Qaria Moda

Aldığım ürünü iade etmek istedim fakat ücret iadesi yapamadıklarını sadece değişim yapılacağını belirttiler, sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur yaparak 7 ay sonra iade alabildim. Tüketiciye hakkını kullandırmayıp mahkemeye gidebilirsin diyerek süreci uzatmanın ne gereği vardı?

25.10.2025 tarihinde Qaria Moda internet sitesinden sipariş ettiğim Manilla kahve renkli trençkot bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü incelediğimde kalitesiz olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Bunun için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim fakat bana tehditkar bir şekilde yaklaşıldı...

9 Ekim’de Qariamoda’nın kendi internet sitesi üzerinden “Merti trençkot siyah renk” ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 7471942951). Ürünün üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

17 Ekim 2025 tarihinde Qaria Moda’nın kendi web sitesi üzerinden yaka kürklü mont (ürün kodu: 7131) siparişi verdim. Sipariş sırasında ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir sipariş kodu ...

Mayıs ayında Qaira’nın internet sayfasından 2.199 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün standart beden olarak satılıyordu ancak aşırı bol geldi ve bana uymadı. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün iade talebinde bulundum. Satıcıya mesaj yoluyla ulaştığımda, iade kabul etmediklerini ve ürü...

12 Ağustos 2025’te Qaria Moda’dan Manila trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 4266772182). Kapıda ödeme yöntemiyle 1.768,90 TL ödedim, fakat bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü hemen iade ettim, ancak kendi istediğim ürünü göndermek için benden tekrar ücret talep ettiler. Mesajlarıma saatler sonra, ...

17 Ağustos’ta Qariaofficial’dan online olarak trençkot siparişi verdim ve ürün 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gelen trençkot hem eksik hem de defolu çıktı, olması gerektiği gibi değildi. Bunun üzerine aynı gün iade talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta iade almak...

Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir butik Ürünü iade etmek istediğimde kabul edilmedi. Mesajlara cevap vermiyor, ilgilenmiyorlar. Müşteriyi tamamen mağdur eden, güven vermeyen bir satıcı. Asla güvenilmeyecek butik kesinlikle alışveriş yapılmaz.

Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site iade almıyorlar. Neymiş seçtiğimiz ürün özel dikimmiş. Değişimde kargo ücretsiz yazıyor onun yerine değişim ücreti talep ediyor. Değişim ücreti ne diyorum kargo bedeli diyor. Kısacası önermiyorum. Hizmet sıfır

Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir butik. Gönderdikleri ürün defoluydu. Zorla, üst üste şikayet ederek ancak iade alabildim. Ücret iadesini ise 20 gün sonra eksik şekilde yaptılar. Ürün kalitesi çok kötü, müşteri iletişimi ise neredeyse yok gibi. Mesajlara cevap vermiyor, ilgilenmiyorlar. ...

Ürünü beğenmedim iade etmek istiyorum fakat iade isteğim reddediliyor. Sadece değişim yapabilirsiniz deniliyor. Mesajlarıma da dönülmüyor. Tüketici Hakları'na göre ürünü sebep belirtme şartı olmadan iade edebiliyorum. Dönüş yapılmazsa hukuki işlemlere başvuracağım.

Merhaba, Qaria adlı online mağazada yaşadığım alışveriş deneyimi son derece hayal kırıklığı yaratıcıydı ve bunu paylaşma gereği duyuyorum. Siteden iki elbise sipariş ettim fakat ürünler beklediğimden çok daha büyük geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu nazik bir şekil...

2 tane elbise aldım ve ikisini de beğenmedim. Birinin kumaşı diğerinin bedeni aşırı büyüktü. Sitede değişim ve iade olduğu söylendiği için oradan alışveriş yaptım. Sonrasında beğenmeyip iade istediğimde sadece değişimin mevcut olduğunu söylediler. Söylediğine göre aldığım ürün siparişe özel dikiliyo...

Anladığım bir ürün hakkında tarafıma e fatura gönderilmiş. İsmim F**** A**** Ankara Yenimahalle adresi lütfen faturayı iptal edin. Fatura gönderildi. Ekte belirtildi... Ayrıca bilgi vermeden bu işlem yapılmış. WhatsApp tanda konuyu ilettim mailde attım

Qaria official Moda isimli bir firmadan elbise aldım elbiseyi defolu ve özensiz bir şekilde göndermelerine rağmen iade olmadığını ve değişimin mümkün olabileceğini belirttiler. Gönderiyi geri kargolamamdan itibaren hiçbir şekilde takibini yapmadılar. Kargonun ulaştığına dair bilgiden tutun sonrasınd...

19 Haziran’da Qaria sitesinden aldığım mont defolu çıktı ve iade yaptım ve durumu hemen müşteri hizmetlerine fotoğraflarla bildirdim. Ancak hala çözüm sunulmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçildi ve sadece değişim yapılabileceği söylendi, sitede iade ve değişim hakkı olduğu yazıyordu. Ürün hatal...

+1

Sadece şunu söylüyorum: Paranızla rezil olmak istemiyorsanız, satış sonrası hizmet alamamanın ne demek olduğunu öğrenmek istemiyorsanız, 1 gün sonra dönülen mesajları ve ilgisiz satıcıyı deneyimlemek istemiyorsanız Qaria mağazasından run away. Yıllardır online alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir s...

12.06.2025 tarihinde Qariamoda.com’dan sipariş ettiğim ürün (Sipariş No: 3615431299) dikim hatası nedeniyle beklentilerimi karşılamıyor. İki omuz arasında bariz fark var. Ürünü iade etmek istiyorum ancak satıcı iade talebimi kabul etmiyor ve iletişimi engelliyor. Tüketici haklarımın korunmasını ve i...

İnstagram sitesinden kapıda ödemeli elbise sipariş verdim ama elbise video da göründüğü gibi değildi ayrıca müşteri hizmetleri çok kötü. Bana olmadığını ve iade talebinde bulunmak istemediğimi söyledim değişim için yazılar yazılmış fakat iade alınamaz diye bir uyarı da bulunulmamış. Mesajlara geç ce...

Elbise siparişi verdim, ürün geldi. Ürün baştan sona defolu çıktı ve iade kabul edilmiyor. Sadece değişim teklif ediliyor fakat ben iade istiyorum çünkü ürün görselde göründüğü gibi değildi. Müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. @qariaofficial

+1

Qaria official diye bir Instagram'dan giyim mağazası tam bir fiyasko. 100 cm dedikleri etek boyu 89 cm geldi, iade etmek istediğimde sadece değişim diyorlar üstelik değişim için 300 TL istiyorlar. Böyle bir saçmalık hayatımda görmedim. Kanundan haberleri yok galiba asla güvenilir bir mağaza değil. İ...

Bir elbise almıştım. Asla göründüğü gibi gelmedi; yanları o kadar pot duruyor ki memnun kalmadım. 3 gündür iade etmek için uğraşıyorum. Ne aramalarıma cevap veriyorlar ne de mesajlarıma dönüyorlar. İlgisiz ve sorumsuz bir firma olduğunu düşünüyorum. Bir daha buradan alışveriş yapmayacağım ve çevreme...

Qaria Moda adlı siteden iki elbise sipariş ettim. Ürünlerden biri aşırı büyük ve kolları orantısız derecede geniş geldi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, ancak bana sadece değişim olduğu söylendi. Bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırıdır. İnternetten yapılan alışverişle...