta 900 TL olarak geri yatırılmasını istiyorum.



