Beta Plus Teknoloji iletişim

Betaplus üzerinden satın aldığım Asus rog SWİFT 360Hz PG27AQN model monitörde kutuyu açtıktan sonra ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 17 Mart tarihinde iade için geri gönderdim ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan iadem reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Ürün bedelini...

21.02.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Betaplus satıcısından Dell Gaming g16 7630 model laptop satın aldım. Ürün tarafıma “Dell Türkiye garantili” ve sıfır olarak satıldı. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle 08.12.2025 tarihinde Dell Türkiye ile iletişime geçtim. Dell, garanti başlangıç tar...

27 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Beta Plus Teknoloji’den Razer Naga Pro kablosuz gaming mouse satın aldım ve ürünü yaklaşık 1 yıla yakın bir süre sorunsuz kullandım. Sonrasında mouse’un scroll tuşu arızalandı. Ürünü yetkili servis Providyo’ya ilettim, 24 Ocak 2025 tarihinde arızayı kabul e...

12.11.2024 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Betaplus satıcısından Galax geforce RTX 4070 Super ekran kartı satın aldım. Üründe bir sıkıntı yaşadığım için teknik servise göndermek istedim ancak süreçte ciddi bir karmaşa ile karşılaştım. Önce Betaplus’ı aradığımda, durumu anlatarak ürünü te...

İdefix üzerinden Beta Plus satıcısından satın aldığım enermax ETS-T50A hava soğutucuyu, fanından gelen anormal tıkırtı sesi nedeniyle iade/inceleme amacıyla geri gönderdim. Ürün 2 yıl birebir değişim garantili. (sözde) Ürün Aras Kargo ile son derece özenli şekilde paketlendi. Patpat, streç ve sağla...

07.12.2025 tarihinde Teknosa sitesi üzerinden betaplus satıcısından Lexar 1 TB m. 2 SSD satın aldım. Ürün piyasa fiyatından yalnızca yaklaşık 200 TL daha uygundu, bariz bir fiyat hatası da yoktu. 10.12.2025 tarihinde ise siparişim hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ne fiyat hatası ne de s...

18.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Dell Alienware AW2525HM 24.5 inç 320Hz 0.5MS Full HD Adaptive Sync Fast ıps Pivot Gaming Monitör tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, monitörün sağ alt köşesinde 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü ilk açtığımda monitör ...

IDE68fa84d78700f numaralı İdefix siparişimle aldığım Mchose a5 Ultra 4K/8K gaming mouse'u 25.10.2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir adresinde sorunsuz şekilde teslim aldım. Üründe fiziksel bir hasar yoktu. Ancak, kutudan çıkan receiver ile birlikte Wireless 2.4 ghz bağlantı üzerinden cihazı kullanırke...

31.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beta Plus teknoloji mağazasından mchose jet 75 model klavye siparişi verdim. Siparişimde özellikle kailh Switch seçmeme rağmen, tarafıma starbust Switch ile gönderilmiş, farklı ve daha ucuz bir ürün ulaştı. Özellikle belirtmek isterim ki firma, Trendyol üzeri...

13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Beta Plus satıcısından MSI mag 242 f model monitör satın aldım. Ürün adrese teslim edildiğinde ekranı kırık olarak geldi. Hemen hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcı Beta Plus ile iletişime geçtim. Ancak iki firma da sorumluluk almadı ve çözüm üretm...

20.08.2025 tarihinde idefix.com üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından Thermalright Burst Assassin 120 ARGB TL-C12CG-S model CPU soğutucu satın aldım. Ancak bana RGB özellikli olması gereken ürün yerine, RGB olmayan Thermalright Burst Assassin 120 modeli gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu montaj...

07.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akko Monsgeek M1 v5 marka mekanik klavye siparişi verdim (Sipariş No: 482 288 666 9). Ürünü gönderen Beta Plus Teknoloji firmasıydı. 09.08.2025 tarihinde saat 12:18 civarında ürün OSTİM OSB, Ankara adresine teslim edildi. Ürünü açtığımda kutunun hasarlı old...

28/06/2025 tarihinde idefix üzerinden, İstanbul Betaplus mağazasından Galaxy GeForce RTX 5060 model ekran kartı satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 ay geçmeden ekran kartı kendi kendine arızalandı ve ekrana kesinlikle görüntü gelmemeye başladı. Ürünün garanti belgesi kutu içeriğinde yoktu. Sorunun ...

