Betül Babacan Butik İade Sürecinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı!

Aldığım ürünün paketini dahi açmadan iade etmek istediğimde, 'iademiz yok ama iade çekimiz var' adı altında değişime zorladılar resmen. İade kuponu dedikleri şey de değişim çeki gibi bir şey, yine onlardan ürün almanı istiyorlar. Para iadesi de yapmıyorlar. Ki internetten alışveriş yapan herkesin 15...

Artık tek çare buraya şikayet açmak oldu. Ben bu butikten ilk başta çok severek sipariş verdim. İlk olarak hiç fark etmeden ön sipariş olan ürünleri sipariş etmişim. Sonra bunları bir 15 gün bekledim. En sonunda onca günün ardından bana ürünleri yolladılar ama ürünler kötü bana sökük ürünü yolladıla...

Bu butikten yapmış olduğum alışverişimden memnun kalmadığım için onlardan iade talep ettim. Fakat onlar iade yapmadıklarını sadece değiştirebileceğimi söylediler. Sitelerinde iade koşulları köşesi olduğunu belirterek madem iade yapılmıyor o zaman neden öyle bir köşe olduğunu vurguladığım zaman ve Tü...

Ürünlerimi iade ettim, bana paramı çek olarak verebileceklerini söylediler. Hadi tamam dedim, daha sonra birkaç ay sonra butikten tekrar bir şey alacaktım, verdikleri çek kodu ile almak istedim. Bu sefer sistemleri kabul etmedi. Verdikleri cevap ise indirimli ürünlerde çek kullandırılmıyormuş. Bu n...

30 gün önce bu firmadan ürün aldım, beden uymadı ve iade etmek istedim. İlkten iade yok dediler. Biraz ısrarda bulununca kargo ücreti kesilir kalanı iade edilir denildi ve mecbur kabul ettim çünkü ürünlerin kalıpları dar olduğu için başka elbisede alsam olmayacaktı. Ürünü 1-2 sonra iade için kargoya...