to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Teslimat Ve Fiyat Artışıyla İptal Edilen Sipariş
Hepsiburada üzerinden Beta Plus satıcısından 21 Mayıs 2026 tarihinde Enermax Platimax ıı 1200 df güç kaynağını 8.700 TL’ye satın aldım. Sipariş adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen, kargo gününde ürün evimin önüne kadar gelmiş olmasına karşın ne aranarak ne de SMS ile bilgilendirilerek bana teslim edilmedi. Daha sonra ise 23 Mayıs’ta siparişimin “adres yetersizliği” gerekçesiyle iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını gördüm.
Adresime kadar gelen kargonun hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden teslim edilmemesi ve ardından siparişimin adres yetersizliği bahanesiyle iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik aynı gün ürünü tekrar satın almak istediğimde fiyatın bu kez 9.700 TL’ye yükseldiğini ve yalnızca bu fiyattan satışta olduğunu fark ettim.
Bu süreçte hem kargo teslimatındaki iletişimsizlik hem de iptal sonrası fiyat artışı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hepsiburada ve Beta Plus’ın durumu inceleyerek, ürünü iptal edilen ilk siparişimdeki fiyat olan 8.700 TL üzerinden, bu kez teslimat sürecinde aranarak veya SMS ile bilgilendirilerek, özenli ve sorunsuz bir kargo süreciyle sağlam şekilde tarafıma teslim etmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
1 hafta oldu ve ne bir muhatabımız var ne bir özür mesajı kocaman şirketin yaptığı hizmete bak bir de herkesin güvendiği gaming gen TR nin şirketinin ortağı
Uzun zaman geçti hala ne bir haber ne bir özür mesajı var ya şirketleri battı çalışan yok ya da keyfiyen umursamıyorlar yardım etmiyorlar