Trendyol üzerinden Beta Plus adlı firmadan bir HP Victus 16-r1088nt i7 model bilgisayar satın aldım. Birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kurulum yaptım; ancak kurulum sırasında M tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Birkaç kez yerine oturtmama rağmen sürekli kalkık pozisyonda durdu....

30.05.2025 tarihinde Idefix.com’daki Betaplus satıcısından "Mchose" marka klavye ve mouse aldım. Ürünler 02.06.2025 tarihinde teslim edildi, ancak tam anlamıyla kullanmaya sonraki hafta başlayabildim ve kısa bir süre sonra, tam modeli "Mchose L7 Pro" olan mouse’un orta tekerleğinin kaydırma işlevini...

Beta Plus Teknoloji garantisiz ürün satıyor. Hepsiburada Beta Plus Teknoloji satıcısının dan Dell marka laptop aldım. Ürün 2 ay sonra arıza yaptı Ürünü 32 GB ramlı satıyorlar. Dell in sisteminde 16 GB olarak gözüküyor. Bu durumda da garantiden çıkıyor dediler 2 yıl daha garantisi olmasına rağmen. Ga...

+4

29.08.2023 tarihinde N11 üzerinden Razer Deathadder v3 Pro Faker Edition ürününü satın aldım. Geçtiğimiz günlerde farenin scroll/tekerlek kısmı bozuldu ve garanti süresi henüz bitmediği için servise (Bilkom) gönderdim. Servis, farenin kusurlu olduğunu ve orta tekerlek kısmının çalışmadığını tespit e...

Yanlış Ürün Gönderimi, Saygısız İletişim ve Yasal İşlem Başlatılacaktır – Beta Plus Teknoloji Amazon üzerinden Beta Plus Teknoloji mağazasından Logitech g Pro X model kulaklık siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, tamamen farklı bir model olan Logitech G435 oldu. Sipariş ettiğim ürün ile...

N11.com’dan yaklaşık 10.000 TL civarına Dell marka bir monitör satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında ölü piksel sorunu vardı. Bu durum üzerine aşağıdaki süreçleri yaşadım ve hem N11 hem betaplus Teknoloji hem de Dell’den şikayetçiyim. Betaplus Teknoloji (Satıcı) Şikayetim: N11 üzerinden satın a...

Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Asus tuf Gaming VG249Q3R model monitör satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmaya çalışılmış gibi yırtık olduğunu fark ettim. Satıcı, ürünün sıfır ve kapalı kutu olarak gönderildiğini belirttiği halde, kutu içeriğindeki kabloların ...

+3

2 Aralık 2024 - 16:36 sipariş tarihi ile aldığım Asus rog XQN259QNS 380 Hz ıps panel monitörü, Trendyol adı altında Beta Plus adlı iletişim numarası bulunan ama kimsenin ulaşamadığı bir satıcı, sıfır ürün adı altında teşhir ürünü satıyor. Ürünün sıfır olma ihtimali yok, olsa bile USB portları çalışm...

+2

Satın aldığım Dell gaming G16 7630 marka laptop kutusu daha önce açılmış ve tekrar paketlenmiş halde geldi. Paketi açtığımda ise kenarında muhtemelen darbeden dolayı oluşmuş ezik ve çizik mevcut. Bunun kargoda olması mümkün değil çünkü ezilen taraf paketlenirken desteklenmişti. Kusurlu ürünü paketle...

Sipariş ettiğim bilgisayar açılmıyor. Tuşların ışıkları açılıyor ekran açılmıyor. İadeye verdim. 16 gün geçti. Hale incelemede görünüyor. Çoğu kişiyi de bu şekilde mağdur etmişler ve kutu açıldı diye kullanıcı hatası diye geri göndermişler halbuki geldiğinde kutuyu açmadan bilgisayarın açılmadığını ...

N11 sitesinden betaplusteknoloji satıcısından MSI G244F E2 monitör satın aldım. Monitörde ölü piksel olduğu için iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile yolladım. Beta Plus beni sürekli oyaladı. İade incelemesi 4 gün sürdü, en sonunda iadeyi reddettiler. Reddetme nedenleri hasarlı paket olarak yazdılar. Sa...

+1